18.01.2017 | 13:48
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Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Pfanne von Tupperware, schlechte Qualität!
Wir sind im Besitz von zwei Tupperware - Pfannen (Teflon- Beschichtung). Leider haben beide Pfannen einen Teil der Beschichtung, trotz normaler Benutzung verloren. Bei einer Pfanne hat sich zusätzlich noch der Boden leicht verzogen, sodass diese...
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10.01.2017 | 14:37
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Elektrohandelsketten >
Dipl. Ing. Fust
Angeschriebenen Preis nicht eingehalten
Reklamation Geehrte Damen und Herren, heute Nachmittag 06.01.2017 war ich in der Fust Filiale Rheinpark, 9430 St. Margrethen. Ich habe dort die Gaming Maus Logitech G G700 s Wireless Mouse gesehen....
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09.01.2017 | 15:01
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Textilhändler >
ZARA
Sehr unfreundlich und arogant
Ich hatte eine große online Bestellung die ich zurück geben musste und wurde sofort schief angesehen! Die Retoure Bongs wurden mir vor die Nase geworfen! Als ich fragen wollte ob sie die Sachen alle gescannt hat bekam ich eine patzige Antwort! Nein...
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09.01.2017 | 14:59
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Textilhändler >
Zara Klagenfurt
Qualität mäßig sehr schlecht sehr enttäuscht
Ich kaufe sehr oft bri Zara ein so wie für mich auch für die Kinder und bin in letzter Zeit nich mit der Qualität zufrieden die kinder sachen werden schnell ausgewaschen und bei Damensachen ist die Qualität sehr schlecht für die Preise was sie...
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08.01.2017 | 22:13
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Textilhändler >
ZARA
ZARA - Retoure angeblich nicht vollständig
Hallo zusammen, ich habe beim Black Friday bei Zara.com mehrere Artikel online bestellt und diese komplett in einem Paket retourniert. In der Rückgabebestätigung von Zara sind alle Artikel bis auf einen aufgelistet, d. h. Zara behauptet, ich hätte...
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06.01.2017 | 13:33
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TV-Shopping >
MediaShop
Nach Reklamation kein Kontakt zum Kunden
Ich kaufte vor Weihnachten 2015 einen StarShower, bei Inbetriebnahme Weihnachten 2016 funtionierte dieser nur teilweise. Ich schickte diesen dann als Paket (16,00 Euro Frachtkosten) an oben genannte Firma mit der Bitte um baldige Reparatur, bzw....
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06.01.2017 | 09:54
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TV-Shopping >
MediaShop
Unverlangte Ware zugesandt
Ich habe von Mediashop unverlangte Ware erhalten, ein schauerliches Teil: Star Shower Motion, eine Art Laserkanone. Ich habe das Teil nicht bestellt. Merkwürdiger Weise hat aber am 6.12.2016 sich ein Zustelldienst gemeldet, den ich abgewürgt habe....
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05.01.2017 | 14:44
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Buchhandlungen >
Thalia
Bestellung wird erst jetzt importiert
Am 08.12.2016 habe ich was von Thalia bestellt. Im selben Monat bekomme ich eine E-Mail, dass die Bestellung erst importiert werden muss. Heute habe ich eine Mitteilung bekommen, dass meine Bestellung erst jetzt importiert wird. Es wird zwei bis...
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05.01.2017 | 14:06
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Elektrohandelsketten >
Media Markt
Umtausch verweigert
Habe mir letzte Woche bei Media Markt Aschaffenburg ein Samsung A 3 gekauft. Blöd gelaufen, der Touchscreen is defekt. Wollte es heute gegen ein neues Gerät eintauschen. Laut des Fillialleiters (der laut eigener Aussage das ganze BGB kennt) sei nur...
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04.01.2017 | 16:06
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Buchhandlungen >
Thalia
Warte auf eine Bestellung
Ich warte jetzt schon seit dem 08.12.2016 auf eine Bestellung. Im selben Monat bekomme ich eine Nachricht, dass es in den nächsten zwei Wochen ankommt. Jetzt verzögert sich auch noch meine Bestellung und sie können mir keine Auskunft geben, ob es...
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04.01.2017 | 14:42
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Buchhandlungen >
Thalia
Keine Auskunft über meine Bestellung
Ich habe am 08.12.2016 eine Bestellung aufgegeben und warte bis heute noch, dass sie bei mir angekommt. Ich habe sie daraufhin angeschrieben, wann meine Bestellung ankommt und wann ich sie abholen kann. Am 24.12.2016 bekomme ich eine Nachricht...
