20.07.2020 | 21:46
Internet > Shopping-Portale > wish.com
Ware als Schrott geliefert und Rückgaberecht übergangen
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Wir haben eine Tischkreissäge für 565 EUR bestellt. Betrag wurde sofort von der Kreditkarte belastet, dann erst nach fünf Wochen angeliefert. Anlieferung erfolgte in einer total kaputten Holzkiste.... mehr
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20.07.2020 | 21:29
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Kundenanfrage ignoriert
Wir haben das Beachhotel Zandvoort by Center Parcs vom 14.03.2020 bis 17.03.2020 über booking.com reserviert. Aufgrund der Corona-Maßnahmen der niederländischen Regierung wurde das Hotel gezwungen, am 16.03.2020 vormittags zu schließen. Wir baten... mehr
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20.07.2020 | 18:24
Handel > Gartencenter und Gärtnereien > Dehner
Keine Einlösung von dem Gutschein und Newsletter
Ich habe mich bei Dehner für Newsletter angemeldet und einen Gutschein (hw-17dc8e4) in der Höhe von 10 EUR erhalten. Ich wollte sofort den Gartenschlauchbox von Gardenia für 99 EUR bestellen. Der Gutschein lass sich nicht einlösen. Daraufhin habe... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 70 Views | Durch Dehner gelöste Beschwerde.
20.07.2020 | 17:16
Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale
Prämie nicht zugestellt
Prämie- Rossmann Gutschein in Höhe von 160 EUR - seit März 2020 trotz mehrfacher Nachfrage nicht zugestellt. Anlass: Abschluss Jahresabo Harvard Business Manager. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 62 Views | Durch PVZ Pressevertriebszentrale gelöste Beschwerde.
20.07.2020 | 16:45
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > IBERIA
Abzocke durch Gutschein
Durch Corona bin ich auf Teneriffa hängen geblieben. Habe mehrfach einen Gutschein von Iberia erhalten und einen für den dann doch endlich stattfindenden Rückflug genutzt. Einen über 298,34 EUR hatte ich noch und wollte ihn für einen Flug im... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 73 Views | Durch IBERIA gelöste Beschwerde.
20.07.2020 | 15:52
Online Shops > Baumarktartikel > vidaxl.de
Ware falsch und unvollständig geliefert
1 reclabox beschwerde de 214021 teaser
Wir haben ein Sofa mit Beistelltisch bestellt. Der kleine Tisch wurde geliefert, das Sofa kam nicht als Sofa an. Es wurden ein Paar Teile geliefert die zu einem Sofa gehören könnten. Es gibt auch... mehr
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19.07.2020 | 20:36
Mobilität und Reisen > Hotels > Steigenberger Hotels
Sauberkeit und Service - eine reine Katastrophe!
1 reclabox beschwerde de 213953 teaser
Wir, Familie mit einem Kind (1 Jahr alt), waren letzte Woche im Steigenberger Hotel in Bad Homburg. Die kleine Enttäuschung begann schon damit, dass der Fitness- und Wellnessbereich geschlossen... mehr
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18.07.2020 | 10:36
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > Belvilla
Telefonabzocke durch Belvilla AG
1 reclabox beschwerde de 213873 teaser
Die Buchung gestaltete sich umständlich. Nach der Buchung kamen sofort mehrfache E-Mails mit der Aufforderung, die Anzahlung sofort zu zahlen. Danach Aufforderungen für die Restzahlung. Nach vier... mehr
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18.07.2020 | 10:24
Online Shops > Möbel > Ambiente Direct
Keine Ware und keine Erstattung
Ich habe vor Wochen eine Kanne bestellt und direkt bezahlt. Dann Info, dass sich die Lieferung verzögert. Da es sich um ein Geschenk handelt, habe ich am 1. Juli per E-Mail um Stornierung gebeten - keine Antwort. Auch auf mein Nachhaken am... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 68 Views | Durch Ambiente Direct gelöste Beschwerde.
16.07.2020 | 18:23
Internet > Shopping-Portale > wish.com
Kundenservice reagiert seit Tagen nicht
Ich warte seit einiger Zeit auf eine Jacke, die ich bei wish bestellt hatte. Allerdings steht in der Trackingverfolgung, diese sei ausgeliefert worden. Ich habe keine Daten dazu erhalten und im Tracking steht auch was ganz anderes. Nun habe ich vor... mehr
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16.07.2020 | 11:54
Mobilität und Reisen > Hotelbewertungsportale > HolidayCheck
Umbuchung über HolidayCheck die reinste Katstrophe
Seit dem 9.6.2020 versuche ich vergeblich meine Reise umzubuchen. TUI bietet die kostenlose Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise an. Unsere Anfragen bei HolidayCheck verlaufen leider sehr unbefriedigend. Zuerst wurde Anfragen nach 1 Woche erst... mehr
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16.07.2020 | 11:47
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Ticketerstattung bei Ausfall und Umbunchung der...
