27.05.2019 | 11:50
Handel >
Elektrohandelsketten >
Dipl. Ing. Fust
Kühlschrank kühlte nicht mehr
Zwei Wochen ohne Kühlschrank, das war der Horror! Der Monteur kam am 14. Mai 2019 und schaute sich den Defekt an und sagte, das liegt am Kompressor. Monteur war übrigens sehr nett! Das Gerät ist nur 2 1/2 Jahre alt. Eine Woche später rief mein Mann...
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26.05.2019 | 12:41
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Suisse
Hotelzimmer plötzlich nur für Dayuse
Ich habe bei TUI ein Zimmer im Hotel Hulhule in Male gebucht vom 24.05 auf den 25.05. Eine Übernachtung ohne Verpflegung. Es kam auch eine Buchungsbestätigung für genau für diese Buchung. Dann plötzlich kam noch eine E-Mail mit den Reise Dokumenten...
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25.05.2019 | 14:17
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA
IKEA schickt mir ein 10 Franken Coupon, ungültig
I have bought several things at IKEA. Great products. So in appreciation IKEA sent me a 10 franc coupon. I am a IKEA family member. On 17.05.2019 I found some items and gave my 10 franc coupon. The...
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24.05.2019 | 14:10
Medien >
Pressevertrieb >
Nick Medien Vertriebsunion
Mit fingiertem Telefonanruf ein Focus Abo erschlichen
Ich war 4 Wochen im Ausland und inzwischen waren 3 Ausgaben von Focus per Post zugesandt worden. Erstaunt war ich als ich angesammelte Post nachsah und feststellte, dass die versprochenen 6 Focus Ausgaben mit einem Abo verknüpft wurden. Von einem...
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23.05.2019 | 10:46
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Auszahlung
Ich warte seid November 2018 bzw. Januar 2019 auf meinen Gewinn von insgesamt 800 €. Zum Anfang habe ich noch Antwort von Maria bekommen. (Wird an die Finanzabteilung weiter geleitet und dauert weil manuelle Auszahlung, hier auch schon alles...
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08.05.2019 | 17:04
Handel >
Supermärkte >
Coop
Reklamation
Wir sind ein 2-Personen Haushalt und ich kaufe die Tetra-Packung Milch (1 Liter uperisiert). Nun hat die Packung einen neuen Drehverschluss, der so streng zu öffnen ist, dass man ein Werkzeug braucht. Wir sind beide nicht mehr so jung und finden...
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06.05.2019 | 19:23
Internet >
Shopping-Portale >
Racondo Marktplatz- und Shopservice
Vermittelter Kauf. Widerruf wird verweigert. Kostenpf...
Ich bin sauer. Habe bei Facebook etwas gekauft und nach dem alles besprochen war, eine E-Mail von einer Firma bekommen. Wo ich angeblich etwas gekauft habe. War mir keinesfalls bewusst, dass der Kauf nur über einen Mittelsmann geschehen ist. Habe...
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03.05.2019 | 14:11
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Gepäck gebucht und dann weg
Während der Buchung habe ich Gepäck mit gebucht, nach der Zahlung tauchte dies nicht mehr auf, und die Summe der Bezahlung war auch geringer. Nun wollen die 180,00 Euro anstatt 120,00 Euro, das ist eine Frechheit, es gibt keine kulante Lösung bei...
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28.04.2019 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Neukundenbonus nicht berechnet
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe letztes Jahr über Check24 einen Gasversorgungsvertrag mit immergrün abgeschlossen. In diesem Vertrag wurde ein Sofortbonus, der bereits ausbezahlt wurde, und ein Neukundenbonus auf die Endabrechnung...
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19.04.2019 | 09:59
Medizin und Wellness >
Sonstiges >
TATWellness
Online-Versand verweigert Rücknahme mangelhaften Turm...
Am 30.03.2019 bestellte ich bei dem Anbieter " http://www.tatwellness.com" 250gr Turmalin-Pulver. Das gelieferte Pulver weist gegenüber echtem Turmalin/Schörl-Pulver eine zu dunkle Farbe auf und ist außerdem elektrisch leitfähig. Echtes...
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17.04.2019 | 18:16
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Keine Daten preisgeben
Versuche seit Monaten den Newsletter abzubestellen. Auf der Webseite ist zwar ein Link vorhanden, jedoch führt dieser zu einer Fehlermeldung. Auf den Hinweis seitens des Unternehmens reagiert man nicht. Man wird vertröstet und erhält den Hinweis...
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03.04.2019 | 21:02
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Sunrise Communications
Sunrise braucht wohl keine Kunden mehr!
