19.10.2020 | 10:42
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ONE Versicherung / ONE Insurance
One - diese Haftpflichtversicherung weigert sich zu z...
Fall in aller Kürze: Meine Mutter war zu Besuch. Sie saß auf der Couch im Wohnzimmer. Sie hatte meine einjährige Tochter auf dem Arm. Ich habe in der Küche Kaffee gemacht. Vor der Couch im Wohnzimmer ist kein Tisch oder eine andere...
mehr
19.10.2020 | 10:33
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Record Go
Unprofessioneller Kundenservice + Abzocke
Rentalcars in Oporto hat sich äusserst unprofessionell und unhöflich verhalten. Als Dienstleiter gehört Kundenfreundlichkeit und der Versuch Lösungen mit dem Kunden zusammen zu finden in das Tätigkeitsfeld eines Agents. Der Standortleiter war...
mehr
15.10.2020 | 16:53
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Versprochene Übernachtungsleistung nicht erbracht
Ich habe zum Ende August zwei Übernachtungen in Italien (Bologna) über Booking.com unter Reservierungsnummer 3009265229 gemacht. Kurz vor unserer Ankunft haben wir aber erfahren, dass die bei der Buchung angegebenen Bedingungen vom Hotelier nicht...
mehr
08.10.2020 | 15:57
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY sperrt Karte und Onlinezugriff
Mein Konto wurde gesperrt, Guthaben nicht verfügbar. Kein Kontakt keine Reaktion. LOGIN nicht möglich. Über 900 EUR auf dem Konto. Jetzt renne ich der Sache hinterher und google nur noch ähnliche...
mehr
30.09.2020 | 13:30
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Garantie von Kauf Redmi Note 9 3+64
Ich habe am 11.07.2020 14:44 in Media Markt Neunkirchen ein Redmi Note 9 3+64 gekauft, ist alles gut gegangen. Bis auf Mittwoch habe mit dem Handy meine wichtige E-Mail von der Arbeit bearbeitet, da...
mehr
25.09.2020 | 13:03
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Unverschämte Gebühren
Wir benötigten Kuna in Kroatien, darum zur ATM Maschine und 1200 Kuna angefordert. Im Bedienfeld wurde eine Transaktionsgebühr in Höhe von 29,30 HKR angezeigt, was auch OK war. Den schlechten...
mehr
23.09.2020 | 23:45
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Onlinekonto gesperrt
Seit mehreren Tagen wird mir der Zugang zu meinem Konto verwehrt, mit der Bitte die Zahlung zu identifizieren. Gesagt - getan, mehrere Nachweise und bescheinigen eingereicht. Es handelt sich um Kindesunterhalt. Mehrfach Kundendienst angeschrieben...
mehr
20.09.2020 | 15:15
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Zahlungsverweigerung
Ich führe ein Bed&Breakfast in Mauritius und bin bei Booking.com gelistet. Zwei Gäste aus München/Deutschland, dessen Name und Passnummer ich habe, buchten über Booking.com. Sie übernachteten vom...
mehr
19.09.2020 | 17:23
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Sehr Unfreundlich
Der online Zugang wurde gesperrt, blockiert was auch immer. Anruf bei der Telefonhotline: "Der Hörer wurde seitens Advanzia aufgelegt" So was hatte ich von keiner Bank bis jetzt erfahren - unverschämt.
mehr
27.08.2020 | 21:30
Internet >
Sonstiges >
justanswer
"Geld-zurück-Garantie" durch Manipulation verhindert!
Da hier ja ganz groß mit "Geld-zurück-Garantie" geworben wird, dachte ich probierst es mal, kann ja nichts passieren. Mein Drucker zeigte nämlich urplötzlich eine Fehlermeldung und ich brauchte dringend Rat vom Fachmann. Also habe ich 26,-- €...
mehr
22.08.2020 | 16:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Worldwide
Unangemessene Abhebungsgebühren
Mir ist gerade aufgefallen, dass Transaktionsgebühren nach Abhebungen von Geld an einem Ihrer Geldautomaten in Berlin (Luckenwalder Str.) erhoben wurden (Gebühren, die nicht meiner Bank zustehen)....
mehr
18.08.2020 | 12:06
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Onlinezahlung, keine ordendliche Rechnung.
