03.10.2018 | 23:53
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Mitnahme eines Hundes
Wir hatten für den Flug von Hamburg nach Rostov an Don am 15.09.2018 und Rückflug uns vorher telefonisch den Hund angemeldet. Dort sagte man uns, die Kosten betragen 336,00 Euro für Hin-und Rückflug. Am Flughafen wusste man nicht Bescheid über eine...
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28.08.2018 | 12:44
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank
Katastrophaler Kundenservice abblocken von Anrufen ha...
Heute ein unmögliches Telefonat mit der Bank gehabt. Seit der Übernahme der Consors von Commerz Finanz eine Katastrophe! Telefonnummer wird extra versteckt und ist nur mit viel Mühe über das Impressum herauszufinden. Wenn man seine Kunden, oder...
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07.07.2018 | 16:45
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ohne Verifizierung keine Ansprüche wegen Nichtlieferung
Ohne Verifizierung keine Ansprüche wegen Nichtlieferung. Es ist unmöglich die E-Mail-Adresse zu verifizieren. Aber ohne verifizierte E-Mail kann man in Shop kein "Ticket" erstellen, der einzige Weg zur Kontaktaufnahme. Alle anderen Versuche mit...
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16.02.2018 | 19:36
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Total unfreundlich beim Empfang
Ich wollte mir am 15.02 die Haare schneiden lassen. Sie sollten lediglich etwas kürzer, also nichts aufwendiges. Um circa 10 Uhr stand ich vorne am Empfang. Es kam keine Begrüßung, lediglich die Ansage, dass noch zwei Kunden vorher dran sind. Ich...
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17.12.2015 | 16:28
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
4 Wochen Verspätung und muss noch 28,50€ ZOLLGEBÜHR b...
Ich musste erstmal 4 WOCHEN WARTEN und dann kommt post wo drin steht das ich mein packet vom Zollamt abholen muss und noch 28,50€ ZOLLGEBÜHREN BEZAHLEN.
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29.12.2014 | 13:58
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kein Service bei Bosch und nicht mal eine Entschuldigung
Sehr geehrte Damen und Herren, mehrfach erhielt ich von Ihnen per Email ein Rabattangebot von 10% auf meine nächste Bestellung. Ich finde es sehr traurig, dass diese Form der Werbung das ist, was aus meiner Störungsmeldung übrig bleibt. Hiermit...
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13.08.2013 | 14:33
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Gmobilestores
Nach Retoure kein Geld erhalten!
Habe am 22.04.2013 ein neues iPhone bestellt, es ist am 14.05.2013 (!) angekommen. Es kam mit Gehäuse-Kratzern, der Karton war offensichtlich geöffnet worden. Warte nach Rücksendung bis heute 08.08.2013 (!) auf mein Geld. Ich habe nun eine...
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03.08.2009 | 22:31
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Bastelpoint.com
Keine Ware trotz Vorkasse erhalten
Am 7.7.09 habe ich Ware bei bastelpoint-oberfranken.de im Wert von 150€ bestellt. Darüber habe ich auch eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten. Die Bezahlung folgte am nächsten Tag. Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Außerdem...
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05.12.2023 | 09:15
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Steigenberger Hotels
Um die Ruhezeit gebracht, "Marke Steigenberger Dortmund"
Buchung entsprechend geschrieben; zusätzlicher Hinweis, nachts nochmal extra erwähnt, dass ich spät abreise, weil ich noch Ruhezeit einhalten muss. Vor meinem Zimmer hat sich dann das Hotelpersonal laut unterhalten und unnötigen Krach gemacht. Ein...
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15.10.2020 | 12:49
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
Bestway
Keine Qualität
Wir haben uns dieses Jahr einen Pool gekauft von BestWay. Alle Maßnahmen wurden vorher getroffen das der Pool bestens steht. Glatte Betonfläche ausgelegt mit Fliess. Der Pool verliert Wasser. Reklamiert und null Reaktion von BestWay. Nach kurzer...
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09.07.2016 | 23:29
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Lieferung, keine Reaktion auf Nachfragen
Habe vor über einer Woche eine Bestellung aufgegeben und sofort mit PayPal bezahlt. Angeblich waren alle Artikel sofort lieferbar. Seitdem wurde weder die Ware geliefert, noch wird auf E-Mail-Nachfragen reagiert. Unter der angegebenen Telefonnummer...
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29.09.2015 | 20:33
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kondenswasser leeren, Trockner stoppt
Halllo, wie ich in diversen Foren gelesen habe, ist das Problem bei jedem Gerät der Ecologixx 7 Reihe: u. a. hier...
