M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
28.08.2016 | 21:00
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Coca Cola
Coca Cola - mindestens 6 Kisten mit fehlerhaftem Gesc...
Wir haben im Angebot 6 Kisten Coca Cola im Kaufland gekauft. Die Kisten sahen beim Kauf noch alle "normal" aus. Nachdem ein paar Flaschen probiert wurden, haben wir einen Geschmacksunterschied festgestellt - zum sonst üblichen Cola geschmack. Wir...
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01.08.2016 | 17:51
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
rentalcars.com
Bezahlte Reservierung nicht eingehalten (keine Rücker...
Ich habe ein Fahrzeug über die Platform rentalcars.com gemietet und online bereits gezahlt. Der Abholzeitpunkt war mit 9:00 Uhr online bestätigt worden. Da eine Bestätigung per Email ausblieb, habe ich per Telefon um eine Bestätigung gebeten. Der...
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01.08.2016 | 10:54
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Geldautomat zeigt Gebühren nicht an
Ich habe heute bei Euronet Geld abgehoben, nur um meine neue Girokarte auszuprobieren. Da ich weiß, dass als Fremdkunde Gebühren anfallen können, habe ich sehr auf alle Kleinigkeiten geachtet und in jedem Fenster aufgepasst, ob irgendwelche...
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25.07.2016 | 09:28
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Gebühren für Geld abheben wurden nicht am Automaten a...
Ich habe heute kleines Geld abgehoben und gerade erst die Gebühren online dafür auf meinem Konto gesehen. Habe bei Euronet angerufen und der netter Kollege meinte das stand ein Satz drunter der mich gewarnt hat, 4,99 €. Ich habe nur mein Betrag...
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16.07.2016 | 15:35
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Zusatzausgaben wegen techn. Problem beim Onlinecheckin
Da ein Onlinecheckin nicht möglich war und wir nicht tgl. 24 Std. im Netz sind (mehrere Std. probiert) mussten wir 2x 45,-€ zahlen sonst hätte man uns den Mitflug verweigert. Einen Wisch mit der...
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13.07.2016 | 12:53
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Tipico zahlt nicht aus
Ich habe eine Beschwerde über das Wettportal Tipico Deutschland. Ich bin seit ca. 3 Jahren dort regisrtiert und spiele ab und an. Seit ca. 2 Wochen ist mein Konto deaktiviert worden. Es ist absolut...
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06.07.2016 | 12:16
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Unverschuldet Anschlussflug verpasst, Turkish Airline...
Nach der am 14. März erfolgten Landung am Istanbuler Flughafen, sollten wir unseren Anschlussflug um 19:25 nach Hamburg erreichen. Noch vor Erreichen der Parkposition, wurde den Fluggästen in einer...
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29.06.2016 | 15:56
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tengelmann E Stores Plus
Nach Rücksendung fehlt ein Teil
Nun mein Fall ist etwas schwierig. Hatte das Gartenpflegeset schon im Mai 2014 gekauft. Da dieses aber meinen Erwartungen nicht entsprach und auch noch nicht benutzt wurde, sandte ich es nach Absprache und bestätigt auch wenn die Rücksendefrist...
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19.06.2016 | 12:50
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair Express
Ware bezahlt, jedoch nicht geliefert
Ware online am 19.5.16 bestellt und am gleichen Tage bezahlt. Am 24.5.16 E-Mail erhalten, dass es aufgrund einer erhöhten Nachfrage zur Lieferverzögerung kommt. Bis zum 13.06.16 gewartet und mehrfach versucht anzurufen. Nur der Ansagetext läuft...
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08.06.2016 | 13:49
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Ratenzahlung, ungerechtfertigte Forderungen.
Am 02.02.2016 wurde uns nach tel. Bestellung (Livington UV SteamMop/Rot) die Rechnung von € 134,58 (zahlbar zu drei Raten, lt. vorgedruckten Erlagscheinen 1. € 54,78; 2. € 39,90; 3. € 39.90)...
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28.05.2016 | 10:41
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Bravofly
Flug verschoben, keine Rückerstattung, keine Antwort...
Habe am 24.3.2016 einen Flug zrh fco retour bei Bravofly gebucht. Buchungsnr. 657935567. Nachdem sowohl Hin- wie auch Rückflug um mehr als einen Tag verschoben wurden, habe ich eine Stornierung und Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages...
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19.05.2016 | 19:23
MotoTuga
Site funktioniert nicht
Site funktioniert nicht-Site funktioniert nicht-Site funktioniert nicht- Site funktioniert nicht- Site funktioniert nicht- Site funktioniert nicht- Site funktioniert nicht.
