09.09.2020 | 19:16
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Trotz Bestättigung kein Geld erhalten
Ich habe ein Ferienhaus für den Zeitraum vom 18. bis 25.04.2020 gebucht. Der volle Betrag wurde per Vorkasse gezahlt. Aufgrund der Situation von Corona war es mir nicht möglich die Reise anzutreten....
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08.09.2020 | 13:24
Mobilität und Reisen >
Hotelbewertungsportale >
HolidayCheck
Falle bei Corona Stornierung
Da habe ich nicht schlecht gestaunt, als ich wegen Corona und Reisewarnung mein Spanientrip stornierte. HolidayCheck ignorierte die Stornierung und verlangte vor Annahme einer Coronastornierung eine...
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07.09.2020 | 17:02
Post und Telekommunikation >
Sonstiges >
Gigaset Communications
Garantiefall!
Habe ein Gigaset GX 290 Outdoor Handy innerhalb von vier Wochen zwei mal einschicken müssen. Handy hat sich selbst ausgeschaltet und ist wieder neu gestartet, so dass man den SIM-Code eingeben musste. Eine Woche gehabt, dann kam der gleiche Fehler...
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06.09.2020 | 16:22
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Guthaben nicht gutgeschrieben trotz Zahlung
Automatische Aufladung wurde sowohl am 14.08.2020 als auch am 17.08.2020 für dieselbe Handynummer vom Bankkonto abgebucht. Guthaben wurde jedoch nur ein mal gutgeschrieben. Bei der Hotline war (wie leider meistens) keiner erreichbar. Keine Zahlung...
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03.09.2020 | 20:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Falschaussagen über die Hotline!
Vor kurzem verfasste ich schon mal einen Beitrag: https://de.reclabox.com/beschwerde/215878-e-wie-einfach-strom-und-gas-koeln-hotline-rechnung-nicht-empfehlenswert Dieses spitzt sich erneut zu, da Mitarbeiter Falschaussagen am Telefon treffen. Ich...
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03.09.2020 | 20:36
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
scondoo
Cashback-Deal nicht eingehalten, keine Reaktion auf A...
Ende Juli / Anfang August 2020 habe ich über den Link unter scondoo meine Barclay Kreditkarte beantragt, die ich zwischenzeitlich auch erhalten und eingesetzt habe. Versprochen wurde mir dafür 30,- EUR Cashback. Leider ist in meinem Scoondo Account...
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03.09.2020 | 13:58
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Rückerstattung immer noch nicht bekommen.
Trotz mehrmaliger Nachfrage wo mein bereits gezahltes Geld für meinen abgesagten Flug im Juni 2020 bleibt, bleibt Ryanair gelassen und reagiert nicht auf meine Zahlungsforderung. Es ist auch sehr schwer das Kundenservice zu erreichen. Ich fordere...
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03.09.2020 | 12:48
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Mein Geld zurück
Habe einen Flug im Juni gebucht. Die Fluggesellschaft hat den Flug verschoben, daraufhin habe ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht. Die Fluggesellschaft hat das Geld an Travelegio zurückgeschickt. Travelgenio möchte mir mein Geld aber...
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01.09.2020 | 15:22
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückzahlung der Flugscheinkosten
Reservierung: 17785329. Rückzahlung der Flugscheinkosten gem. Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Flug-Nr.: UX 1518 - Air Europa 30.05.2020. Buchungs-Nr.: JULMFM. Abflughafen: Flughafen München Zielflughafen: Flughafen São Paulo Guarulhos Der von mir bei...
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27.08.2020 | 21:30
Internet >
Sonstiges >
justanswer
"Geld-zurück-Garantie" durch Manipulation verhindert!
Da hier ja ganz groß mit "Geld-zurück-Garantie" geworben wird, dachte ich probierst es mal, kann ja nichts passieren. Mein Drucker zeigte nämlich urplötzlich eine Fehlermeldung und ich brauchte dringend Rat vom Fachmann. Also habe ich 26,-- €...
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26.08.2020 | 20:58
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Fehlende Lieferung!
Ich habe 4 Pneus bei reifendirekt.ch bestellt. Bezahlt habe ich den ganzen Satz mit VISA. Geliefert wurden jedoch nur 3 Pneus. Eine Antwort auf mein Schreiben habe ich noch nicht erhalten.
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26.08.2020 | 18:39
Dienstleistungen >
Lieferdienste >
lieferando.de
Trinkgeld von lieferando
Jedes Mal, wenn ich arbeite, liefere ich ungefähr zehn online Bestellungen aus und ungefähr neun Kunden sagen, dass sie das Trinkgeld online bei lieferando bezahlt haben. Aber das Trinkgeld bekomme ich und mein Chef nicht. Mein Chef ruft lieferando...
