Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.03.2015 | 09:18
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Lenz, wir danken Ihnen, dass Sie uns weiterhin die Möglichkeit geben, Sie zu unterstützen. Gerne haben wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen unsere Stellungnahme schriftlich zukommen lassen. Wir sind... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Verschimmelte Nudeln in Packung!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.03.2015 | 08:25
von Barilla Deutschland
Sehr geehrte Frau Schöppe-Engel, Sie haben uns ja bereits direkt angeschrieben, ich hoffe, die Angelegenheit ist damit zu Ihrer Zufriedenheit geregelt. Viele Grüße, Ihr Barilla Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ich habe meine Ware nicht erhalten!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.02.2015 | 05:41
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Elvan, sorry für die späte Antwort hier in der Reclabox. Die Bestellung wurde am 7. Februar zugestellt http://trackitonline.ru/?tn=RK178807968CN Bei Fragen können Sie auch unseren Kundensupport jederzeit direkt erreichen oder schreiben Sie... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.02.2015 | 05:41
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo liebe Kundin, leider kann ich die angegebene Bestellnummer nicht finden. Wenn Sie mit der Abwicklung nicht zufrieden waren, teilen Sie dies dem Support-Kollegen einfach mit, damit eine Lösung gefunden werden kann. Sie erreichen uns auch auf... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Defekte Ware erhalten, keinerlei Reaktion
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.02.2015 | 14:19
von Ambientedirect
Guten Tag, vielen dank für Ihre Feedback, wir wären Ihnen sehr dankbar wenn Sie uns Ihre Bestellnummer nennen. Damit wir uns dieser Reklamation annehmen können. Freundliche Grüße Ambientedirect Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 24.02.2015 | 14:56
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Stockhausen, vielen Dank dass Sie die ReclaBox genutzt haben, um uns über Ihre Unzufriedenheit zu informieren. Gerne haben wir Ihre weitere Kulanzanfrage überprüft und Ihnen diesbezüglich schriftlich auf dem Postwege geantwortet.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unverschäme Abzocke im Buchungsprozess
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 24.02.2015 | 11:15
von SwissXL AF
Wir betreiben mit der Webseite Flüge.de einen Flugpreisvergleich, wir verkaufen keine Flugtickets und wickeln auch keine Zahlungen ab. Ich gehe davon aus, dass Sie uns mit Fluege.de (mit UE nicht Ü) verwechseln. Außerdem forder ich Sie auf diesen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: GID18A50 -- Türscharniere
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.02.2015 | 13:06
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Rabe, vielen Dank für Ihre Mühe, uns noch einmal über diesen Weg Ihre persönliche Erfahrung mit Ihrem Gefrierschrank und den defekten Scharnieren zu schildern. Sie haben sich zwecks einer Kulanz bzw. vollständigen Kostenübernahme... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Ware und keine Reaktion auf Mails!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.02.2015 | 12:40
von vinoverde
Die Kundennummer oder Bestellnummer 9246 existiert bei uns nicht. Außerdem haben wir keine offenen Bestellung mehr vom 25.01.2015. Zu sämtlichen an diesem Tag getätigte Vorkassebestellungen haben wir die unterschriebenen Zustellbestätigungen.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.02.2015 | 10:17
von Tailor4Less
Sehr geehrter Herr Top, Vielen Dank für Ihren Kommentar und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass unser Werk sich in Shangai (China) befindet aber unsere Stoffe kommen nicht aus China. Wir... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.02.2015 | 09:15
von GLS
Sehr geehrter Herr Kratz, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.02.2015 | 08:22
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Mario S., wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrer Geschirrspülmaschine mitzuteilen. Gerne haben wir den Vorgang für Sie geprüft und Ihnen unsere Entscheidung per E-Mail direkt... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Error E09 - Heizpumpe defekt!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.02.2015 | 11:58
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr C. wir bedauern, dass beim Gebrauch Ihres Geschirrspülers eine Fehlermeldung aufgetreten ist. Die von Ihnen angegebene Anzeige kann verschiedene Ursachen haben, welche sich aus der Ferne nicht eindeutig beurteilen lassen. Wir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ecologixx7 WTW865660/11
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.02.2015 | 08:27
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Hesse, wir bedauern, dass Ihr Trockner wiederholt Anlass zur Beanstandung gibt. Gerne überprüfen wir Ihre Forderung, benötigen dafür jedoch noch mehr Angaben von Ihnen, da wir zu Ihrem Namen keine eindeutige Reparaturhistorie... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.02.2015 | 15:46
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo ReclaBoxler-2470225, für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns zunächst vielmals entschuldigen. Gerne werden wir Ihren Fall überprüfen und uns den genauen Sachverhalt nochmal genau anschauen. Bitte senden Sie uns dazu die... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.02.2015 | 08:54
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Reclaboxler-2410325, wir bedanken uns für den Erfahrungsbericht mit Ihrem Bosch Geschirrspüler. Leider haben Sie keine detaillierten Daten angegebenen, deshalb konnten wir keine Überprüfung nachvollziehen. Sollte dennoch ein... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresabrechnung seit 5 Monaten überfällig
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.02.2015 | 10:36
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter ReclaBoxler-2129763, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen. Unsere Mitarbeiter werden sich jetzt schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit rasch zu klären. Freundliche Grüße E.ON... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.02.2015 | 10:36
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler 1182325, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Geschirrspüler hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Spüler bereits Grund zur Beanstandung gibt. Die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Defekte bei teurem Waschtrockner WVH28440/03
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.02.2015 | 11:57
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Alexander, wir bedauern, dass Ihr Gerät Anlass zur Klage gibt. Gerne prüfen wir Ihre Forderung, benötigen dazu jedoch noch mehr Informationen von Ihnen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten inkl. Telefonnummer sowie die FD-Nr.... mehr
6.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.01.2015 | 09:34
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Zeitz, wir gehen davon aus, dass es sich bei Ihrem Gutschein um eine Tassimo-Aktion handelt. Es ist sehr schade, dass Sie sich nicht über den Gutschein, welcher als kleines Dankeschön für Ihren nächsten Einkauf auf Tassimo.de... mehr
3.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.01.2015 | 10:44
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler-2426215, leider wurde uns Ihre Beschwerde über die ReclaBox erst heute zugestellt. Aus diesem Grund was es uns nicht möglich zeitnah auf Ihr Anliegen zu reagieren. Um uns Einblick in Ihren Vorgang verschaffen zu können... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
27.01.2015 | 10:03
von Mister Spex
Guten Tag Frau Schunke, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass es bei Ihre Bestellung zu schwierigkeiten gekommen ist. Den Betrag über 249,00 €, welcher fälschlicherweise auf Grund eines internen Systemfehlers von Ihrer Kreditkarte... mehr
4.67 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Bosch Ecologixx7 Fehlermeldung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.01.2015 | 08:24
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrte Frau von Ostrowski, leider wurde uns Ihre Beschwerde über die ReclaBox erst heute zugestellt. Aus diesem Grund war es uns nicht möglich, zeitnah auf Ihr Anliegen zu reagieren. Unseren Unterlagen können wir jedoch entnehmen, dass Sie... mehr
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