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15.05.2016 | 18:56
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Falsches Angebot (Frühstück NH. Hotel)
Nie wieder über Booking buchen. Als langjähriger guter Bucher, jetzt das. Falsches Angebot. Im Angebot Hotel mit Frühstück. Vor Ort wurde nur Übernachtung bestätigt, Frühstück sollte € 19,- pro Tag und person kosten. Schriftliche Bestätigung lag...
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01.05.2016 | 11:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Spülmaschine läuft aus
Wir haben uns am 17. August 2015 eine neue Spülmaschine von Bosch als Ersatz für eine 9 Jahre alte und dann defekte Bosch Spülmaschine gekauft. Die "alte" tat ihren Dienst ohne größere Probleme. Die...
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30.04.2016 | 09:31
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
BOSCH SMV 69 M 80 EU, Tür fällt m. Frau auf Beine
Am 02.04.2013 bekamen wir einen neuen Geschirrspüler geliefert! Gestern am 24.04.2016, fiel mit einem lauten Knall die Tür des Geschirrspülers meiner Frau auf die Beine (nur blaue Flecke), jetzt begutachtete ich den Schaden an der Maschine....
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22.04.2016 | 09:57
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kreditkarten-Daten wurden gehackt
Innerhalb eines Jahres wurde mein Kartenkonto mittlerweile 2x gehackt. Aktuell wird ein Betrag in Höhe von GBP 1.072,-- (€ 1.378,23 zzgl. € 37,90 Konvertierungsgebühren) als Transaktion geblockt. Meine Reklamation - per E-Mail - wird nicht...
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12.04.2016 | 18:30
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Keine Freigabe oder Rückbuchungen der Zahlungen
Die Firma Viabuy wirbt mit der Prepaid Karte, die Nutzung als Konto. Einzahlungen werden aber nicht freigegeben, bzw. dem Überweiser (Käufer von Gebrauchtgegenständen) wieder nach Verlangen von mir rücküberwiesen. Auf Emails inkl. Androhungen von...
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09.04.2016 | 15:36
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Kein Umtausch - große Enttäuschung
Ich besitze eine TW-Tortenhaube, bei der mittlerweile auf beiden Seiten die Griffbügel komplett abgebrochen sind. Schon mehrmals habe ich versucht, sie über die Bezirkshandlung umzutauschen allerdings kam diese immer wieder zurück mit dem Hinweis...
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08.04.2016 | 07:07
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
TAM
Armseliger geht es nicht
Wir hatten eine Flugreise mit der TAM von HH nach Foz Do Iguacu gebucht. Auf dem Flug mit der " Iberia " von Hamburg nach Madrid sollten wir für Verpflegung unverschämte Preise im Flugzeug bezahlen. Auf dem Rückflug von Frankfurt nach Hamburg mit...
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03.04.2016 | 22:57
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Schikane durch Ihr arrogantes und dummes Personal
Sehr geehrte Ryanair, am Sonntag, den 20.03.2016, hat meine Mutter obigen Flug von Trapani nach Frankfurt Hahn genommen. Zum wiederholten Male gab es für meine Mutter Ärger mit Ihrem arroganten Bordpersonal. Meine Mutter ist 75 Jahre alt, etwas...
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20.03.2016 | 19:15
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Haende weg von dieser PrepaidKarte
Erhielt heute einen Inkassobrief, solle 181,00 Euro zahlen, da ich einer Forderung nicht nachgekommen sei, obwohl bereits im September 2015 gekuendigt. Kuendigungsschreiben damals erhielt ich allerdings auch erst nach mehrmaliger Aufforderung und...
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11.03.2016 | 12:56
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Kalixa Payments Group
Kalixa weigert sich das Restguthaben auszuzahlen
Ich habe meine Kalixa Prepaid Karte gekündigt und die Bankverbindung mitgeteilt, wo Kalixa das Restguthaben auszahlen soll. Nun versucht man mit bürokratischem Aufwand dies zu vehrindern und verlangt für eine Auszahlung eine Ausweiskopie, sowie...
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07.03.2016 | 08:04
Kunst und Musik >
Tickethändler >
viagogo
Ungültige Tickets erhalten
Für das Fußballspiel des FC Ingolstadt gegen den FC Augsburg am 06.02.2016 habe ich bei viagogo zwei Eintrittskarten in Block G gekauft. An der elektronischen Eingangskontrolle des Stadions wurden diese aber als ungültig angezeigt und wir wurden...
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