01.02.2017 | 19:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Nicht zugestellt. Unterschrift gefälscht
Leider auch hier wieder eine Sendung bei der meine Unterschrift gefälscht wurde. Da mich in letzter Zeit keinen Zusteller von GLS antreffen konnte kann es gar nicht meine Unterschrift sein. Der Verkäufer ist schwer zu überzeugen doch ich weiss es...
mehr
04.01.2017 | 11:04
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Editions Atlas
Trotz Rücksendung der gesamten Edition, kein Geld zurück
Ich hatte 2011 bei dem Atlas-Verlag die Editionen "Straßenatlas Deutschland" bestellt. Die einzelnen Ausgaben kamen immer in monatlichen Abständen. Es ging sehr lange auch gut, bis irgendwann mal eine angebliche Zahlungsdifferenz aufgetreten ist....
mehr
04.01.2017 | 09:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Sonderkündigung wird nicht bestätigt
Aufgrund der Preiserhöhung haben wir den Vertrag ab Erhöhung gekündigt. Zitat aus dem Schreiben welches nur mittels Internet zuging. "Sie haben das Recht, Ihren Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zu...
mehr
22.12.2016 | 12:44
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bekomme keinen Anliefertermin
Keine Versandinfo, telefonisch sind sie auch nicht erreichbar. Was kann man unternehmen, dass ich mein Geld zurückbekommen kann? Das war das letztes Mal, dass ich hier bestellt habe, meine Bestellnummer HE1016289, bezahlt habe ich 38,74 Euro. Ich...
mehr
19.12.2016 | 14:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Miserabler Service
Am Telefon die Damen sind sehr unkompetent und können kein einziges Problem lösen. Man muss immer mit dem Chef sprechen, der ist jedoch nie erreichbar. Man müsste das D. loch schließen. Oder wie jeder normaler Betrieb kompetente Mitarbeiter...
mehr
15.12.2016 | 09:50
Internet >
Online-Partnervermittler >
FriendScout24
Aboverlängerung trotz der Kündigung
Durch viele Werbungsemails hatte ich eine 3 monatige Preium-Mitgliedschaft bei dem Portal neu.de (auch friendscout.de) zu den vergünstigten Konditionen - 50% Rabatt - 29,85€ abgeschlossen. Bei dem...
mehr
30.11.2016 | 11:41
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kein Geldeingang
Hallo, ich warte jetzt schon 4 Tage aus die Gutschrift meines Gehaltes. Ich bekomme vom Kundenservice immer nur die Standartangaben obwohl ich alle Angaben angegeben habe. bitte um Hilfe damit mein Lohn endlich auf mein Konto erscheint. Es ist der...
mehr
05.11.2016 | 16:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
EC Karte ohne Grund eingezogen
Bei der Barbehebung wurde kurz vor Abschluss der Transaktion die Karte "aus Sicherheitsgründen" eingezogen. Dies geschah an diesem Tag bei ca. 10 anderen Personen ebenfalls aus nicht ersichtlichen Gründen. Die anfangs empfohlenen Geldbeträge zur...
mehr
24.09.2016 | 19:59
Online Shops >
Mode >
Tailor4less
Verspätete Lieferung und Kundenservice unkooperativ!
Ich habe bei dieser Firma einen Maßanzug bestellt. Die Firma garantiert ein Lieferdatum welches unter dem Punkt 6 in ihren AGBs ausgewiesen ist. Es sollte der 02.09.2016 sein. Das Datum wurde mir in einer separaten Email bestätigt. Eine Woche vor...
mehr
01.09.2016 | 12:10
Handel >
Supermärkte >
Coop Leue Huus, 8810 Horgen
Regale sind nicht aufgefüllt
Der Laden Coop Leue Huus öffnet um 7.30. Ist es normal, dass wenn ich dort um 8.30 einkaufen will, viele Regale noch nicht aufgefüllt sind, oder die Preise fehlen? Dafür schwätzen die Angestellten und haben es lustig. Die Konkurrenz ist nicht weit...
mehr
22.06.2016 | 12:03
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia BW
Seit Umschaltung auf Digital funktioniert Telefon nic...