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17.08.2015 | 17:12
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
AmbienteDirect GmbH
Ich habe im Oktober 2014 einen metall-beschichteten Ersatz-Lampenschirm für eine Flos-Leuchte für ca. 100 Euro bei AmbienteDirect bestellt und vorausbezahlt. Dieser wurde im November 2014 geliefert, hatte aber Löcher in der Beschichtung, so dass...
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08.05.2015 | 15:42
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
MIESE WARE - nach dem ERSTEN Tragen ZWEI (!) Löcher-...
Nachdem ich aus einer Gutschrift einer Fehllieferung wieder etwas bestellt habe, kam eine Jacke, die erstmal sogar okay aussah und passte. Qualität war auf den ersten Blick so lala, aber nun gut...
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22.08.2014 | 12:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket einfach nicht zugestellt, trotz Anwesenheit
Unverschämt! drei Leute waren zu Hause, die Ware ist direkt zum Shop gefahren. 20.08.14 13:07 Zugestellt im GLS Paket Shop Deutschland Hamburg 20.08.14 13:06 Zugestellt im GLS Paket Shop Deutschland Hamburg 20.08.14 12:57 Empfänger kontaktiert...
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15.01.2010 | 21:26
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Electromarkt24
Ware bestellt, per Vorkasse bezahlt, keine Lieferung
Habe bei dem Shop Ware im Wert von 115,00 € gekauft und musste die per Vorkasse zahlen. Geliefert wurde nicht. Es sind wohl noch deutlich mehr Käufer betroffen. Leider ist der Onlineshop immer noch aktiv. Ich habe heute Anzeige erstattet.
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22.12.2020 | 15:27
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy Kreditkartenkonto wegen eines Chargebacks eing...
Viabuy Ticket: 50720 / 13134 Hallo, ich habe am 16.12.2020 einen Chargeback Antrag aufgegeben, weil der Vermittler von meinen stornierten Flügen nicht reagiert und mir auch das Geld nicht auszahlt. Nun wurde von Viabuy prompt das Konto gesperrt und...
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27.04.2016 | 19:50
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Defektes Lager bei einer 2,5 Jahre alten Waschmaschine
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchten meine Frau und ich uns über das doch sehr differenzierte Kulanzmanagement der Fa. Bosch beschweren. Wir haben am 16.7.2013 eine neue, engergieeffiziente Waschmaschine der Firma Bosch erworden. Der...
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16.03.2015 | 16:09
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
Keine Rückantwort auf Mail nach Buchungsfehler
Nachdem oben genannte Buchung von HRS ohne mein Zutun/Wissen gecancelt wurde, stand ich um 19:00 ohne Hotel in Augsburg. Telefonisch war die 'Schuldfrage' schnell geklärt (=HRS) und ich habe viele wortreiche Entschuldigungen erhalten, auch zu...
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20.09.2014 | 17:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden bei Bauknecht Waschmaschine WA Care 34 Di
Sehr geehrte Damen und Herren, nach noch nicht einmal dreieinhalb Jahren hat die oben beschriebene Waschmaschine trotz mäßiger Benutzung einen Lagerschaden, zudem funktioniert die Türverriegelung nicht einwandfrei (F13). Wie ich im Internet...
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14.09.2014 | 17:43
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Ecologixx 7. Bekannter Fehler bei einem Kaufpre...
Wir kauften am 08.2011 einen Bosch Ecologixx 7. Sehr niedriger Energieverbrauch (A+++), deutsches Produkt etc. Natürlich zu einem entsprechenden Preis 770€ All das würde sich auch rechnen, wenn nicht nach drei Jahren permanent die Fehlermeldung...
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18.11.2013 | 14:24
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
Clickerway.ch
Ware bezahlt, jedoch keine Lieferung und keine Antwor...
Ich habe am 23.10.13 eine Bestellung im Wert von 78.- Fr getätigt und bis heute keine Ware erhalten. Auf mein Mail und den Kontaktversuch per Kontaktformular via Homepage keine Reaktion seitens clickerway.ch.
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05.08.2021 | 11:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht GKN 2173 A3+ No Frost
Am 18.01.2020 kauften wir bei Media Markt einen Bauknecht Gefrierschrank GKN 2173 A3+ No Frost. Anderthalb Jahre waren wir mit dem Gerät zufrieden, es lief leise. Plötzlich tauchten sehr laute Geräusche auf, die sogar im ersten Stock zu hören sind....
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