15.07.2015 | 19:26
Online Shops >
Werkzeuge >
Makita
Akkuschrauber Makita 6317D Schalter def. - Reklamatio...
Als treuer Makita-Kunde (Akkuschrauber, Bohrmaschine) bin ich seit Jahren mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden. bis vor einiger Zeit am Akkuschrauber der elektronische Schalter versagte. Also habe ich 27 € investiert und den Schalter als...
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06.07.2015 | 13:53
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Reklamation Kondensatpumpe
Am 26.06.15 habe ich beim Bosch Werkskundendienst meinen Kondensat Trockner reklamiert. Am 27.6. bekam ich eine Eingangsbestätigung und am Mo. den 29.6. stand der Kundendienst vor der Tür. Vereinbart war eine kostenlose Überprüfung des Trockners...
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24.06.2015 | 11:13
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
rentalcars.com
Keine Rückzahlung, obwohl kein Fahrzeug vorhanden
Wir haben für den Zeitraum vom 24. Mai bis 4. Juni 2015 ein Fahrzeug der Klasse D für vier Personen gebucht und vorausbezahlt. Am Schalter des Autoverleihers wurde uns mitgeteilt, dass kein Fahrzeug der Klasse D und auch keines einer höheren Klasse...
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19.06.2015 | 11:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Doppelt Geld Abkassiert
Ich habe am 11.6. Tickets für "Die Päpstin" gekauft und via Giropay sofort bezahlt. Das waren 207 Euro. Leider habe ich NIE Tickets erhalten. Habe darauf hin bei der Hotline angerufen, welche mir sagten, dass ich neu Buchen und auch neu Bezahlen...
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24.04.2015 | 13:21
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Fehlermeldung E:09 an Bosch Geschirrspüler Kosten € 239
Seit Juni 2012 haben wir einen Bosch Geschirrspüler SMU53N45EU/52 und waren belang sehr zufrieden mit dem Gerät. Nach gut zweieinhalb Jahren zeigte die Maschine am Wochenende jedoch den Fehlercode E:09. Der Waschgang wurde nicht beendet. Das...
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08.04.2015 | 22:14
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Im Januar bestellt und bis heute nur vertröstet worden
Ich habe am 26.1.2015 zwei Pendelleuchten im Wert von 560,66 Euro bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nachdem ich wochenlang nichts von Ihnen gehört habe, habe ich Ihnen am 17.2.2015 eine Lieferfrist bis zum 3.3.2015 gesetzt. Diese haben Sie...
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31.03.2015 | 13:57
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Communications
Trotz Fristgerechte Kündigung Gebühren verechnet
Wir haben uns nach dem Rechnungsdesaster der Orange dazu entschlossen unsere zwei Abonnamente zu kündigen. Wir haben das fristgerecht erledigt. Orange hat uns eine E-Mail Bestätigung gesendet. Nun haben wir Rechnungen erhalten mit Gebühren über...
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21.03.2015 | 23:29
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
SofaDesign.ch
Möbel nicht beckommen
Ich habe am 27,12,2014 ein Sofa bestellt bei Sofa Design mir wurde gesagt nach 8 Wochen kriegen wir Bescheid und können es abholen. Heute ist der 21.3.2015 und ich habe immer noch kein Sofa auf Mails antwortet keiner und am Telefon kriegt man keine...
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20.03.2015 | 15:03
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Warte nun ca. 2 Monate auf die Ware ohne irgend eine...
Habe am 25.01 eine Garderobenleiste bei AmbienteDirect bestellt. Zuerst wurde mir keine Rechnung geschickt für die Vorkasse und seit ich bezahlt habe, warte ich nun auf die Ware. Nach diversen Mails und nach bitte für Stornierung der Bestellung...
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11.03.2015 | 12:35
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Onlineaufladung Prepaidkarte
Hallo am 24.02.15 habe ich eine direkte Auladung auf mein Handy vorgenommen für 15.00 € Bezahlung über paypal. Die Abbuchung erfolgte, aber habe bis heute das Geld noch nicht auf meinem Handy. Hab mich schon an paypal gewandt aber das war keine...
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09.03.2015 | 15:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
miniinthebox.com
Ware nicht erhalten, schon lange über die Zeit!
Hallo, ich habe vor paar Wochen ein paar Sachen gekauft, da Lager in Europa ist, sollte die Ware in 4-5 Tagen ankommen. Jetzt ist es schon ein Monat her und nichts ist angekommen. Einmal an den Kundenservice habe ich bereits kontaktiert und bakam...