Ich habe bei Unitymedia das 3play Start 60-Paket bestellt und geliefert bekommen. Die Umschaltung erfolgte zum 31.5. 2016. Seither funktioniert das Telefon nicht mehr. Ich habe bereits 2 e-mails an die Störungsstelle geschrieben. Bis auf die...
mehr
04.05.2016 | 10:47
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Defekter Spülkasten - keinerlei Konsens möglich
Nachdem unser Klempner ein neues Voewandelement der Firma VIDAXL.de eingebaut hatte, wurde dieser Teil nach drei Tagen undicht. Diesen Mangel/Schaden meldete ich an VIDAXL. Reaktion doch schon nach vier Tagen (man braucht ja auch keine...
mehr
22.04.2016 | 11:36
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Späte Lieferung und sehr unfreundlicher Kundenservice
Ich habe Anfang der Woche etwas bei ZARA bestellt und habe von DHL die Mitteilung erhalten, dass ich meine Bestelung am Mittwoch zwischen 12:00-15:30 Uhr erhalte. Dies ist jedoch nicht passiert und mir wurde gesagt, dass ich die Bestellung nun am...
mehr
22.04.2016 | 10:00
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Ich fühle mich betrogen von VIABUY
Die Firma Viabuy wirbt mit der Prepaid Karte, die Nutzung als Konto. Einzahlungen werden aber nicht freigegeben. Auf Emails inkl. Androhungen von Anwalt bzw Anzeige wird ignoriert, bzw. automatisierte Standard Emails an mich versendet, mit dem...
mehr
04.04.2016 | 12:33
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Einbauküche mit Mängeln
Wir hatten vor Ca 2 1/2 Jahren eine Einbauküche gekauft. Damals war die Montage inklusive, aber da wir ein Gerät nicht wollten, war der Aufbau nicht mehr inklusive, also durften wir für die Lieferung und Montage Ca 800 Euro bezahlen. Dann fing das...
mehr
03.04.2016 | 10:07
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Hauptlager defekt, nach 46 Monaten, 4 Jahre, Totalsch...
Guten Tag, Meine Bosch Waschmaschine E-Nr.: WAQ28410/06 FD-Nr.: 9111 Seriennummer: 000094 Kaufdatum: 08.05.2012 ist defekt. Das Hauptlager ist ausgeschlagen und die Maschine macht extrem laute Töne speziell beim schleudern. Die Waschtrommel lässt...
mehr
16.03.2016 | 13:18
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Aufladecode
Guten Tag, ich habe am 26.02.16 die Calla Karte von Vodafone aufladen wollwn. Das Geld wurde am 26.02.16 von PayPal überwiesen, ich warte immer noch auf ein aufladecode Telefonnr. 015227174100
mehr
11.03.2016 | 12:56
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Kalixa Payments Group
Kalixa weigert sich das Restguthaben auszuzahlen
Ich habe meine Kalixa Prepaid Karte gekündigt und die Bankverbindung mitgeteilt, wo Kalixa das Restguthaben auszahlen soll. Nun versucht man mit bürokratischem Aufwand dies zu vehrindern und verlangt für eine Auszahlung eine Ausweiskopie, sowie...
mehr
08.03.2016 | 12:40
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Kein Support, Angaben falsch, Rezension gelöscht
Ich habe eine IP-CAM bestellt und auch erhalten. Der Umtauschkurs zum Dollar wurde fast 1:1 berechnet. Die Zoll-Gebühren und Einfuhrsteuer betrugen 120,16 €! Die Anleitung/Software enthält keine Info für Android-Smartphones oder IPhone, obwohl...
mehr
09.02.2016 | 17:41
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
GRUNDIG Intermedia
Keine Ersatzteile für aktuell noch hergestellte/verka...
Eigentlich hats sichs für mich erledigt, aber ich wollte anderen von meiner ERfahrung berichten. Es geht um einen Grundig MT5531 Bartschneider. Dieser hat ein Keramik-Scherkopf, welcher nach mehreren Jahren kaputt gegangen ist. Kein Problem, kann...
mehr
29.01.2016 | 15:53
Online Shops >
Mode >
Desigual
Nicht erreichbar
Habe ein Tuch bestellt, rechtzeitig vor Weihnachten, wurde nie geliefert. Keine Antwort auf emails. Der Kontaktlink funktioniert nicht. Dafür wurde das Geld abgebucht. Nach einem Monat wurde es zurückgebucht, ohne jeden Kommentar. Ich kann von...
mehr
20.01.2016 | 15:02
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Startguthaben Mastercard Gold
Es wurde mit einem Code für die gebührenfreie Mastercard Gold geworben, der 50 EUR Startguthaben sichern sollte. Auf der ersten Abrechnung war der Betrag nicht gutgeschrieben- gut, ich hatte auch noch keine Umsätze gemacht und wollte erst die...
mehr
18.01.2016 | 13:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Logixx 8 Waschmaschine, Lagerschaden nach 28 Mo...
Wir haben am 10. August 2013 uns für eine Bosch Logixx 8 Waschmaschine entschieden. Kaufkriterien damals, Markenprodukt, deutsches Fabrikat, Preis-Leistung o. k. Seit knapp einem Jahr vernahmen wir, dass die Maschine lauter wird. Allerdings dachten...
mehr
