16.09.2021 | 11:54
Mobilität und Reisen > Hotelbewertungsportale > HolidayCheck
Flugverschiebung über 4 Stunden ohne Ausgleich
HolidayCheck teilte mir eine Flugverschiebung um mehr als 4 Stunden für meinen Flug nach Dubai mit. Dadurch komme ich mitten in der Nacht in Dubai an und muss somit eine Zwischenübernachtung buchen. Durch die Verlegung des Flugs nach vorne muss ich... mehr
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15.09.2021 | 20:25
Technik > Hausgerätetechnik > Candy Hoover
Wochenlang keine Reaktion auf E-Mail
Wir haben am 07.08.2017 eine Hoover-Waschmaschine, 8 kg, mit 5 Jahren Garantie, bei QVC gekauft. Diese wurde zweimal vergeblich repariert und schließlich nach der dritten Reparaturanmeldung ohne Kommentar am 07.05.2020 ausgetauscht. Auch diese... mehr
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15.09.2021 | 19:18
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz Einrichtungshäuser
Kein Fahrzeug bei Abholung
Wir haben bei XXXLutz ein Sofa gekauft. Wir wurden dann angerufen die Ware sei abholbereit. Am 30.08.2021 machte ich einen Abholtermin mit Leihtransporter am 02.09.2012 aus. 9-12 Uhr. Nachdem ich die Ware und den Leihtransporter ausbezahlt hatte... mehr
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12.09.2021 | 13:01
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Geld wird zurück gehalten
Mein Geld wird noch immer zurück gehalten obwohl Viabuy von mir die verlangten Unterlagen per E-Mail erhalten hat. Ich finde es eine Frechheit dass dies überhaupt verlangt wird. Ich verlange eine Freigabe meines Geldes. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 201 Views | Durch VIABUY gelöste Beschwerde.
07.09.2021 | 15:18
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > rentalcars.com
Geld einbehalten ohne Leistung
Wir buchten am Montag den 23.08 ein Auto über Rentalcars.com. Nach Ankunft an der Vermietung Stelle wurde uns mitgeteilt dass unsere N26 Mastercard leider nicht anerkannt wird und wir deshalb keinerlei Möglichkeit haben dieses Auto zu mieten. Zu... mehr
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06.09.2021 | 21:09
Online Shops > Mode > stradivarius.com
Seit 14 Tagen warte ich auf ein QR code
Ich schreibe bestimmt jeden Tag seit zwei Wochen mit Stradivarius und jeden Tag wird mir gesagt in Kürze bekommen sie ihr Rücksendecode und ich habe immer noch nicht und nun läuft die Frist ab. Ich finde das unverschämt dass man den Kunden so lange... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 613 Views | Durch stradivarius.com gelöste Beschwerde.
03.09.2021 | 10:36
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Handy unerwartet kann nicht gewechselt werden
1 reclabox beschwerde de 229283 teaser
Handynummer kann mit Hinweis Alert nicht im Konto gewechselt werden. Zwei E-Mails - keine Antwort. Es wurde im CC angerufen - ostdeutsche Mitarbeiterin hört nicht zu, redet, redet, redet, legt auf.... mehr
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02.09.2021 | 20:33
Online Shops > Möbel > made.com
Falsche Ware Lieferung, kein Kundenservice, kontakt n...
1 reclabox beschwerde de 229114 teaser
Ich werde nie wieder bei made.com etwas bestellen, und alle davon abraten. Ich habe eine Kommode im Juni bestellt, die Lieferung kam im August, allerdings mit einer falschen, und halben Ware. Ein... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 214 Views | Durch made.com gelöste Beschwerde.
01.09.2021 | 11:35
Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > Alpiq Energie Deutschland
Keine Kundenbonus bekommen - trotz Vergehen eines Jahres
Trotz mehrmaliger E-Mails bekomme ich keine Antwort auf die Frage, warum - nach einem Jahr - mein Kundenbonus - laut Vertrag - mir immer noch nicht ausgezahlt wird. Zweimal habe ich Berechnungen mit minus 40- Euro, was man nicht weiß, was das... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 172 Views | Von Alpiq Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
31.08.2021 | 16:19
Auto und Motor > Prüforganisationen > DEKRA
Reparatur in Vertragswerkstatt wird bemängelt?
Am 12.07.2021 wurde aufgrund der Rückgabe eines Leasingfahrzeugs ein Zustandsbericht/Minderwertgutachten seitens DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Nürnberg erstellt. Darin wird aufgeführt: Stoßfänger vorne Lackierung, zerkratzt, smart repair, voll... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 268 Views | Durch DEKRA endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.08.2021 | 20:36
Internet > Shopping-Portale > wish.com
Rückgabe nach über 4 Monaten immer noch in Bearbeitung
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Ich habe nun schon am 27.03.2021 eine Rücksendung an das wish-Return-Center in der Bredow Straße 17 in Hamburg gesendet. Laut Sendungsverfolgung von Hermes wurde die Sendung bereits am 01.04.2021... mehr
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5 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Durch wish.com endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.08.2021 | 18:10
Internet > Shopping-Portale > wish.com
Rückforderung
1 reclabox beschwerde de 229171 teaser
Die wollen mich Abspeisen mit 6 € Zurückzahlen. Das akzeptiere ich nicht, ich bin damit nicht einverstanden da es nicht meine Schuld ist wenn die Fernbedienung fehlt. mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 246 Views | Durch wish.com gelöste Beschwerde.