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19.02.2015 | 09:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS stellt ständig neue Forderungen für Zustellung
Vorige Woche erhielt ich von GLS eine Nachricht über die Zustellung eines Pakets am 16.2.15. Diesen Termin änderte ich online auf den 17.2.15 und erhielt eine Mail mit einer Bestätigung dieses Zustelltermins. Als ich am 17.2. die Sendung online...
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10.02.2015 | 09:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Schlussabrechnung mit falschem Paketpreis und ohne Bonus
Habe heute am 10.02.2015 "per Email" unsere Schlussabrechnung von Immergrün Energie bekommen. Liefervertrag war am 31.12.2014 beendet. Stromstände am 02.01.2015 an den Netzverteilen übermittelt. p>Wie zu erwarten war (aufgrund der vielen negativen...
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29.01.2015 | 14:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Abholung erst nach 3 Tagen - keine Info/Rückmeldung d...
Abholung mehrerer Pakete am Montag 26.01. für den 27.01. beauftragt. Die Abholung sollte dann am Dienstag 27.01. oder Mittwoch 28.01. statt finden. Für die beiden Tage jemanden beauftragt der in der Zeit von 9-17 Uhr vor Ort ist. --> Abholung hat...
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24.01.2015 | 15:02
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
lightinthebox.com
Wo ist meine bezahlte Ware?
Ich habe anfang November bei www.lightinthebox.com einige Dinge bestellt. Die Ware wurde als: Shipment 1: Shipped November 26, 2014 Shipment 2: Shipped November 21, 2014 markiert und ist bis heute nicht bei mir eingegangen. November 26, 2014...
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02.12.2014 | 16:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket aus ungeklärter Sache, 16 Km weiter weg abgegeben
Mein Sachverhalt ist wie folgt: Am 27.11 erwartete ich ein Paket, was mit GLS ausgeliefert werden sollte. Ich schaute um ca 12 Uhr mal in der Sendungsverfolgung und musste feststellen, dass die Sendung um 11:41 nicht zugestellt werden konnte, war...
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11.11.2014 | 12:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kundendienst kommt bei Defekt erst nach über einer Woche
Ende März (28.03.2014) habe ich mir, nachdem mein zehn Jahre altes Gerät leider den Dienst quittiert hat, eine Waschmaschine von Bosch (WAY 2854 D) gekauft, nicht ohne vorher die Stiftung Warentest zu Rate zu ziehen. Schließlich soll so ein Gerät...
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26.10.2014 | 20:16
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Meine Bestellung kommt nicht und niemand gibt Antwort
Ich habe vor zwei Monaten etwas bestellt und bezahlt, was in 20 Tagen da sein soll. Ich habe bereits drei Anfragen gesendet und keine Antwort erhalten. Das Paket kann ich auch nicht verfolgen. Diese Firma ist meiner Meinung nach gar nicht seriös.
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25.07.2014 | 14:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Unglaublich inkompetentes und unfreundliches Bodenper...
Bereits das zweite Mal sind wir mit der unglaublichen Inkompetenz und Unfreundlichkeit des Air Berlin Bodenpersonals konfrontiert worden. Ein Reisekoffer, welcher eine Woche zu spät im Urlaub ankam, war beschädigt und würde bis heute (12 Monate...
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17.06.2014 | 19:34
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Rechnung fälschlicherweise zu hoch - keine Rückerstat...
Ich habe mit Cortexpower extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Das Unternehmen veräppelt gezielt Schweizer Kunden, indem auf der Website der Preis mit deutscher Mehrwertsteuer bezahlt werden muss, auf der Rechnung dieselbe Summe jedoch als...
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13.06.2014 | 11:19
Online Shops >
Mode >
Zalando.ch
Ungerechtfertigte Forderung der Firma Zalando
Am 22. Mai 2014 hat meine zukünftige Frau von der Firma Infoscore Inkasso AG ein Schreiben mit einer Hauptforderung von CHF 264.- zuzüglich irgendwelche Gebühren in Total von CHF 425.45 bekommen....
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30.05.2014 | 13:09
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC
Personal/Beratung unkompetent
Also ich hab mich total gefreut auf den 'redshoes day' bei Humanic und darüber, dass wenn man mit roten Schuhen ins Geschäft kommt, einen tollen essie nagellack erhält. Deshalb habe ich extra meine roten Louboutins mitgenommen und bin in meiner...
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05.05.2014 | 17:11
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Mit Onlinebanking Prepaidkarte gekauft aber kein Guth...
Sehr geerhte Damen und Herren von Alphacomm, Ich habe über mein Onlinebanking am 2.5.2014 online eine Prepaid Aufladung für meine Handynummer:0175-5349293 über 15€ vollzogen das Geld wurde unverzüglich auch von mein Konto abgebucht (Ueberweisung...
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