29.12.2020 | 14:29
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Inkassobüro nach Weihnachten
Ja, stimmt, ich habe vergessen, eine Rechnung zu begleichen. Tatsächlich bin ich fest davon ausgegangen, ich hätte sie bereits gezahlt, als ich am Tag nach Weihnachten vom Inkassobüro von Thalia Post bekommen habe. Mag sein, dass Thalia recht hat...
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29.12.2020 | 09:52
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Keine E-Mail mit Codes nach Einlösung erhalten
Am 26.12.2020 habe ich auf Wunschgutschein.de einen geschenkten Gutschein von 25 EUR eingelöst. Habe alle Daten hinterlegt und abgeschickt. Leider kam bis jetzt keine Rückantwort mit dem Code des ausgewählten Onlineshops für einen Einkauf. Habe...
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29.12.2020 | 09:50
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Mit PayPal aufgeladen
Ich habe meine Viabuy mit PayPal aufgeladen und direkt wurde meine Karte und mein Online Konto gesperrt. Fünf Minuten vorher konnte ich alles noch normal benutzen. Selbst die Jahresgebühr wurde am selben Tag noch abgebucht. Von Kundenservice keine...
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28.12.2020 | 23:29
Sonstiges >
Lottoland.com
Untätig in allen Fällen
Ich habe mich bei Lottoland neu angemeldet, weil in meinem alten Konto, keine Spiele mehr öffnen konnte. Telefonate mit Lotto-Mitarbeitern brachte rein gar nichts zustande. Mehrere E-Mails an das Lottoland gesendet half auch nichts. Die Mitarbeiter...
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28.12.2020 | 15:52
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Wert-Code nicht bekommen
Habe zu Weihnachten ein Wunschgutschein im Wert von 25 EUR bekommen. Habe den bei Wunschgutschein. De eingelöst. Habe aber weder im E-Mail-Account noch im Spam ein Wert-Code bekommen.
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28.12.2020 | 14:16
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Viessmann Werke
Funktionsstörung Hydraulikkreis falsch, Anlage nicht...
An der vorhandenen Wärmepumpe (Vitocal 300), 2018 im Januar installiert, ist die zugeführte elektrische Energie für 130qm mit ca. 12. 000Kw/h p. A. viel zu hoch. Benutzt wird die Heizung für zwei...
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28.12.2020 | 10:23
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetCom BW
Ausfallquote Internet/Telefon von bereits 40% - steigend
Ausfallquote Internet/Telefon von bereits 40% der Vertragslaufzeit! Tendenz steigend. Was für eine Quote! Ich hoffe die NetCom BW ist stolz darauf. Seit unserem Wechsel zur NetCom BW am 30.11.2020 sind wir nun heute (28.12.2020) bereits den 11. Tag...
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27.12.2020 | 14:07
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Nech Abschluss Versprechen nicht eingehalten
Beim telefonischem Verkaufsgespräch wurde mir eine Leistung ohne Kosten angeboten. Das Gespräch wurde gleichzeitig aufgenommen. Kurz vor Ende des Gespräches sagte man mir, das ich die Angaben nochmals wiederholen sollte. Daraufhin bekam ich eine...
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23.12.2020 | 15:05
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Versprochene Rückerstattung nicht erhalten
Wir haben im Februar 2020 sieben Tickets für Holiday on Ice in Berlin gebucht. Die Buchung erfolgte Freitags. Samstags erhielten wir die Nachricht, dass aufgrund der Pandemie die Preisverleihung...
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23.12.2020 | 08:12
Online Shops >
Möbel >
ikea.com
Ikea Click and Collect teurer als Paketversand
Bei Ikea ist Click and Collect teurer als der Paketversand (10 vs. 5 Euro) und dadurch total unattraktiv. Ich hätte etwas per Click and Collect gekauft, aber so warte ich jetzt lieber bis nach Corona oder kaufe woanders.
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22.12.2020 | 15:27
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy Kreditkartenkonto wegen eines Chargebacks eing...
Viabuy Ticket: 50720 / 13134 Hallo, ich habe am 16.12.2020 einen Chargeback Antrag aufgegeben, weil der Vermittler von meinen stornierten Flügen nicht reagiert und mir auch das Geld nicht auszahlt. Nun wurde von Viabuy prompt das Konto gesperrt und...
