Beschwerde lesen

Mein Sachverhalt ist wie folgt:

Am 27.11 erwartete ich ein Paket, was mit GLS ausgeliefert werden sollte.

Ich schaute um ca 12 Uhr mal in der Sendungsverfolgung und musste feststellen, dass die Sendung um 11:41 nicht zugestellt werden konnte, war zuhause den ganzen Tag und um 11:42 beim Nachbarn abgegeben wurde, ja keine Karte im Briefkasten, erstmal angerufen bei GLS. Natürlich wurde das Paket abgegeben, aber 16 km weiter weg in einer anderen Straße mit anderer PLZ, wie kommt sowas zu Stande. Nach Anrufe und Mailverkehr mit GLS wollen sie natürlich erstmal den Fahrer befragen, na gut, wusste ja wo es abgegeben wurde, rief dort vorhin an und fragte nach, er hats auch für seinen Nachbarn angenommen.

Der GLS Fahrer hat ihn nicht gesagt das eins nicht für ihm ist, so hat er den Nachbarn die Pakete alle ausgehändigt und anscheinend nicht auf dem Namen geachtet.

Nun kann ich erstmal nur hoffen das es sich dort auffindet und ich mit der Herausgabe rechnen kann, haben wohl auch das Paket geöffnet dann und denken sich wohl haben siie vorzeitiges Weiihnachtsgeschenk.

Wie kann es sein, dass der Fahrer das Paket dort abgeben kann, da es sich ja eigentlich um eine andere Tour handeln müsste?

Bekomme nur lausige Antworten, wenn überhaupt. Es ist ja nicht mein Fehler gewesen, und kann doch erwarten, dass es Ordentlich Zugestellt wird.

Ich muss nun Zeit Opfern und hoffen, dass ich es wieder bekomme, habe den Versender schon geschrieben und weiß ja nicht ob ich auf Ersatz hoffen kann.

Müsste ja im PC erkennbar sein, müsste wenn ich es nicht rück bekomme wohl Anzeige wegen Unterschlagung Erstatten.