David Heckel:
Es hat zwei Monate gedauert um die Rückerstattung zu...
17.04.2019 | 18:16
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Keine Daten preisgeben
Versuche seit Monaten den Newsletter abzubestellen. Auf der Webseite ist zwar ein Link vorhanden, jedoch führt dieser zu einer Fehlermeldung. Auf den Hinweis seitens des Unternehmens reagiert man nicht. Man wird vertröstet und erhält den Hinweis...
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03.04.2019 | 21:02
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Sunrise Communications
Sunrise braucht wohl keine Kunden mehr!
Seit gut 20 Jahren sind wir Kunde bei Sunrise mit der Festnetztelefonie, dem Internet und seit einigen Jahren auch mit Internet-TV. Wir hatten nie Probleme in all den Jahren mit Sunrise und unsere Rechnungen wurden immer pünktlich bezahlt. Durch...
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01.04.2019 | 17:12
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Sehr schlechter Service bei im Flugzeug liegengeblieb...
Ich flog Business von SIN nach IST. Während des Fluges fielen meine beiden Handys im Flugzeug aus der Tasche. Ich meldete mich in der Lounge und bekam 2 Fallnummern zugewiesen. Soweit so gut. Man versprach mir die Handys zu mir nach Hause zu...
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30.03.2019 | 11:16
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Bestellt, bezahlt und nicht geliefert
Bestellt und bezahlt. Vier Telefonate und drei E-Mails sowie einen Monat später kommt an Stelle der Sommerpneus das Geld zurück. Jämmerlicher Service. Zeit und Nerven hat es gekostet. Ich erwarte, dass die Firma Delticom mir die an Lager...
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28.03.2019 | 20:26
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Umgebuchter Flug wurde bei Check-in als abgeflogen da...
Am Ende meines Sizilien-Urlaubes stand ich überraschend ohne Heimatrückflug da, da mich Ryanair übelst hängengelassen hat. Ein Flug von Catania nach Berlin SXF (FR 1577), der am 5.03.2029...
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27.03.2019 | 20:49
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
A wrong dress was delivered
I ordered a Audrey Hepburn Dress but I received a Babydoll- dress which I cannot wear. I would like a compensation for that. Please credit the amount of 17,00€ on my account. Thank you.
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20.03.2019 | 23:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
United Parcel Service Deutschland
Unfreundlich, unfähig und kein Bock
Ich habe bei Amazon einen Artikel bestellt. Der Artikel sollte mit UPS an meine Adresse geliefert werden. In der Regel werden die genannten Liefertermine von Amazon auch sehr korrekt eingehalten. Nicht so wenn die Lieferung durch UPS erfolgen soll....
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19.03.2019 | 20:42
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
IBERIA
IBERIA hält sich nicht an Promotions-Versprechen - Av...
Im vergangenen Sommer hat IBERIA eine Aktion gehabt, bei der für eine Flugbuchung 9000 zusätzliche Avios (Vielfliegerpunkte) versprochen wurden, s. Bild. Um an der Aktion teilzunehmen, habe ich mich...
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19.03.2019 | 09:54
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Gothaer Allgemeine Versicherung
Gothaer bestätigt Kündigung der Hausratversicherung n...
Ich habe meine Hausrat-Versicherung bei der Gothaer Versicherung am 23.02.2019 schriftlich per Einschreiben gekündigt und die Gothaer um eine Bestätigung gebeten Leider ist die Gothaer anscheinend nicht in der Lage, eine Kündigung zu bestätigen!...
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16.03.2019 | 23:22
Handel >
Supermärkte >
Coop
Solch ein Filialleiter muss gewechselt werden endgültig!
Als so eine große Firma sollten sie wirklich achtgeben, wenn sie als Filialleiter einstellen. Sie sollten langsam aber wirklich den Filialleiter im Coop Hb Shop Ville wechseln, den nicht ohne Grund haben innert 1 oder bis 3 Monate so viele selber...
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16.03.2019 | 23:16
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Chatprotokoll versprochen, aber nicht erhalten
Ich habe Flüge nach Mallorca und zurück gebucht und benötige medizinische Ausrüstung/Medikamente, die mit in die Kabine genommen werden müssen. Diese habe ich per Life-Chat angemeldet und ein Chat-Transcript angefordert, das mir zugesagt wurde. Es...
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16.03.2019 | 23:13
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Rücknahmeverweigerung
Am 14.03.2019 habe ich versucht, den am 04.03.2019 gekauften Gürtel im MANGO Laden in der Bahnhofstraße in Ulm mit Kassenzettel zurückzugeben (natürlich ist der Gürtel ungetragen), die Rücknahme wurde kategorisch verweigert! Preis vom Gürtel: 15,99...