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22.12.2020 | 11:42
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
Vorzeitige Sperre
Habe insgesamt ca. 250 EUR Paysafecard aufgeladen. Nach dem recht könnte ich im Monat 500 EUR aufladen. Oder 2500 EUR insgesamt. Erst danach müsste ich mich mit Postident anmelden. Aber auf einem schlag genau Wochenende. Wo ich wetten abschließen...
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21.12.2020 | 11:31
Internet >
Browsergames >
Steam Valve
Steam kassiert doppelt für ein Game
Ich habe die erste Bestellung mit Sofortüberweisung gekauft und das Game nicht erhalten. Das Geld wurde aber abgebucht. Beim zweiten Mal habe ich mit PayPal gezahlt und es hat geklappt. Das heißt...
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21.12.2020 | 08:09
Handel >
Textilhändler >
HUGO BOSS
Mangelhafte Qualität für so einen hohen Preis
Boss habe ich schon immer gekauft aber was die Stoffqualität, die Verarbeitung, die Farbgebung betrifft, bin ich in den letzten Jahren mehr als enttäuscht. Aber was diese zwei Hosen betrifft, ist...
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20.12.2020 | 18:07
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Antwort auf ALLE Anfragen, Erwarte Erstattung!
Im Dezember 2019 habe ich einen Flug von Nürnberg nach Bangkok gebucht (16871208). Mit dem Hinflug war ich zufrieden. Der Rückflug sollte am 31.3.2020 stattfinden. Mitte Februar begann Corona bedingt dann das Drama. Erst wurde der ursprüngliche...
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18.12.2020 | 15:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Schlechte Qualität und kein Kundenservice
Vorsicht, hier besser nicht einkaufen. Sehr, sehr schlechte Qualität bei Kleidung, Größen stimmen nicht und es gibt keine Rücksendemöglichkeit bei Reklamation, obwohl Ticketeröffnung möglich, keine Antwort. Habe über KLARNA auf Rechnung gekauft und...
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16.12.2020 | 20:30
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Rückerstattung des stornierten Flüges
Sie haben meine Flüge storniert von Köln nach Bergamo hin und zurück und Bergamo nach Cagliari hin und zurück. Hiermit fordere ich Sie auf die Rückerstattung der animierten Flüge sofort zu erstatten.
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15.12.2020 | 16:28
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Abzocke Umbuchungsgebühren
Aufgrund der aktuellen Corona Pandemie haben wir unseren Flug im Oktober von Köln nach Wien in den Dezember geschoben. Nun haben wir eine E-Mail bekommen, das die Flugzeiten sich ändern und wir kostenlos umbuchen können. Nun möchten wir den Flug...
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15.12.2020 | 13:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paket nicht da
Ich hab mein Paket nicht bekommen. Angeblich war DPD gestern vor der Tür und ich hätte verweigert, eine Unterschrift zu geben. Ich will sofort wieder mein Paket zurückhaben, es ist wieder zurückgegangen. Habe dazu noch mehr Versand gezahlt damit es...
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13.12.2020 | 21:17
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Schulenburg
Matratze verschwunden im Boxspringbett
Wir haben ein teures Boxspringbett bei Ihnen am 28.05.2019 gekauft. Nun ist die Federkernmatratze auf einer Seite verschwunden (siehe Bilder). Ich möchte Sie bitten, dieses Problem durch Austausch...
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13.12.2020 | 13:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendung von Bekleidung
Habe am 06.08.2020 Damenbekleidung an LightintheBox per DHL zurückgeschickt. Bis heute keine Antwort und Rückerstattung des Betrages wie zugesichert. Warenwert 78,46 EUR + 16,00 EUR Porto. Bin sehr enttäuscht und auch verärgert. So geht man nicht...
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10.12.2020 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
yallo
HomeBox 4G wird nicht geliefert
Ich habe am 27.11.2020 eine yallo-HomeBox 4G mit Abo bestellt und die ID-Bestätigung sowie Vertrag bereits erhalten. Bis heute warte ich auf die Box! Alle meine Anfragen wurden nicht beantwortet. Es hieß nur immer, Sie werden von uns hören. Der...
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10.12.2020 | 13:50
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Freigegebene Auszahlung erfolgt seit Monaten nicht
Ich habe einige Verkäufe über den Concierge Service beim Mädchenflohmarkt getätigt. Wenn ich die Auszahlung anfordern möchte, fehlen angeblich meine Kontodaten. Wenn ich diese ergänzen möchte, wird mir angezeigt, dass das Konto (ein normales...
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