THU, 09 Apr A3-390 Aegean Airlines A3 825 Departs: 16:05 HAM Hamburg Arrives: 20:05 ATH ATHENS SUN, 12 Apr A3-390 Aegean Airlines A3 832 Departs: 15:40 ATH Athen Arrives: 17:40 FRA Frankfurt SUN, 12 Apr A3-390 Aegean Airlines A3 1560 Departs: 20:00... mehr
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16.07.2020 | 11:09
Online Shops > Möbel > ikea.com
Ping Pong mit der Zahlung
Zu Beginn des Lockdowns hatte ich zwei Produkte bei IKEA online bestellt. Die Lieferung dauerte ungewöhnlich lang. Beide Produkte wurden zeitversetzt geliefert, die erste Lieferung enthielt auch ein falsches Bauteil. Es dauerte eine Zeit, bis das... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 101 Views | Durch ikea.com gelöste Beschwerde.
16.07.2020 | 10:28
Finanzen und Recht > Banken > CreditPlus Bank
Kopie Kreditvertrag
Ich warte seit letzte Woche Freitag auf eine Kopie des Kreditvertrages. Montag hatte ich mich beschwert, weil der Kollege mir innerhalb von 2 Stunden die Mail mit den Unterlagen zukommen lassen wollte. Heute haben wir Mittwoch und leider ist... mehr
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14.07.2020 | 12:19
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug Stornierung
Mein Freund und ich wollten am 15.06.2020 nach Bali fliegen. Der Flug wurde aufgrund von Corona schon Anfang März storniert. Seitdem kamen zwei E-Mails. In der einen stand, dass die Bearbeitungsgebühren anfallen, und in der anderen, dass es mit der... mehr
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13.07.2020 | 22:48
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Kontaktaufnahme mit Travel2Be/Travelgenio bisher nich...
Meine Freundin und ich haben die Information erhalten, dass folgende Flüge von der AirLine „Cathay Pacific“ abgesagt wurden: Buchungscode Travel2be: SVC6BK Buchungscode Cathay Pacific: NHFZ9 L --> Flug: CX 382 - Cathay Pacific --> Flug: CX 779 -... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
13.07.2020 | 14:29
Finanzen und Recht > Banken > Consorsbank
Neukundenprämie wird verweigert
Seit nunmehr über einem Jahr wurde die Neukundenprämie entweder ignoriert, oder wie zuletzt mit fadenscheinigen Ausreden einfach nicht gezahlt. Erst gab es mehrere Monate keine Antwort auf die Beschwerde. Erst nach erneutem Nachbohren kam dann die... mehr
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12.07.2020 | 20:15
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Keine Auszahlung an Vermieter
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Wir bekommen das Geld für eine länger zurückliegende Buchung nicht ausgezahlt. Der Vorgang liegt mittlerweile beim Anwalt. Vom Kundenservice wird man am Telefon vertröstet, auf Mails bekommt man... mehr
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12.07.2020 | 12:43
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Reagieren auf Nichts
Habe Ryanair vor 6 Wochen angeschrieben, telefonisch oder per Chat auch keine Chance ich wollte Auskünfte zu meinen bereits gebuchten Flügen, einmal um Angebot zur Umbung oder was alternativ die Erstattung bei Storno wären. Bei den Flügen meiner... mehr
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11.07.2020 | 14:06
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Überweisungen
Seit Mitte Mai werden Überweisungen, die ich ausgeführt habe, zwar vom Konto abgebucht, aber nicht zum Empfänger geleitet. Nach vielmaligem e-mail Verkehr mit dem "Kundendienst" wird immer wieder versichert, dass diese Gelder meinem Konto wieder... mehr
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10.07.2020 | 22:34
Handel > Sonstiges > SIGG Switzerland
Defekte Trinkflasche Anna und Elsa
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Die Trinkflasche kostet knapp 20 EUR, da erwartet man nicht, dass sich so etwas nach kurzer Zeit schon löst (siehe Foto). Man kann den Stab komplett rausziehen und somit nicht mehr verschließen. Ich... mehr
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10.07.2020 | 20:16
Handel > Elektrohandelsketten > HOYER Handel
Mieser Service, Geräteschrott nach 10 Monaten!
Im Juli 2019 hatte ich bei der Fa. Hoyer (Monsieur Cuisine) eine Küchenmaschine Monsieur Cuisinee Édition Plus SKMK 1200 C3 gekauft. Beworben wurde die Maschine mit 36 Monaten Garantie, also bis 2022. Nach seltenem Gebrauch ist bereits ein knappes... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 148 Views | Durch HOYER Handel gelöste Beschwerde.
10.07.2020 | 13:27
Internet > Shopping-Portale > Racondo Marktplatz- und Shopservice
Racondo Onlineshop Abzocke
Nachdem ich auf der Facebook Seite von Racondo mich über eine Markise informiert habe, habe ich daraufhin eine Rechnung bekommen. Die Firma ist unseriös, und meiner Meinung nach, es steckt Abzocke dahinter. Jetzt wurde ich von Inkasso... mehr
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