Beschwerde lesen

ofortantwort
10.03.2016 | 01:31

Hallo Werner,

vielen Dank für Ihre Nachricht und sorry, dass Sie mit der Kamera so unzufrieden sind.

Leider liegt keine Kundenanfrage in unserem System vor. Wir haben zur Bestellung 160217120016993504 die FrageID 12221049 angelegt, in der sich unser Support-Team bei Ihnen melden wird - bitte schauen Sie in Ihr Kundenkonto.

Viele Länder erheben Zölle und Steuern, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Wenn Sie unsere Zollversicherung auswählen, erstatten wir diese (mit Ausnahme einer evtl. Kapitalbereitstellungsgebühr, die der Paketdienst in Rechnung stellen kann). Klicken Sie während des Check-Outs (Kasse) einfach das Feld in der Bestellung an.

Wir liefern in mehr als 200 Länder weltweit und nicht jeder internationale Hersteller bietet eine deutsche Software/Bedienungsanleitung an. Daher sind auch bei der Drohne möglichst viele Fotos zum Artikel beigefügt, die Aufschluss geben www.lightinthebox.com/de/gt-ansicht-2-0mp-1920-1080p-20-fach-zoom-4-7-94mm-onvif-wasserdicht-ip66-ptz-ir-ip-dome-kamera-mit-hoher-geschwindigkeit_p2554352.html?currency=EUR

Auch können Sie auf jeder Artikelseite Fragen stellen - natürlich auch auf deutsch. Unser Team schaut regelmäßig vorbei und beantwortet diese.

Tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind, doch wir können Ihnen bestimmt eine Lösung anbieten.

Bis dahin viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

E-Mail: orm_delightinthebox.com
Facebook: https://www.facebook.com/LightInTheBoxDE/

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html