Manuela Hruska:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
20.05.2017 | 10:34
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Nicht Mitnahme von Passagieren
Guten Tag zusammen, wir hatten zu viert einen Flug nach Palma de Mallorca gebucht, welcher am 19.05.2017 um 13:45 Uhr fliegen sollte. Alles war gut, wir waren bei den Kontrollen durch und standen um 13:25 Uhr am Gate, wo uns eine Frau dann mit der...
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15.05.2017 | 07:41
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Fluggesellschaften >
VUELING AIRLINES
Sehr schlechte, unprofessionelle, impertinente Flugge...
Buchen Sie nie einen Flug bei dieser unverschämten zweifelhaften Fluggesellschaft Vueling. Wir wollten am 28.04.2017 VY7581 von Zürich nach Porto fliegen und wir haben online eingecheckt. Unsere Sitzplatznummern wurden bestätigt und das Einzige...
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12.05.2017 | 21:01
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Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Überbuchung
Swiss Airlines überbucht offensichtlich genauso wie United Airlines. Dann teilen sie keinen Sitz zu und Du weißt nicht, ob Du fliegen kannst.
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03.05.2017 | 10:40
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Fluggesellschaften >
SunExpress
Unmenschlich, KEINE Hilfe gerufen
Ich möchte mich über die Mitarbeiter des Flugs xq731 beschweren (das können wirklich keine Menschen sein). Habe am 14.04.2017 den Flug mit zwei Kleinkindern (zwei und ein Jahr) in Anspruch genommen. Nach Landung habe ich der Stewardess gesagt, dass...
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26.04.2017 | 11:06
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Reedereien >
MSC Kreuzfahrten
Abzocke durch Frühbucherrabatt
Haben im letzten Jahr die erste Kreuzfahrt gemacht und waren sehr zufrieden. Im Januar 2017 haben wir uns über das Programm für 2017 erkundigt und buchten mit Frühbucherrabatt bis zu Euro 350 pro Person eine Adria Kreuzfahrt mit MSC Poesia für...
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12.04.2017 | 19:12
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Fluggesellschaften >
Wow-Air Fluggesellschaft
Kunde soll Fehler der Fluggesellschaft zahlen?
Wir sind zwei Passagiere mit Umlauten im Namen. Die über Opodo.de gebuchten Flüge wurden an WOWAir richtig übermittelt, nur schlich sich dann bei WOWAir der Fehler ins System. Ä würde als a gebucht und ß komplett verschluckt. WOWair wollte 150...
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04.04.2017 | 19:36
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Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Nichts als Ärger mit Travelgenio!
Am 14.06.2016 wurde mein Flug von Berlin nach Paris wegen eines Streiks bei der Air France storniert. Seitdem laufe ich meinem Geld hinterher! Zunächst schob Travelgenios alles auf die Airline und...
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04.04.2017 | 19:35
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Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug muss storniert werden, Travelgenio ist aber nich...
Wir haben Anfang Dezember einen Flug von Stuttgart nach Tampa, inklusive Reiserücktrittsversicherung im Krankheitsfall gebucht. Leider ist der Krankheitsfall nun eingetroffen. Wir haben ein Attest vom behandelden Arzt erhalten, wie es in den...
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02.04.2017 | 10:01
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Fluggesellschaften >
Luxair
Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze nicht erstattet
Zu der Flugbuchung ZGB6VM vom 24.07.2016 wurde am 05.08. noch nachträglich über das LuxairCallcenter eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze vorgenommen und der Betrag für 2 Personen für Hin- und Rückflug in Höhe von 100,00 € per...
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02.04.2017 | 09:48
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Schneechaos in Istanbul - Kein Flug nach Wien
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag 06.01.2017 sollte ich mit meinen beiden Kindern aus Bangkok kommend in Istanbul umsteigen, um nach Wien zurückzukehren. Leider wurde der Anschlußflug von Turkish Airlines ersatzlos gestrichen wegen heftigen...
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02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Falsche Informationen für die Gäste
Sehr geehrten Damen und Herren, am Freitag den 03.03.2017 war unser Rückflug von Istanbul Atatürk Airport um 15:40 Uhr nach Hamburg. Wir waren um 13:30 Uhr am Check-In-Schalter am Flughafen und haben unsere Koffer abgegeben. Auf dem Weg zum...