19.08.2021 | 14:32
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Schlechte Bewertungen der Hotels werden schön versteckt.
1 reclabox beschwerde de 228835 teaser
Haben über booking ein Appartement in einer großen Anlage in Kroatien gebucht. Auf den ersten Blick echt positiv bewertet. Kosten lagen bei 1.300,-- € für 1 Woche nur Unterkunft. Was soll ich sagen... mehr
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19.08.2021 | 12:53
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall
Trotz anerkannter Kündigung weiter Abbuchungen
1 reclabox beschwerde de 228831 teaser
Vertrag wurde durch die Telekom rechtmässig gekündigt und Vertragsende zum 31.05.21 bestätigt. Nach Abbuchung der Abschlußrechnung mit Kosten für outporting und Widerruf des Lastschriftmandates... mehr
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6 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 469 Views | Durch primacall endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.08.2021 | 12:02
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Unwahre Hotelbeschreibung
1 reclabox beschwerde de 228907 teaser
Booking bewirbt ein Hotel (Hotel Flowers in Montecatini Terme) mit Pool und Restaurant - doch das Hotel hat keinen Pool und kein Restaurant - es sind nur ein paar Zimmer! Der Kundenservice von... mehr
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16.08.2021 | 13:34
Online Shops > Lebensmittel > Penny (Österreich)
Unfreundliche und respektlose Kassiererin
Nie wieder Penny! Und das war unser letzter Einkauf bei einem Penny Markt/ Rewe! Ich wurde heute von Kassiererin P. in der Penny Filiale Wien 02245 als Lügnerin bezeichnet und „ich erfinde die Preise selber“ als ich darauf hingewiesen habe dass ein... mehr
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16.08.2021 | 13:21
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Austrian Airlines
Keine Business Class nach Gran Canaria
Die Geschäftsleitung hat sich, trotz verminderten Fluggästeaufkommens durch die COVID Pandemie, entschlossen das Flugangebot von Wien nach Gran Canaria zu verdoppeln. Bisher war nur ein Flug pro Woche jeden Samstag im Programm. Nun wird neben dem... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Durch Austrian Airlines endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.08.2021 | 17:57
Technik > Hausgerätetechnik > KKT KOLBE Küchentechnik
Ersatzteilbestellung vom 28.05.21
1 reclabox beschwerde de 228872 teaser
Ich warte nunmehr seit dem 28.05.2021 auf die Lieferung einer Gummidichtung für meinen gekauften Herd der Firma KKT Kolbe. Seit dem kann der Herd auch nicht genutzt werden. Am Anfang habe ich ja... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 263 Views | Durch KKT KOLBE Küchentechnik endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.08.2021 | 17:04
Gastronomie & Events > Lieferdienste > lieferando.de
Lieferzeit über Stunden, keine Entschuldigung, keinen...
Bestellung erfolgte online am 08.08.2021 um 19:21 Uhr. Um 21:51 Uhr fragte ich telefonisch nach beim Restaurant Sadhu direkt. Der Fahrer wurde in Minuten da sein. Es sei heute viel los. Keine Entschuldigung vom Mitarbeiter, der nicht einmal... mehr
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13.08.2021 | 16:56
Gastronomie & Events > Lieferdienste > lieferando.de
Kein Essen bekommen, Lieferando weigert sich zu ersta...
Wir haben gestern für 31 Euro Essen beim Griechen bestellt, der leider mit Lieferando ausliefern lässt. Da nur PayPal oder Klarna zu Auswahl standen, haben wir uns für PayPal entschieden. Nach 50 Minuten des Wartens habe ich das Restaurant... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 512 Views | Durch lieferando.de gelöste Beschwerde.
10.08.2021 | 16:16
Öffentliche Dienstleistungen > Renterversicherungsträger > Rentenservice
Bis jetzt keine Zahlungen
Am 02.05.2021 habe ich dem Rentenservice, mittels Bank, meinen Kontowechsel mitgeteilt und schon ende Mai eine Antwort erhalten. Im Juli erhielt ich die Unterlagen zur Bankbestätigung. Jetzt warte ich nur noch, bis die damit beschäftigten Personen... mehr
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06.08.2021 | 13:06
Online Shops > Mode > DefShop
Keine Rückerstattung /keine Reaktion auf E-Mails
Ich habe am 15.06.21 eine Bestellung bei DefShop ausgelöst. Das Paket kam via DPD am 18.06.21 an. Die Bestellsumme beläuft sich auf € 191,94. Drei Artikel aus der Bestellung haben nicht gepasst und mussten retourniert werden. Über die App wurden... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Durch DefShop gelöste Beschwerde.
05.08.2021 | 12:12
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines
Trotz negativ Test nicht fliegen lassen
Trotz Negativ Test am Istanbuler Flughafen wurde mein Vater (73 Jahre) nicht fliegen lassen. Begründung: Deutschland erlaubt es nicht. Ich habe versucht am Telefon die Türkisch Airlines Mitarbeiter davon zu überzeugen, dass ich für meinen Vater die... mehr
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