Seit gut 20 Jahren sind wir Kunde bei Sunrise mit der Festnetztelefonie, dem Internet und seit einigen Jahren auch mit Internet-TV. Wir hatten nie Probleme in all den Jahren mit Sunrise und unsere Rechnungen wurden immer pünktlich bezahlt. Durch...
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01.04.2019 | 17:12
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Sehr schlechter Service bei im Flugzeug liegengeblieb...
Ich flog Business von SIN nach IST. Während des Fluges fielen meine beiden Handys im Flugzeug aus der Tasche. Ich meldete mich in der Lounge und bekam 2 Fallnummern zugewiesen. Soweit so gut. Man versprach mir die Handys zu mir nach Hause zu...
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30.03.2019 | 11:16
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Bestellt, bezahlt und nicht geliefert
Bestellt und bezahlt. Vier Telefonate und drei E-Mails sowie einen Monat später kommt an Stelle der Sommerpneus das Geld zurück. Jämmerlicher Service. Zeit und Nerven hat es gekostet. Ich erwarte, dass die Firma Delticom mir die an Lager...
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28.03.2019 | 20:26
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Umgebuchter Flug wurde bei Check-in als abgeflogen da...
Am Ende meines Sizilien-Urlaubes stand ich überraschend ohne Heimatrückflug da, da mich Ryanair übelst hängengelassen hat. Ein Flug von Catania nach Berlin SXF (FR 1577), der am 5.03.2029...
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27.03.2019 | 20:49
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
A wrong dress was delivered
I ordered a Audrey Hepburn Dress but I received a Babydoll- dress which I cannot wear. I would like a compensation for that. Please credit the amount of 17,00€ on my account. Thank you.
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20.03.2019 | 23:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
United Parcel Service Deutschland
Unfreundlich, unfähig und kein Bock
Ich habe bei Amazon einen Artikel bestellt. Der Artikel sollte mit UPS an meine Adresse geliefert werden. In der Regel werden die genannten Liefertermine von Amazon auch sehr korrekt eingehalten. Nicht so wenn die Lieferung durch UPS erfolgen soll....
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19.03.2019 | 20:42
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
IBERIA
IBERIA hält sich nicht an Promotions-Versprechen - Av...
Im vergangenen Sommer hat IBERIA eine Aktion gehabt, bei der für eine Flugbuchung 9000 zusätzliche Avios (Vielfliegerpunkte) versprochen wurden, s. Bild. Um an der Aktion teilzunehmen, habe ich mich...
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19.03.2019 | 09:54
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Gothaer Allgemeine Versicherung
Gothaer bestätigt Kündigung der Hausratversicherung n...
Ich habe meine Hausrat-Versicherung bei der Gothaer Versicherung am 23.02.2019 schriftlich per Einschreiben gekündigt und die Gothaer um eine Bestätigung gebeten Leider ist die Gothaer anscheinend nicht in der Lage, eine Kündigung zu bestätigen!...
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16.03.2019 | 23:22
Handel >
Supermärkte >
Coop
Solch ein Filialleiter muss gewechselt werden endgültig!
Als so eine große Firma sollten sie wirklich achtgeben, wenn sie als Filialleiter einstellen. Sie sollten langsam aber wirklich den Filialleiter im Coop Hb Shop Ville wechseln, den nicht ohne Grund haben innert 1 oder bis 3 Monate so viele selber...
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16.03.2019 | 23:16
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Chatprotokoll versprochen, aber nicht erhalten
Ich habe Flüge nach Mallorca und zurück gebucht und benötige medizinische Ausrüstung/Medikamente, die mit in die Kabine genommen werden müssen. Diese habe ich per Life-Chat angemeldet und ein Chat-Transcript angefordert, das mir zugesagt wurde. Es...
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16.03.2019 | 23:13
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Rücknahmeverweigerung
Am 14.03.2019 habe ich versucht, den am 04.03.2019 gekauften Gürtel im MANGO Laden in der Bahnhofstraße in Ulm mit Kassenzettel zurückzugeben (natürlich ist der Gürtel ungetragen), die Rücknahme wurde kategorisch verweigert! Preis vom Gürtel: 15,99...
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14.03.2019 | 20:44
Handel >
Sonstiges >
SIGG Switzerland
Lackierung löst sich innen u. außen - Kundendienst =?
2018 habe ich mir eine grüne Lunchbox gekauft. Die habe ich zur Reinigung in die Spülmaschine getan und dies hatte zur Folge, dass die Lackierung teilweise abging und seitdem auch unter Abrieb...
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