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02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und...
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02.04.2017 | 09:44
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Fluggesellschaften >
AirFrance
Mangelhafte Sicherheit
Antwort von AirFrance auf unsere Beschwerde. Wir waren vor dem Flug von einem anderen gewaltbereiten Passagier körperlich attakiert worden. Reaktion der Flugbegleiter: Keine! Zudem hatten wir...
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27.03.2017 | 22:52
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ÖPNV >
S-Bahn Berlin
Unverschämter Kontrolleur
S-Bahn 46 zwischen Innsbrucker Platz und Schöneberg, 18:25 - Kontrolleur sagt zu mir, während er meine Abokarte scannt: "Sie könnten glatt aus München stammen, so spießig sehen Sie aus." Ich bitte um Entschädigung.
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22.03.2017 | 22:05
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Online check-in vor Abflug durch Mitarbeiter verweigert
Aufgrund fehlender Informationen und Schwierigkeiten beim online-check-in haben wir (sechs Personen) vor Abflug nach Lanzarote am 13.03.2017 nicht eingecheckt. Wir waren 2:20 Stunden vor Abflug am Flughafen in Weeze, um den Mitarbeiter am Schalter...
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19.03.2017 | 17:24
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Priorität mit 80,00 Euro bezahlt, aber als Letzte in...
Wir haben am 23.02.2017 von Berlin Schönefeld nach Teneriffa einen Flug (FR 4068) gebucht und für Hin-und Rückflug zusätzlich 80,00 Euro für größere Sitzabstände und für vorrangiges Boarding bezahlt. Das Personal in Schönefeld hat darauf keine...
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08.03.2017 | 13:33
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Wurden nicht in flieger gelassen.
Meine schwiegereltern wurden in den flieger von sunexpress von izmir nach münchen nicht reingelassen. Grund ist ein mitarbeiter hat gesagt mit schenker visum darf man nicht ausreisen, wir mussten...
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19.02.2017 | 14:09
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Ungeheuerliche Gebühren bei Stornierung
Wir hatten über airbnb eine Wohnung für vier Nächte gebucht, diese wurde vom Anbieter der Wohnung sofort bestätigt. Wenige Minuten nach der Buchung fiel uns auf, dass wir bei der Buchung im Monat verrutscht waren (Mai statt Juni). Deshalb...
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09.02.2017 | 22:34
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Kostenpflichtige Anfrage
Wir planen eine Reise in die USA, hatten bisher eigentlich gute Erfahrungen mit airbnb gemacht. Wir fragten nach einer Unterkunft in der Nähe vom Yellostonepark, eine halbe Stunde später erfuhren wir aber von der Gatgeberin, dass die Wohnung wohl...
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03.02.2017 | 15:39
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
booking.com deutschland
Stornierung am gleichen Tag, trotzdem das Geld ist ab...
Ich habe eine Buchung und Stornierung bei booking.com am 27. Dez. 2016 gemacht. Eine Bestätigung für die erfolgreiche kostenlose Stornierung habe ich von booking.com auch gleich erhalten. 2 Tage NACH die Stornierung ist das Geld von meine...
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27.01.2017 | 22:05
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Online Check-in
Hallo, ich habe für acht Personen drei Tage vor Abflug kostenlos über mein Konto bei Ryanair eingecheckt, habe alle Bordkarten aussgedruckt und zudem alle Bordkarten auf meinem Tablett gehabt. Beim Check-in in Weeze sagte der Mitarbeiter von...
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26.01.2017 | 21:56
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
IBERIA
Flugverspätung, katastrophaler Service & Arbeitsverwe...
Es reicht nicht, dass Iberia aufgrund von Unvermögen sowohl bei Hin- als auch beim Rückflug einmal 20 Stunden und das andere Mal sieben Stunden Verspätung hatte ("Wartungsarbeiten am Flugzeug"), nein, sondern erst wird uns zudem beide Male ein Flug...
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19.01.2017 | 14:41
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Hotels.com
Steuern nachträglich aufgeschlagen, keine Rechnung
Die Website erweckt den Eindruck, dass hier eine deutsche Niederlassung bestünde, die Vertragspartner ist (deutsche Telefonnummer, Länderauswahl). Bei der Buchung werden dann am Ende auf die zunächst günstigen Zimmerpreise Steuern und Gebühren...
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