Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

08.10.2020 | 11:10

Online Shops > Nahrungsergänzungsmittel > BIOVEA

Ware wird nicht geliefert und Geld nicht zurückerstattet

Ich habe am 29.07.2020 leider bei Biovea bestellt, ohne mir zuvor die Bewertungen anzusehen. Auch ich habe die bestellte Ware nicht erhalten und bekomme auch das Geld nicht zurückerstattet. Seit dem 24.08.2020 versuche ich eine Rückerstattung des... mehr

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07.10.2020 | 12:39

Online Shops > netto-online.de

Bezahlte Bestellung immer noch nicht erhalten

Per Online bestellte ich bei Netto am 14.08.2020 insgesamt sechs Artikel. Davon wurden mir fünf geliefert. Ein Artikel mit der Artikelnummer: 2072597000 multicheck PRO Cholesteterol-Sensoren sollte gesondert bzw. nachgeliefert werden. Gleichzeitig... mehr

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06.10.2020 | 21:20

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Unfreundlicher Mitarbeiter

Wir waren heute Mittag gegen 12.45 Uhr im genannten Media Markt in der Abteilung für Computer und Zubehör. Mein Lebensgefährte hatte eine Frage zu einem Monitor, der wohl falsch beschriftet war. Daher fragte er einen Mitarbeiter (aus dem Bereich?)... mehr

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05.10.2020 | 21:49

Kunst und Musik > Tickethändler > CTS EVENTIM

Ticketrückerstattung ausstehend trotz Ticketrückgabe

Am 18.11.2019 kaufte ich zwei Tickets für zu je 77 EUR = 154 EUR bei CTS Eventime für Lionel Richie in der Zitadelle Spandau am 19.07.2020. Das Konzert wurde verschoben, der neue Termin kann nicht wahrgenommen werden. Die Tickets wurden daher am... mehr

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05.10.2020 | 16:51

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Card Compact

Trotz Kündigung weitere Zahlungsaufforderungen

Ich habe in den letzten drei Monaten über 300 EUR an Inkassogebühren bezahlt. Habe die Karte zum 27.07.2020 gekündigt. Jetzt kommt wieder eine Zahlungsaufforderung von 49,90 EUR, ich hätte am 30.09.2020 die Karte aktiviert, dabei ist die Karte... mehr

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05.10.2020 | 10:16

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Ein kostenlosen Linux-Test und dem Ubuntu-Startpaket

Ende November 2018 habe ich mir auf inside-linux.de angemeldet für das Angebot "Ein kostenlosen Linux-Test und dem Ubuntu-Startpaket." Ich habe aber keinen Abo-Vertrag unterschrieben und bin nicht bereit, dieser Zahlungsaufforderung nachzukommen.... mehr

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01.10.2020 | 21:54

Finanzen und Recht > Banken > ABN AMRO Bank

Kreditkarte belastet und keine Gegenleistung erhalten

In der vergangenen Woche, habe ich mehrere Zahlungen an einen Händler getätigt per Debit/Kreditkarte. Die Seite des Händlers zeigte an Zahlung fehlgeschlagen, daher habe ich mehrfach die Zahlung... mehr

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30.09.2020 | 13:30

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Garantie von Kauf Redmi Note 9 3+64

Ich habe am 11.07.2020 14:44 in Media Markt Neunkirchen ein Redmi Note 9 3+64 gekauft, ist alles gut gegangen. Bis auf Mittwoch habe mit dem Handy meine wichtige E-Mail von der Arbeit bearbeitet, da... mehr

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30.09.2020 | 08:44

Online Shops > Baumarktartikel > vidaxl.de

Erstattung nicht erhalten

Ich habe zwei Erdbohrer Bestellt, aber nicht erhalten. Nach vielen Anfragen habe ich dann die Lieferung storniert und um Rückzahlung über PayPal gebeten. Meine Stornierung wurde bestätigt, und ich wurde gefragt, ob ich den vollen Betrag zurück... mehr

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25.09.2020 | 19:05

Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services

Dienst funktioniert nicht

Ich habe drei Telekom Prepaid Nummern. Aufladung eingestellt. Funktioniert nicht. Endlose Hotline Sessions, niemand löst es. Muss nun von Telekom auf anderen Anbieter wechseln, der besseren Zahlungsdienst hat. Vorgang kostet mich viele Stunden und... mehr

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25.09.2020 | 13:03

Finanzen und Recht > Banken > Euronet Geldautomaten

Unverschämte Gebühren

Wir benötigten Kuna in Kroatien, darum zur ATM Maschine und 1200 Kuna angefordert. Im Bedienfeld wurde eine Transaktionsgebühr in Höhe von 29,30 HKR angezeigt, was auch OK war. Den schlechten... mehr

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24.09.2020 | 19:14

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Flugladen.de - Travix Nederland

Seit April keine Rückerstattung!

