Beschwerde lesen

Wir sind am 11.11. von Karlsruhe nach Grancanaria gefogen. Hatten 2 Koffer angemeldet.

Da meine Frau alles in einen Koffer brachte, hatte er ein Gewicht von 21 Kg.

Der wurde so nicht angenommen. Wir mußten eine neue Tasche kaufen u. umpacken.

Auf dem Rückflug konnten wir das Gepäck nicht richtig aufteilen. Ein Koffer hatte 16 u. der andere 9 Kg. Für die 16 Kg. mußten wir für 1 Kg. nach bezahlen.

Ich bin Schwerbeschädigt 80 % u. frisch am Knie operert. Hatte gebeten, dass ich mit der 1. Gruppe in den Flieger kann. Das ging nicht.

In Karlsruhe wurde ich dann mit einem Hub-LKW zum Flieger gefahren.

Nich jeder Schwebeschädigte benötigt ein extra Fahrgelegenheit.

Auf dem Rückflug hat das niemand interesiert. Ich mußte mit der Masse zum Flieger gehen. Obwohl es Schwerbeschädigte- Sitze gibt durfte ich mich nicht darauf setzen.

Wenn eine Maschine ab Deutschland geht u. 90% deutsche Urlauber darin sitzen ist es unmöglich kein deutschsprechendes Bordpersonal zu haben.

ICH WERDE NIE MEHR MIT RAYNAIR FLIEGEN.