Sascha Weber:
Beschwerde wurde gelöst und das Geld zurück gezahlt.
22.11.2017 | 22:20
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Abzocke bei Kreditkartengebühr
Bei Weiterleitung über Jetcost.de auf Travelgenio.com ist die Mastercard Kreditkartennutzung kostenfrei. Bei Buchung über travelgenio.com direkt fallen mit der selben Kreditkarte seltsamerweise 59,44 Euro Gebühr an (2 Personen Hin und Rückflug)....
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22.11.2017 | 12:49
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Lieferung nicht gekommen
Ich habe am 20.10.2017 eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt und auch eine E-Mail mit der Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten. Bis heute (20.11.2017) habe ich weder die Ware noch eine E-Mail erhalten, wann die Ware kommt. Ich habe...
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21.11.2017 | 23:14
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Beschwerde
Ware per Überweisung bezahlt, Auftragsbestätigung erhalten. Doch bis heute Ware nicht erhalten. Auf Rückfragen per E-Mail => nur automatisierte E-Mail "wegen vieler Anfragen, kann es bis zu 4 Tagen dauern, bis wir antworten". Passiert leider nichts...
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20.11.2017 | 22:26
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Rückforderung Vorkasse
Am 06.09.2017 Vorkasse i. H.v. 69,75 Euro überwiesen. Stornierung des Auftrages am 02.10.2017 wegen Lieferschwierigkeiten. Bis heute keine Rückzahlung der Voraksse erhalten, trotz Stornierungsbestätigung.
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19.11.2017 | 17:21
Handel >
Supermärkte >
Coop
Reklamation ohne Rückmeldung
Im Juni 2016 hatte ich dem Kundendienst von Coop das Foto mit den zwei Holzstäbchen in der Glace gesendet. Ich erhielt nie eine Antwort auf meine E-Mail. So reagiert Coop auf Fehlproduktionen.
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18.11.2017 | 10:41
Handel >
Supermärkte >
Coop
Verschimmeltes und verunreinigtes Vogelfutter
Heute habe ein 5kg Sack Vogelfutter gemischt von Coop der Kategorie Qualité & Prix Barcode 7 611654 10819 Warenlosnummer 08/2019 06341731N geöffnet. Gemäss Packung enthält die Mischung...
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17.11.2017 | 12:16
Handel >
Supermärkte >
Coop
Verdorbenes Gemüse
Im Coop Lausen ist es fast unmöglich frisches Gemüse zu kaufen. Alles, was frisch aussieht, ist am nächsten Tag bereits schrumplig, schimmlig oder schleimig (Salad). Im Laden liegt jedoch nicht nur frisch aussehndes Gemüse. Man muss jede Gurke...
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16.11.2017 | 11:36
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Lieferung, keine Reaktion
Per Giropay bezahlt, Auftragsbestätigung bekommen. Danach keine Lieferung und nur automatisierte E-Mail, die sinngemäß ausdrückt, man hätte zur Zeit ungewöhnlich viele Anfragen und können nur innerhalb von vier Tagen antworten. Solche Konsorten...
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16.11.2017 | 11:03
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Per Vorkasse bezahlt, Ware nicht gekommen
Ich habe am 07.11. Shampoo und Spülung bestellt, per Vorkasse, am 09.11. wurde Betrag vom Konto abgebucht. Seither kommt bei Lieferstatus (bisher nicht versendet). Habe bereits mehrmals versucht anzurufen -- nach jeweilig 30 Minuten Warteschleife...
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16.11.2017 | 03:45
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Falsche und fehlende Produkte, keine Antwort auf E-Mails
Ich habe bei Light In The Box am 12.10.2017 bestellt, zunächst kam tagelang keine Nachricht. Anstatt der geplanten fünf bis acht Tage Lieferzeit, kam es erst am 01.11.2017 an. Nachdem ich das Paket öffnete, die nächste unangenehme Überraschung, ein...
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15.11.2017 | 07:51
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bezahlt/keine Ware/keine Antwort
Am 22.10. bestellt und bezahlt, am 26.10. Info über Lieferschwierigkeiten erhalten, aber der Artikel ist bis heute online nach wie vor verfügbar. Auf Anfragen wird nicht geantwortet und telefonisch kommt man nicht durch. Ich nenne das Abzocke.