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03.01.2017 | 15:08
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Möbelhäuser >
Segmüller
Nie wieder Segmüller
Am 15.04.2016 habe ich eine Sitzgruppe (Tisch, vier Stühle und eine Bank) im Wert von knapp 4000 Euro bestellt. Liefertermin war circa 25 Kw 2016 (20.06.-26.06.2016). Dieser Termin war mir sehr wichtig, da ich auf diesem Möbel mein 40-järiges...
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30.12.2016 | 12:19
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Möbelhäuser >
mömax
Keine Reklamation defekter Ware möglich
Ich hatte bei Mömax online eine Bestellung aufgegeben, welche teilweise defekt geliefert wurde. Also wollte ich die kaputten Teile reklamieren und schrieb eine E-Mail an die Firma. Als ich nach über einer Woche noch keine Antwort erhalten hatte...
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26.12.2016 | 10:01
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Textilhändler >
ZARA
Absolut unprofessionell, absolut inkompetent
Betrat das Geschäft und mein erster Eindruck "totales Durcheinander und einfach strukturlos". Man wird von der Menge und dem Durcheinander, der dort herrschte, erst mal erschlagen. Fand ein mir zusagendes Stück, aber bat die Verkäuferin mir...
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24.12.2016 | 16:12
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Möbelhäuser >
mömax
Nie wieder
Am 02.12.2016 habe ich online bei „mömax“ einen Esstisch zum Preis von 233,90 Euro (inkl. 34,90 Euro Versandspesen) bestellt. Dieser Tisch war in mehreren Filialen als lagernd und über Onlinekauf als verfügbar ausgewiesen. Weiters wird auf der...
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23.12.2016 | 14:59
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Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Falsche Auskunft MWST Erstattung Ausfuhr in Nicht EU...
Ich habe bei Ikea Ulm Waren gekauft, die ich ins EU-Ausland ausführen wollte und dort gefragt, wie es Ikea mit der MWSt Rückerstattung hält. Die Auskunft war freundlich und klar, einfach die Quittung am Zoll abstempeln lassen und zu Ikea zurück...
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23.12.2016 | 12:18
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Möbelhäuser >
mömax
Nie wieder mehr mömax
Sehr inkompetenter Laden. Ihr habt mich als Kunden verloren. Würde niemandem weiterempfehlen. Wir haben einen Schrank genau an dem Tag gekauft, an dem wir unseren alten verkauft haben und wollten natürlich sofort einen Ersatz, da alle Klamotten aus...
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21.12.2016 | 15:36
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Möbelhäuser >
mömax
Nicht empfehlenswert
Habe vor drei Wochen aus Freiburg eine abholbereite Küche gekauft, die ich dann einige Tage später in Villingen abholen durfte. Als ich jedoch, nachdem ich einen Umzugswagen der Firma Mömax für circa 30 Euro gemietet hatte, nach Villingen fuhr...
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18.12.2016 | 19:55
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Textilhändler >
ZARA
Hosen zerrissen, nie getragen
Als ich das erste Mal in ein paar Hosen von Zara reinschlüpfen wollte, hat sich den Stoff beim Zwischenbein auf so eine Art verrissen, die es unmöglich macht, den Riss diskret zuzunähen. Die Grösse...
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17.12.2016 | 11:09
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Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Umtausch, . eine "Lachnummer"
Meine Backschüssel zum Umtausch "parkt" seit April 2016 in der Bezirkshandlung Dierdorf, da sie nicht umgetauscht werden kann, weil es das Produkt nicht mehr gibt. Hä, . 30 jährige Garantie? DIe Leiterin der Bezirkshandlung Dierdorf meldet sich...
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11.12.2016 | 16:37
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Möbelhäuser >
mömax
Multi Küchenmaschine
Ja, nach langer Überlegung hatte ich mich entschieden doch eine Küchenmaschine zuzulegen, hab diese dann auch von meinen Eltern zum Geburtstag bekommen, ja bei dem viermal Benutzen haut es uns in der Küche den Strom raus und wenn ich es im...
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10.12.2016 | 20:27
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Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Tortenbehälter
Seit 30 Jahren bin ich eine treue Tupperkundin mit ganz vielen Tupperveranstaltungen in meinem zu Hause und bestimmt jede Menge Umsatz für ihre Firma. Nun habe ich einen Tortenbehälter (circa 13 J) zum Umtausch eingereicht, doch das wurde...
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10.12.2016 | 11:15
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Textilhändler >
ZARA
Materialfehler an Hose
Hallo, heute wollte ich im Zara in Bielefeld eine Hose reklamieren, die eine großen Materialfehler am Schritt hat. Natürlich bewahre ich nicht jeden Kassenbon auf, da ich viel zu viel bei Zara kaufe und nicht alle Bons aufbewahren kann. Jedenfalls...
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