Meine Bestellnummer war: 0Z2ANX beim Taj Restaurant München. Ich bestellte und habe online bei lieferando bezahlt. Da es sich um eine Bestellung für meine Mitarbeiter handelt, brauche ich für meine Abrechnung eine Rechnung. Das Restaurant lieferte...
mehr
13.08.2020 | 21:09
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Lieferung nicht angekommen
Gestern Abend habe ich eine Online-Bestellung gemacht. Mit dem Express-Lieferung-Option hätte ich die Ware am 04.08.2020 zwischen 7 und 21 Uhr per Speditionslieferung erhalten müssen. Den Tag habe ich mir von der Arbeit natürlich frei genommen...
mehr
05.08.2020 | 21:25
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Online-Banking Login nicht möglich
Ich kann mich nicht mehr in mein Online-Banking einloggen seit ich eine neue Karte habe. Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht.
mehr
05.08.2020 | 15:29
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Keine neue Karte
Ja, liebe Leute ich bin sehr überrascht - das ich nicht die einzige bin, die mit Viabuy Probleme hat. Ich lebe seit ca 3,5 Jahren in Spanien - mit der Karte bis dahin alles OK: Wenn ich einmal ein Problem hatte -so wurde es sehr schnell gelöst!...
mehr
03.08.2020 | 14:09
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Reklamation wird nicht bearbeitet
Ich habe am 09.07.2020 eine Bestellung aufgegeben unter anderem ein Wireless Keyboard Case. Ich habe den Artikel am 18.07.2020 erhalten. Der Artikel ist aber nicht voll funktionsfähig. Es gehen sehr...
mehr
18.07.2020 | 10:24
Online Shops >
Möbel >
Ambiente Direct
Keine Ware und keine Erstattung
Ich habe vor Wochen eine Kanne bestellt und direkt bezahlt. Dann Info, dass sich die Lieferung verzögert. Da es sich um ein Geschenk handelt, habe ich am 1. Juli per E-Mail um Stornierung gebeten - keine Antwort. Auch auf mein Nachhaken am...
mehr
13.07.2020 | 14:29
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank
Neukundenprämie wird verweigert
Seit nunmehr über einem Jahr wurde die Neukundenprämie entweder ignoriert, oder wie zuletzt mit fadenscheinigen Ausreden einfach nicht gezahlt. Erst gab es mehrere Monate keine Antwort auf die Beschwerde. Erst nach erneutem Nachbohren kam dann die...
mehr
09.06.2020 | 18:48
Online Shops >
NORMA24 Online-Shop
Retourenlabel
Nach permanentem Versuch, telefonisch jemanden zu erreichen undverschickten E-Mails versuche ich es auf diesem Weg. Die erhaltene Solardusche funktioniert überhaupt nicht. Würden diese gerne zurück schicken, benötigen jedoch dafür das...
mehr
05.06.2020 | 16:46
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY sperrt Konto Zugang und hält 10.000€ zurück
Vor einigen Tagen habe ich mehrere Transaktionen auf meine Prepaid Mastercard angewiesen a 2.000,--€. , Die Abhebung am Geldautomat hätte mich 200,--€ gekostet, also habe ich den gesamten Betrag wieder auf mein Konto zurück überwiesen. Zunächst...
mehr
25.05.2020 | 15:30
Internet >
Shopping-Portale >
Racondo Marktplatz- und Shopservice
Habe eine Rechnung bekommen
Das gleiche ist mir auch schon passiert, angeblich habe ich was bestellt, Ich soll mit meinen 61 Jahren einen Metalldetektor bestellt haben. Was soll ich damit? Danach kam ein Schreiben vom Inkasso, und nun habe ich alles an der Polizei in die Hand...
mehr
22.05.2020 | 11:08
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Raynair
Ryanair erstattet annulierte Flüge nicht
Ryanair erstattet meine annulierte Flüge nicht Sie antworten auf Mails nicht. Wartet Ryanair bis sie insolvent sind? Ich will mein Geld zurück.
mehr
18.05.2020 | 17:12
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Verstoß gegen Verbraucher-Recht
Am 17.04.20 habe ich bei real Marktplatz online einen Sonnenschirm im Wert von 93,99€ erworben. Die Anlieferung erfolgte am 23.04. durch gls, Verkäufer war die Firma vidaXL aus den Niederlande. Scheinbar tritt real wohl nur als Vermittler auf. Da...
mehr
