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Startseite > Finanzen und Recht > Banken > ABN AMRO Bank > gelöste Beschwerde-Nr.: 65163
Durch ABN AMRO Bank gelöste Beschwerde. | 502 Views | 09.07.2013 | 22:12 Uhr
geschrieben von Marilena Villa

ABN AMRO Bank N.V. (60325 Frankfurt am Main)

MoneYou bekommt eine Referenzkontoänderung nicht hin

Bestell-/Kundennummer: 0919133604

Seit über einem Jahr habe ich ein neues Girokonto. Seit Wochen kämpfe ich um die Referenzkontoänderung bei der Bank Moneyou, wo ich ein Tagesgeldkonto führe. Ich erfülle alle notwendigen Schritte, um dies online zu tun. Versende per Fax zusätzliche angeforderte Unterlagen, pflege Email- und Telefonkontakt. Aber nichts, sie wollen mein nicht mehr existierendes Girokonto einfach nicht hergeben. Wollen Sie mein Geld behalten? Ich komme auf jeden Fall seit Wochen nicht mehr an mein Geld.

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Meine Forderung an ABN AMRO Bank N.V.: Änderung des Referenzkontos


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Kommentare und Trackbacks (3)


10.07.2013 | 23:38
von Marilena Villa | Regelverstoß melden
Danke, aber wohin wird bei Kündigung das Guthaben überwiesen, wenn das ursprüngliche Referenzkonto nicht mehr existiert und das Neue nicht angenommen wird?

11.07.2013 | 14:01
von Marilena Villa | Regelverstoß melden
Jahaha, das könnte man meinen. So einfach ist das aber nicht: Ich habe telefonisch gefragt, wie wir das Problem anders als online lösen können und mir wurde gesagt, dass es leider keine andere Möglichkeit gäbe. Der Link oben hilft mir ja auch nicht weiter.

16.07.2013 | 22:25
von Marilena Villa gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde nach Einreichung weiterer Unterlagen endlich überwiesen.




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