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14.11.2017 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Warte seit über 2.5 Monaten auf mein Paket aus Deutsc...
Ich warte seit über 1.5 Monaten auf mein Paket aus Deutschland, der letzte Status bei der Sendungsverfolgung lautet "Die Verzollung war erfolgreich. Die Sendung wird an das zuständige Paketzentrum weitergeleitet. ", dies war am 22.9.17 Seither hat...
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14.11.2017 | 06:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des Guthabens, Neukundenbonus und Pr...
Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf Ihre Rechnung vom 27.10.17 teile ich Ihnen folgende Beschwerde und Aufforderung mit. Ich bin äußerst unzufrieden und empört mit der Art und Weise wie mit mir als Kundin umgegangen wird. Dies...
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11.11.2017 | 10:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Aer Lingus
Koffer verschollen
Habe mein Reisegepäck für den Irland-Urlaub in Düsseldorf bei Aer Lingus aufgegeben, in Dublin jedoch nicht wieder erhalten. Es gibt keine Angaben darüber, was passiert sein könnte. Ich war in...
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10.11.2017 | 10:38
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bezahlt - keine Lieferung
Am 22.10.2017 einen Hairstyler für über 100 Euro bestellt. Sollte vorrätig sein. Bis heute keine Lieferung. Telefonisch 2x in der angeblichen Warteschleife über 30 Minuten. Keine Reaktion. Zum Glück über PayPal bezahlt. Besser Hände weg von diesem...
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10.11.2017 | 09:47
Technik >
Siemens
Spülmaschine nach Garantieablauf Game Over
Meine Spülmaschine von Siemens hat Garantie Zeit gelaufen. Acht Monate, danach nicht mehr. Tür Halterung abgerissen und Fehler F15. Wasser läuft unten voll. Maschine spült nicht.
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09.11.2017 | 18:20
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbis
Kauf von Fußball-Tickets FC Bayern München
Am 22.10. und versehentlich am 23.10.2017 (Kaufpreis 466,38 Euro und 407,98 Euro) habe ich 2 x2 Fußball Tickets für ein Fußballspiel am 10.03.2018 bei Ticketbis gekauft. Laut Kaufbestätigung werden die Tickets erst vier Tage vor Spielbeginn, also...
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08.11.2017 | 14:50
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Meine Überweisung
Ich habe Ihnen am 25.10.2017 einen Betrag von 15 Euro überwiesen. Der Betrag soll nach "Blau de" gehen. Bis heute sind die 15 Euro nicht gutgeschrieben. Bitte senden Sie den Betrag zurück.
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08.11.2017 | 13:37
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung per Express bestellt, bezahlt-Nicht erhalten-
So eine schlechte und schleppende Bearbeitung habe ich noch nie irgendwo erlebt. Ware bestellt am 25.09.2017 und direkt per PayPal bezahlt. Damit es schnell geht für teures Geld Express Lieferung gewünscht. Daraufhin Versandinfo am 08.10. bekommen...
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05.11.2017 | 19:52
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Sofa mit kaputtem Bettkasten geliefert
Ich habe Anfang September im Onlineshop von Porta ein Schlafsofa bestellt. Dieses habe ich direkt bezahlt. Geliefert wurde es am 25.09.2017. Bei der Anlieferung teilten mir die Lieferaten mit, dass...
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04.11.2017 | 09:51
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine FINALE Buchungsbestätigung nicht erreichbar
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann nur dringend abraten, bei Travelgenio zu buchen, wir warten jetzt schon Std. auf die Bestätigung unseres Fluges. Aus der Hotline werden wir nach 10 min Warteschleife rausgeschmissen (wh ziemlich teuer aus dem...
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03.11.2017 | 17:44
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bezahlt aber keine Ware
Niemals hier bestellen. Ware per Vorkasse bezahlt (aber nicht erhalten), keine E-Mails werden beantwortet. Telefonisch ist niemand erreichbar.
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03.11.2017 | 10:20
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Umtausch nicht möglich
So gut wie jedes Mal sind die Mitarbeiter mehr als unfreundlich und arrogant. Da vergeht einem die Lust dort einzukaufen und das werde ich in Zukunft auch lassen. So Läden darf man nicht mehr unterstützen, wobei es ZARA egal ist, ob man dort...
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