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25.08.2020 | 13:18
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly
Flüge storniert und keine Rückerstattung erfolgt
Über bravofly habe ich zwei Flugtickets für Lissabon. Desweiteren wird als Erstattungsbetrag nur 1300,74 EUR aufgeführt. Mehrere Aufforderungen zur Erläuterung warum wurden auch nicht beantwortet. Bei allem Verständnis aufgrund der Pandemie, es ist...
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24.08.2020 | 20:26
Finanzen und Recht >
Crypto-Währung >
MONACOIN Project
Nichtauszahlung von 17.709,00 €
Bei MonaCoins stehen 17.709,00 € auf meinem Konto. Mehrfache Versuche der Geldauszahlung wurden ignoriert. E-Mail vom 16.06.2020: "Ihr Konto hat einen Gewinn von 25.000,00 Euro erzielt und verlor von 6.290,00 Euro. Jetzt beträgt Ihr aktuelles...
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24.08.2020 | 18:43
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Geld wird nicht ausgezahlt
Ich warte seit über einem Monat auf die Auszahlung der Miete für mein Ferienhaus, das über booking.com gebucht wurde. Die Gäste waren dort und sehr zufrieden, und sie haben pünktlich an booking gezahlt. Ich habe bereits Stunden damit zugebracht...
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24.08.2020 | 13:59
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Nur ein Paket mit ein paar Teilen vom bestellten Sofa...
Wir haben bei VidaXL ein Sofa bestellt und bezahlt. Ein paar Tage später kam bei uns ein Paket (ca. 900 mm x 900 mm x 500 mm) an. Wir haben uns gewundert wie in einem solch kleinen Paket ein Sofa...
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23.08.2020 | 22:20
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
TALLY WEiJL Trading
Reklamation trotz Schaden nach einem Tag verweigert
Als treue Tally Weijl Kundin bin ich am 07.08.2020 in meinem Urlaub in Prag in den dortigen Tally Weijl Shop im Palladium gegangen. Unter anderem kaufte ich eine smart high waist skinny Jeans, Größe 38. Nachdem ich sie heute am Morgen des...
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22.08.2020 | 16:16
Finanzen und Recht >
Banken >
Euronet Worldwide
Unangemessene Abhebungsgebühren
Mir ist gerade aufgefallen, dass Transaktionsgebühren nach Abhebungen von Geld an einem Ihrer Geldautomaten in Berlin (Luckenwalder Str.) erhoben wurden (Gebühren, die nicht meiner Bank zustehen)....
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22.08.2020 | 09:47
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
Habufa Meubelen
Keine Antwort
Habe einen defekten Stuhl und wollte wissen, ob man diesen nachkaufen kann. Ach habe mehrere E-Mails geschrieben, habe aber bis heute keine Antwort bekommen. Eine Unverschämtheit, man will ja nur wissen, ja oder nein.
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21.08.2020 | 11:45
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY überweist meine Corona-Soforthilfe zurück an d...
Die Online Bank VIABUY hat die NRW Corona-Hilfe in Höhe von 9.000,-- € ohne Grund und ohne meine Zustimmung an die Absenderbank zurückgeschickt. Ich habe dieses Geld von der Bezirksregierung Arnsberg bewilligt gekriegt und es wurde auf mein...
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20.08.2020 | 18:13
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Getsafe Digital
Haftpflichtschaden wird abgelehnt
Beim Hin- und Herwerfen eines SOFTBALLS wurde ein Unbeteiligter beim Trinken getroffen, sodass ein Zahn beschädigt wurde. Ablehnung der Schadensregulierung erfolgt mit der Begründung Kontaktsportart nach wenigen Tagen. Nachdem erläutert wurde, dass...
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20.08.2020 | 13:39
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio hat nicht den vollen Flugpreis zurückerst...
Der von mir bei Travelgenio gebuchte Flug mit der Reservierungscode 17594737 wurde annulliert. Gemäß Art. 8 Abs. 1 a. i.V. m. Art. 7 Abs. 3 der Europäischen Fluggastrechte-Verordnung (VO (EG) Nr. 261/2004) steht mir daher ein Anspruch auf...
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18.08.2020 | 12:06
Dienstleistungen >
Lieferdienste >
lieferando.de
Onlinezahlung, keine ordendliche Rechnung.
Meine Bestellnummer war: 0Z2ANX beim Taj Restaurant München. Ich bestellte und habe online bei lieferando bezahlt. Da es sich um eine Bestellung für meine Mitarbeiter handelt, brauche ich für meine Abrechnung eine Rechnung. Das Restaurant lieferte...
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