M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
08.01.2014 | 15:24
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA
Verfügbarkeitsangaben falsch & keine Reaktion durch K...
Am 16.12. sollten ein zwei Billy-Regale, ein Aufsatz und zwei Türen gekauft werden. Der Aufsatz war trotz online-Verfügbarkeitsanzeige im Laden nicht vorhanden. Die virtuelle Beraterin Anna auf der IKEA-Site wird ja nicht müde, den Kunden darauf...
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02.10.2012 | 08:37
Handel >
Discounter >
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb
Sonderangebot ab 1.10.12 - Trendige Armbanduhren
Ich wollte mir eine weiße Uhr ohne Steinchen für 7,99 holen am 1.10.12 in der Norma in Selb. Bin um 6:50 Uhr dort gewesen. Als ich in das Geschäft bin, gab es keine einzige Uhr mehr. Ich habe...
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12.04.2012 | 12:13
Handel >
Supermärkte >
Coop
Coop Hüntwangen, laute Musik im Laden
Heute waren wir wieder im Coop Hüntwangen bei Eglisau einkaufen und wir haben uns wieder an der lauten Musik in dieser Coop Filiale gestört. Es ist eine richtige Zumutung für die Kunden und natürlich für die Angestellten, bei solch lauter Musik...
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24.12.2010 | 15:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD veräppelt Kunde?
Seit letzten Montag (20. Dezember 2010) befindet sich mein bestellter Artikel bei DPD. Das Paket erwartete ich aus den Niederlanden. Der Chef der Firma schickte das Paket am Montag noch los, obwohl meine Überweisung bei ihm noch nicht eingegangen...
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26.07.2010 | 19:22
Internet >
Browsergames >
Altigi
Zwei Mal grundlose Sperrung und Chipsabzug
Mir wurde mein Account "50Gamer" im Onlinespiel Goodgame-Poker zwei Mal zu unrecht gesperrt und ungefähr 1,2 Mrd. Chips abgezogen. In den E-Mails sagte man mir, dass ich bei einem Mal gecheatet haben soll. Ich spielte ganz normal mein Spiel und auf...
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21.06.2017 | 19:11
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys"R"Us
Mit kaputten Lattenrost vom Babybett nach Hause gesch...
Am 21.06.2017 bin ich mit einem kaputten Lattenrost in die Filiale in Eidelstedt. Ich habe das durch Zufall entdeckt, ich möchte mir gar nicht vorstellen, wenn die Latten Stäbe sich durch meinen Sohn gebohrt hätten. Die Verkäuferin wollte mir eine...
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03.07.2015 | 01:15
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Montageservice
Wir haben über den Online-Shop eine Besta-Wohnzimmer-Schrankwand und einen PAX-Kleiderschrank inklusive Liefer- und Montageservice bestellt. Die Lieferung erfolgte dann eine Woche vor dem...
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11.11.2014 | 16:24
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
Adidas Group Special Services
Adidas - schlechte Qualität und schlechter Service
Wir haben für unseren Sohn ein Adidas Fußball T-Shirt mit Nummer und Namensaufdruck bei Teamstars bestellt. Beim Auspacken des T-Shirtes ist uns auf den ersten Blick nicht sofort etwas aufgefallen...
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05.02.2014 | 21:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
WTW 86560 Ecologixx 7 Trockner, Trommel gebrochen
Wir haben im August 2010 nach einiger Überlegung einen Trocker der Firma Bosch gekauft. Gründe waren Qualität, Energetische Werte und Empfehlung des Fachverkäufers. Im Dezember 2013 machte unser...
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29.01.2014 | 14:15
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware obwohl bezahlt
Hallo, auch ich habe leider erst jetzt den Blog gelesen. Ich habe am 11. Januar 2014 bei www.hair-express.de Ware bestellt und per sofort Überweisung bezahlt. Bin auch über den Link von www.wella.com auf diese Seite gelangt und war in dem Glauben...
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24.03.2020 | 16:52
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Kein Kontakt / Flüge storniert / keine Rückerstattung
Meine Flüge wurden durch die Coronavirus-Pandemi seitens der Airlines gecancelt. Leider ist es nicht möglich, mit Travelgenio Kontakt aufzubauen. Telefon / Antrag / E-Mail keines davon klappt, noch jemand zu erreichen sowie garkeine Rückmeldung....
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18.03.2020 | 19:02
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Keine reelle Rückzahlung der Tickets!
