10 Views | 28.04.2021 | 12:37 Uhr
geschrieben von Philipp Eichinger

Travelgenio (Madrid)

Kein Service! Flug nach Doha - Colombo

Bestell-/Kundennummer: L7LDN3

Flug nach Doha - Colombo --> Rückerstattung des Flugpreises!

Wir haben im Februar 2020 einen Hin- und Rückflug nach Colombo (Sri Lanka) gebucht (Zwischenstopp Doha). Über die Airline Qatar Airways. Flugdatum wäre der 25.04.2020 gewesen. Qatar Airways hat dann den Flug storniert.

SCHLAGWORTE

Mehrmals habe ich versucht mit Travelgenio Kontakt aufzunehmen, um die Flugkosten rückerstattet zu bekommen.

Per Hotline war ich im Dezember 2020 erfolgreich und habe jemanden erreicht. Es wurde mir geraten, bei Qatar Airways direkt anzufragen. Damit die Airline den Voucher storniert und das Geld an Travelgenio rücküberweist. Erst dann kann Travelgenio mir das Geld erstatten. Gesagt getan, ich rief bei Qatar Airways an und diese haben den Voucher cancelt und das Geld an Travelgenio rückerstattet.

Jetzt warte ich vergeblich auf die Rückerstattung von Travelgenio an mich!

Fakt ist, wir haben einen Flug bezahlt, den wir wegen Covid-19 nicht antreten konnten, eine Dienstleistung, die wir nicht bekommen haben!

Die Geduld ist bald am Ende. Wir wollen unser Geld ZURÜCK!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Travelgenio: Erstattung des Flugpreises von 1697,90 EUR.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!