Am 01.03.2020 habe ich die Flüge (München-Dubai-Tokio & Bali-München) für Anfang April über Flugladen.de gebucht. Leider wurden diese aufgrund der Covid19-Situation storniert. Flugladen.de haben mehrere standardisierten E-Mails geschickt, dass sie... mehr

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23.09.2020 | 23:45

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Onlinekonto gesperrt

Seit mehreren Tagen wird mir der Zugang zu meinem Konto verwehrt, mit der Bitte die Zahlung zu identifizieren. Gesagt - getan, mehrere Nachweise und bescheinigen eingereicht. Es handelt sich um Kindesunterhalt. Mehrfach Kundendienst angeschrieben... mehr

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23.09.2020 | 23:02

Handel > Baumärkte > BAUHAUS

Unzufrieden mit dem Service

Nach dem Einbruch von drei Kellern in unserem Hause habe ich vor fünf Tagen beim Bauhaus ein Zusatzschloss bestellt und die Versandbestätigung bekommen, allerdings ohne Sendungsnummer. Seitdem - Totenstille. Erst als ich den Kundenservice... mehr

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23.09.2020 | 12:29

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik

Behält Geld unrechtmäßig ein; antwortet nicht auf Nac...

Reise wurde im Februar gebucht und vier Wochen vor Reisebeginn kam die Zusage, dass die Reise garantiert statt fände. Dabei die Forderung, dass die restliche Zahlung zu erfolgen sei, und dies ungewöhnlicher (vermutlich absichtlicher) Weise, nicht... mehr

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23.09.2020 | 11:01

Internet > Sonstiges > justanswer

Unter dem Mantel der Seriosiät

In einer Steuerfrage nahm ich einen Rechtsanwalt in Anspruch, dessen Auskünfte detailliert und fachlich einwandfrei waren. Dafür nahm ich auch Kosten in Höhe von 50,- € in Kauf, die am 04. September 2020 abgebucht wurden. Das war so vereinbart und... mehr

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22.09.2020 | 11:55

Online Shops > Nahrungsergänzungsmittel > Bonafair

Unerlaubte Werbeanrufe und Auslösung einer Bestellung

Hallo, ich schreibe diese Beschwerde im Namen meiner Mutter, 96 Jahre alt Die Firma Bonafair sucht sich offensichtlich Namen aus, die auf das Alter der anzurufenden Person Rückschlüsse ziehen lassen. So kam es, dass ein unerlaubter Werbeanruf meine... mehr

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20.09.2020 | 15:15

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Zahlungsverweigerung

Ich führe ein Bed&Breakfast in Mauritius und bin bei Booking.com gelistet. Zwei Gäste aus München/Deutschland, dessen Name und Passnummer ich habe, buchten über Booking.com. Sie übernachteten vom... mehr

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20.09.2020 | 14:53

Online Shops > Badartikel > spirella

Kein Service!

Ich habe bei Hornbach zwei Handtuchhalter der Marke spirella gekauft. Diese Handtuchhalter wurden mit einem Klebverfahren auf Fliesen befestigt. Nun hat sich bei einem Handtuchhalter die Verklebung gelöst. Bei Baumarkt wurde mir gesagt, dass... mehr

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19.09.2020 | 17:23

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Sehr Unfreundlich

Der online Zugang wurde gesperrt, blockiert was auch immer. Anruf bei der Telefonhotline: "Der Hörer wurde seitens Advanzia aufgelegt" So was hatte ich von keiner Bank bis jetzt erfahren - unverschämt. mehr

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17.09.2020 | 10:16

Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > Grand City Property

Ein unmöglicher "Service", komische Nachzahlungen

Ich "lebe" (sofern man es so bezeichnen kann) seit Ende 2019 in einer Mietwohnung von GCP. Seitdem habe ich auch leider fast ausschließlich negative Erfahrungen machen müssen. Zunächst ging der Heizkörper im Badezimmer nicht. Die Klingel... mehr

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16.09.2020 | 10:44

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Kundendienst nicht erreichbar

Im Januar 2020 (vor Corona) habe ich zwei Plätze gebucht für 28.11.2020, GA 647, Garuda Indonesia, von Ambon nach Jakarta. Garuda bestätige kürzlich diesen Flug. Aufgrund der von der indonesischen Regierung verhängten Reiseeinschränkungen für... mehr

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15.09.2020 | 20:09

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Germanwings

Unfreundliche Mitarbeiter und Abzocke!

Der Flug EW4345 mit Buchungsnummer VH6DYD am 13.09.2020 um 13:40 Uhr von Hamburg nach Salzburg war für meine Eltern ein Desaster. Beim Boarding wurde meiner Mutter verboten, die Handtasche mit allen Papieren und Medikamenten für meinen Vater ins... mehr

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