Ich bestellte Karten für 140,-- €, Sascha Grammel. Bestellte diese für einen Freund. Der Termin wurde auf Grund von Corona-Gefahr verschoben, an dem neuen Termin kann der Freund aber nicht mehr teilnehmen. Nun habe ich um Rückerstattung gebeten...
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14.06.2017 | 14:26
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Gehalt wurde noch nicht gutgeschrieben
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte seit mehreren Tagen auf meinen Gehaltseingang, da Morgen in Bayern feiertag ist erwarte ich bitte die sofortige Gutschrift von 468,28€ auf mein Kartenkonto: 756966236 Mit freundlichen Grüßen Josef A.
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17.05.2017 | 15:06
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bezahlung erfolgt, aber keine Lieferung
Ich habe am 02.05.2017 eine Bestellung bei hair-express im Wert von 30 Euro aufgegeben und die Bezahlung erfolgte sofort per PayPal. Die Lieferung ist bis heute (17.05.2017) nicht eingetroffen. Ich habe das Unternehmen hair-express sowohl per...
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15.05.2017 | 07:52
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Keine Rückerstattung des Warenwerts
Dieser Händler ist das Allerletzte. Habe dort Schuhe bestellt, bekommen und anprobiert. Waren zu groß und habe diese somit zurückgesendet - auf eigene Kosten "netterweise". Das war der erste Dämpfer, damit abgefunden und gewartet auf die...
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24.04.2017 | 18:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine schriftliche Ankündigung der drastischen Preise...
Am 01.04.2017 erhielt ich eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, meinen Stromzähler zwischen dem 08.04. und 14.04. abzulesen. Dies erledigte ich auch über das Kundenportal, in das ich mich vorher nie eingeloggt hatte. Erst dort ist mir...
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20.02.2017 | 22:07
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
3X Mal 50 Euro abgebucht, keine Aufladung erfolgt
Ich habe Anfang November 2016 versucht meine Vodafone Prepaidkarte aufzuladen. Da ich drei Mal es versucht habe mit unterschiedlichen Kredikarten, wurde zwar der Betrag von 50,50 drei Mal abgebucht. Am 06.12.2016 rufe ich bei Diesem Unternehmen an...
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13.02.2017 | 12:40
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bestellung nicht lieferbar, Geld weg
Am 23.01.2017 habe ich per Sofortüberweisung bei dieser Firma etwas bestellt, am 26.01.2017 teilte man mir mit, dass es um eine Lieferverzögerung kommen würde, da einige Artikel vergriffen seien. Seitdem ist Stille, auf mehrere E-Mails, egal von...
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30.01.2017 | 10:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Monatsbeitrag nicht zurückerstattet
Am 29.08.2016 überwies ich den fälligen Abschlag der Gasversorgung für September in Höhe von 139,92 Euro. Ab 01.09.2016 wurde ich aber bereits durch den Ersatzversorger beliefert. Care-Energy hatte mich in keiner Weise darauf vorbereitet. Die...
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06.01.2017 | 13:33
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Nach Reklamation kein Kontakt zum Kunden
Ich kaufte vor Weihnachten 2015 einen StarShower, bei Inbetriebnahme Weihnachten 2016 funtionierte dieser nur teilweise. Ich schickte diesen dann als Paket (16,00 Euro Frachtkosten) an oben genannte Firma mit der Bitte um baldige Reparatur, bzw....
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03.12.2016 | 21:43
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Online-Aufladung ALPHACOMM
Ich habe am 28.11.2016 25,00 Euro per Sofortüberweisung für eine Aufladung über Ihre Webseite ALPHACOMM angewiesen. Dieser o. g. Betrag wurde von meinem Konto abgezogen; leider ist jedoch bis heute keine Aufladung erfolgt. Ich möchte Sie bitten...
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08.03.2016 | 07:14
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys"R"Us
Defektes Ausstellungsstück (13 Jahre alt) als in Ordn...
Da wir einen Gutschein vom Patenonkel meiner Tochter geschenkt bekommen hatten, wollten wir der kleinen auch was tolles davon kaufen. Da wir ca. 70 km von München entfernt wohnen, aber der nächste...
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12.10.2015 | 18:11
Technik >
Hausgerätetechnik >
BEKO Deutschland
Zwang zur Garantieverlängerung bei BEKO
Ich wollte unseren neu gekauften Kühlschrank von Beko online über deren Homepage für den normalen Garantieservice registrieren lassen. Das klappt aber nicht. Ich soll IMMER meine Zustimmung zu einer KOSTENPFLICHTIGEN Garantieverlängerung geben....
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