12.03.2015 | 18:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Voucher bei nicht stattgefundene Flug wegen Pilotenst...
Letztes Jahr haben wir einen gebuchten Flug bei Air France (AF) nicht antreten können wegen eines Pilotenstreiks. AF hat uns daraufhin einen Voucher über den Wert des bereits bezahlten Flugtickets gegeben. Bei Buchung einer neuen Flugreise bei der...
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01.03.2015 | 19:06
Öffentliche Dienstleistungen >
Wertstoffhöfe und Deponien >
Die Papierbank
Keine Auszahlung des seit 3. Dezember 2014 beantragte...
Viele tierliebe Freunde, Nachbarn u Verwandte helfen mir seit Monaten in mühseliger Arbeit Papier zu sammeln, dessen Erlös ich auf dem Konto der Papierbank anspare. Seit vergangenem Jahr konnte ich insgesamt 97,50 € für den Tierschutz, also Tieren...
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24.02.2015 | 13:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Unkorrekte Rechnung v. 09. 02. 2015
Hatte einen Onlinevertrag mit idealenergie.de 365 AG vom 03.01.2014. Tarif: stabil plus. Die Schlußrechnung vom 09.02.2015 spricht auf Seite 2 von einem Produkt stabil plus (Bonustarif) 3200. Von mir wurde bei Abschluß des Vertrages ein...
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18.02.2015 | 12:18
Online Shops >
Mode >
Tailor4less
Zollgebühr wird verschleiert, irreführende Webseite
Irrefürende Webseite. Leistung wird zwar erbracht aber Qualität aus China plus Zoll Gebühr die verschleiert wird. Kein Impressum oder Telefonnummer. Abzocke in der Grauzone.
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18.02.2015 | 06:55
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
20€ zu viel berechnet
Statt der versprochenen 316,80€ wurde die Kreditkarte sofort bei Buchung mit 336,32€ belastet. Begründet wurde dies mit Wechselkursschwankungen. Dies empfinde ich als Betrug und es wird, falls es nicht zurückerstattet wird, zur Anzeige gebracht.
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17.02.2015 | 11:02
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
türkisch airlines
Abflugverspätung von fast 2 Stunden, dadurch kein Gepäck
Der Check-in erfolgte zur angegebenen Zeit. Wir saßen im Flugzeug, doch nichts geschah. Wir erhielten nach einer Stunde noch keine Information warum wir nicht starten könnten. Nach ca. 1,5 Stunden wurde uns mitgeteilt, dass es eventuell in 20 min...
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13.02.2015 | 17:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Umbuchung angeblich nicht möglich
Ich hatte den Ryanair-Flug Teneriffa - Memmingen für den 17.2.2015 und den Rückflug von Memmingen nach Teneriffa, 21.2.2015, gebucht. Wegen eines verletzten Knöchels kann ich den ersten Termin am 17.2.2015 nicht wahrnehmen und wollte ihn für einen...
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03.02.2015 | 10:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresabrechnung seit 5 Monaten überfällig
Sehr geehrte Damen und Herren, seit nunmehr 5 Monaten (seit September 2014) ist mir die E.ON meine Jahresabrechnung Strom für die Wärmepumpe schuldig. Am Service-Telefon bekomme ich immer nur zu hören "Da kann ich Ihnen nicht helfen, es liegt in...
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02.02.2015 | 20:38
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Rückerstattung seit 3 Wochen ausstehend!
Am 14.01.2015 ist meine Rücksendung lt. Sendungsverfolgung von DHL bei Mango eingegangen. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung meines Geldes. Den Versuch, jemanden über die Kundenhotline zu erreichen, kann man gleich vergessen. Ich bin richtig...
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01.02.2015 | 17:56
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware nie angekommen
Ich habe am 10.12.2014 Ware bestellt, die bis heute nicht ankam. Auch auf e-mails wurde nicht reagiert. Ich wünsche hierzu eine Stellungnahme bzw. möchte mein Geld zurück überwiesen haben.
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01.02.2015 | 11:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Swiss Air Flugausfälle am 28.12.2014
Kurzbericht der Torturen durch Swiss Air und Swissport Flughafen Zürich. Kein Anschluss; 7,5 h erfolglos stehen; 18 h Verspätung, keine Koffer bis Urlaubsende. - Verspätung der Swiss Air am 28.12.2014 bei der Ankunft in Hannover um 1 Stunde und 10...