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14.03.2019 | 20:44
Handel >
Sonstiges >
SIGG Switzerland
Lackierung löst sich innen u. außen - Kundendienst =?
2018 habe ich mir eine grüne Lunchbox gekauft. Die habe ich zur Reinigung in die Spülmaschine getan und dies hatte zur Folge, dass die Lackierung teilweise abging und seitdem auch unter Abrieb...
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13.03.2019 | 21:46
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Kaufhof
Uhren nach Weihnachten umgetauscht, bis heute kein Ge...
Ich habe von einer Online Bestellung Uhren im Geschäft umgetauscht und die Verkäufer sagten mir, ich bekomm Online mein Geld zurück. Das war im Dezember 2018. Bis heute fehlen 110,00 Euro und Shop online tut nach, etlichen Anrufen und E-Mails...
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12.03.2019 | 16:24
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Durch Fehlinformation den wichtigen Flug verpasst
Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit schicke ich Ihnen die Reklamation bezüglich den Flug AZ573 Am 26.02.2019 sind wir zum Flughafen Zürich gefahren, um meine Frau Mxxxx Bxxxxx „italienischer...
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12.03.2019 | 10:33
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Viagogo
Abzocke Viagogo.de
Abzocke Viagogo.de Guten Tag, zum Verkaufsstart wollte ich bei Karten für die Gamescom erwerben. Über Google war der erste Treffer Viagogo. Also habe ich auf diese Seite navigiert. Auf meinem Wunschtag mit der Beschreibung "Einzelticket" geklickt....
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12.03.2019 | 10:00
Handel >
Supermärkte >
Coop
Deutsch sprechen
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich finde es sehr bedenklich, dass in diesen Einkaufsläden praktisch kein Deutsch gesprochen wird. Ich dachte, ich lebe in der Schweiz die ausländischen Verkäufer leider nicht scheinbar. Mann sollte dem Intelligenten...
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04.03.2019 | 13:30
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Humanic
Umtausch verweigert
Ich habe mir am 27.02.2019 Pumps bei Humanic gekauft. Die Schuhe habe ich in der Arbeit gerade mal 2-3 Stunden getragen, bis mir leider aufgefallen ist, dass ich die Schuhe 1/2 Größe größer benötige. Noch wichtig zu erwähnen wäre, dass ich diese...
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26.02.2019 | 16:34
Finanzen und Recht >
Banken >
Euronet Geldautomaten
Krasse Abzocke durch Euronet Geldautomat
Ich ging in Portugal nichtsahnend an einen Euronet Geldautomat und hob mit der Mastercard 400 Euro ab. Als Gebühren wurden mir 3,95 angezeigt. Ich erhielt die 400 Euro und sah später auf meinem Kontoauszug das mir inkl. Der Gebühren über 460 Euro...
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15.02.2019 | 14:11
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Aer Lingus
Koffer beschädigt, Abwicklung sehr aufwendig
Mein Koffer von Rimova wurde auf einer Flugreise mit Aer Lingus beschädigt. Ich habe dies umgehend bei der Ankunft angemerkt. Die Abwicklung zieht sich seit Monaten. Rimowa konnte den Koffer nicht mehr reparieren. Bilder und Schriftstücke von...
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15.02.2019 | 09:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post, Paketzusteller
Paket landete im Lift und verschwand
Es ist bereits das 2. Mal passiert, dass ein Nachbar, der krank ist, mein Päckchen annahm, obwohl ich nachweislich zu Hause war und dies in den Aufzug legte, wo es dann verschwand. Ich hatte die Post bereits gebeten, diesem Herrn keine Pakete mehr...
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14.02.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Insolvenz
Abschlussrechnung erhalten Gutschrift nicht überwiesen
Sehr geehrter Bev-EnergieVersorger Ich hatte letztes Jahr gekündigt auf Grund persönlicher Veränderungen. Ich erhielt eine Abschluss Rechnung wo mir ein Guthaben von 381,53€ ausgewiesen wurde. NACH 2 Wochen hab ich angerufen und es wurde gesagt es...
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14.02.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Insolvenz
Keine Endabrechnung
Seit 08/2018 mehrfach per telefon und mehrfach per E-Mail eine Endabrechnung verlangt. Doch es kommt nichts, außer . wir bitten um verzeihung unsere kundenanfragen sind sehr hoch. ein guthaben ist auf jeden fall da, ich will mir ein titel holen.
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