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28.01.2015 | 22:33
Öffentliche Dienstleistungen >
Wertstoffhöfe und Deponien >
Die Papierbank
Ignorantes Verhalten
Nachdem auch ich vergebens versucht habe, telefonisch und per E-Mail Kontakt mit "Die Papierbank" aufzunehmen, machte ich mich heute auf den Weg in die Zentrale in Berlin. Die Mitarbeiterin der Kasse gab mir zu verstehen, das keine Auszahlung...
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24.01.2015 | 15:02
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
lightinthebox.com
Wo ist meine bezahlte Ware?
Ich habe anfang November bei www.lightinthebox.com einige Dinge bestellt. Die Ware wurde als: Shipment 1: Shipped November 26, 2014 Shipment 2: Shipped November 21, 2014 markiert und ist bis heute nicht bei mir eingegangen. November 26, 2014...
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20.01.2015 | 22:22
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Management terrible!
On Jan. 12, 2015, Turkish Airlines had an delay of 3 hours between Beirut-Istanbul. In Beirut, nobody from Turkish Airlines told us the reason for the delay, but reassured us that Turkish Airlines will wait and we would make our connecting flights...
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13.01.2015 | 08:41
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
My paysafecard Guthaben direkt nach Aufladung eingefr...
Sehr geehrte Leser, dies geht primär als Warnung und mit eher sekundärer Hoffnung auf Erfolg meines Anliegens an die "Öffentlichkeit". Das von mir vor ca. einem halben Jahr erstellte, verifizierte und damit eröffnete my paysafecard Konto wurde nun...
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12.01.2015 | 16:22
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Geschirrspüler SMU40M55EU/03 Fehler E15
Wir haben vor 3 Jahren im Dezember 2011 beim M. markt einen neuen Bosch Geschirrspüler für 399 Euro gekauft und waren bisher sehr zufrieden mit dem Gerät. Allerdings hatte ich mich schon damals...
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12.01.2015 | 14:21
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Schottensoft - unseriös - nichts einkaufen!
Ich habe Adobe Acrobat XI Standard Ende November gekauft und per Vorkasse bezahlt. Bezüglich Lieferung ist die Firma unter der angegebenen Rufnummer innerhalb der veröffentlichten Zeiten nicht errreichbar. Kommunikation nur über erstelltes Ticket...
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12.01.2015 | 12:58
Online Shops >
Mode >
BRAUTWELT
Keine Rückerstattung, keine Antwort
Ich habe im Onlineshop von Brautwelt.de einen Bolero bestellt in zwei Grössen. Die Lieferung verzögerte sich mehrmals, die Produkte sind nur knapp rechtzeitig eingetroffen. Eine Grösse habe ich behalten, den anderen Bolero noch am gleichen Tag...
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07.01.2015 | 10:12
Online Shops >
Mode >
Desigual
Reklamation nicht durchgeführt
Hallo, ich habe von meinem Mann einen Mantel zu Weihnachten geschenkt bekommen. Dieser passt leider nicht, sitzt auch überhaupt nicht richtig. Ihm wurde beim Einkauf gesagt, dass der Umtausch ohne weiteres möglich ist. Als wir dann dort ankamen...
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02.01.2015 | 13:04
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Wo ist meine bezahlte Ware?
Habe am 13.11.2014 eine Bestellung aufgegeben und am 14.11.2014 das Geld dafür online überwiesen. Das Geld ist bei Ihnen am 18.11.2014 angekommen und die Ware angeblich am 26.11.2014 versendet worden. Seit dem 17.12.2014 soll es laut...
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29.12.2014 | 10:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Defekte Waschmaschinenmanschette
Manschette während des Waschganges eingerissen. Kein eigenes Verschulden. Techniker will trotz Fehlereintritts innerhalb der ersten 6 Monate die defekte Manschette nicht reparieren und verlangt 209 Euro reparaturkosten. In meinen Augen ist das eine...
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22.12.2014 | 11:58
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paket noch nicht eingetrofffen
Ich habe am 15.11 eine Bestellung aufgegeben, die dann angeblich am 26.11 versendet wurde. Leider ist noch nichts bei mir eingetroffen. Bekomme ich überhaupt noch mein Paket?
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20.12.2014 | 18:07
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Lieferzeit zu lange
Wir haben ein Boxspringbett bei Home24 bestellt, da wir durch die gratis Lieferung geblendet wurden. Damals war von 8 Wochen Lieferzeit die Rede. Nach 9 Wochen habe ich beim Kundenservice angerufen und bin dabei an einen sehr unwissenden...
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