21.03.2020 | 20:40
Kunst und Musik >
Kinos >
CinemaxX Entertainment
Reklamation
Ihr Geschäftspartner Deutsche Kredit Bank, hat mir 2 Kinogutscheine gesendet. Die Gutscheine sind bis 29.03.2020 gültig. Aufgrund der aktuellen Coronakrise ist Ihre Geschäftsstelle im Essen geschlossen. Ich habe Ihr Kundenservice E-Mail gesendet...
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11.03.2020 | 14:19
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Kein Ware erhalten, Firma hat kein Impressum, Geld weg
Ich habe meine Ware nicht bekommen und seit 2 Monate steht er Lieferstatus auf Recieved Destination Country. Meine Beschwerde Emails werden zumeist nicht beantwortet oder ich werde vertröstet. Die Firma hat kein Impressum und keine Angabe einer...
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05.03.2020 | 21:59
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Stornierung trotz Corona und Bestätigung der Ai...
Wir haben einen Flug mit AirChina über Shanghai nach Bangkok gebucht, den wir nun verständlicherweise stornieren möchten. Dies ist auch bei der Airline AirChina kostenlos möglich. Trotz der offiziellen Möglichkeit der Stornierung weigert sich...
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25.02.2020 | 12:42
Online Shops >
Fahrräder >
FLYER - Flyer - Bike bis 2018 Biketec
KEINE KAUFEMPFEHLUNG für ein FLYER - Bike
Wir können den Kauf eines Bikes des Herstellers Flyer, von der Flyer AG, Schweiz, Schwende 1, 4950 Huttwil, NICHT "mehr" EMPFEHLEN, da ein Produkt nur so gut ist, wie der dafür angebotene Service! Die Serviceerfahrungen die wir mit dem Hersteller...
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14.02.2020 | 09:25
Handel >
Baumärkte >
GÜDE
Aufsitzrasenmäher Powertec Garden 800 Pro
Wir haben im April 2018 bei norma24 einen Aufsitzrasenmäher der Firma Güde gekauft. Leider und seitdem nur Ärger mit dem Gerät gehabt. Nach dem ersten Mähen war der Motor komplett lose, haben den dann selbständig richtig befestigt. Beim nächsten...
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11.02.2020 | 20:49
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Urlaubsbox
Urlaubsbox nur Bauernfängerei
Ich hatte mal vor mehreren Jahren eine Urlaubsbox gewonnen. Diese einzulösen war damals nicht möglich, da meine gewünschten Zeiträume immer belegt waren. Irgendwann war die Urlaubsbox dann...
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06.01.2020 | 22:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich will 3 Lampen umtauschen für eine Neue!
Ich versuche seit Tagen drei Lampen zurück zu senden, da diese zu schwach sind. Ich will aber eine neue Lampe dafür bestellen. Unmöglich. Kann mir jemand helfen?
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21.08.2019 | 07:14
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Systemfehler bei Buchung
Habe im Mai gebucht und das richtig (habe auch Bildschirmfotos) aufgrund eines Systemfehlers hat es die falsche Zeit gewählt, innerhalb des Buchungsprozesses angerufen. Call Center: "Wir können nichts tun, sie müssen Umbuchungsgebühr bezahlen auch...
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07.08.2019 | 17:42
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Ich fühle mich von Booking.com abgezockt
Wir haben ein Hotel über Booking.com gebucht. Ich habe weder Wilan noch Strom im Hotelzimmer gehabt. Darüber hinaus wurde das Zimmer nicht saubergemacht. Der Preis ist sehr hoch im Vergleich zu dem was ich gesehen habe. Ich habe den Manager des...
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05.08.2019 | 09:21
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
flüge.de
Irreführende Geschäftspraktiken
Wir buchten einen Hin und Rückflug von Frankfurt nach Windhoek. Aus guten Grunde buchten wir beide Langstreckenflüge bei flüge.de mit "air namibia". Am Abflugtag war der entsprechende Flug gemäß unseren Unterlagen nicht auf der Anzeigetafel...
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12.07.2019 | 09:06
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis
Profectis unseriös
Völlig unseriöses Auftreten dieser Firma. Schnelles Geld durch vermeintlich ausgeführten Auftrag. Betrug! An der Hotline habe ich definitiv einen Lagerschaden meiner Maschine gemeldet. Man konnte mir keinen Kostenvoranschlag erstellen, das könne...
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28.06.2019 | 05:49
Online Shops >
Mode >
Zalando.ch
Frecher Kundenservice
Anruf bei Kundenservice Zalando am 27.06.19 um 10:35 Uhr. Nachfrage wegen einer Mahnung, obwohl ich alles bezahlt habe. Retouren wurden zwar wieder gutgeschrieben, wollte eine Auskunft, da ich den Rechnungswirrwarr nicht ganz nachvollziehen konnte....
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09.06.2019 | 10:28
Handel >
Supermärkte >
Coop
Respektlose Mitarbeiter, die lügen
Die Mitarbeiterin eine Albanerin, die fast kein Deutsch konnte, sie sagte, dass die Erdbeerschnitten in Aktion sind und hat mir einen gegeben. Dann ging meine Mutter nochmals einen holen und dann meinte sie, es wäre nicht in Aktion und hat zwei...
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25.05.2019 | 14:17
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA
IKEA schickt mir ein 10 Franken Coupon, ungültig
I have bought several things at IKEA. Great products. So in appreciation IKEA sent me a 10 franc coupon. I am a IKEA family member. On 17.05.2019 I found some items and gave my 10 franc coupon. The...
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03.05.2019 | 14:11
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Gepäck gebucht und dann weg
Während der Buchung habe ich Gepäck mit gebucht, nach der Zahlung tauchte dies nicht mehr auf, und die Summe der Bezahlung war auch geringer. Nun wollen die 180,00 Euro anstatt 120,00 Euro, das ist eine Frechheit, es gibt keine kulante Lösung bei...
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03.04.2019 | 21:02
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Sunrise Communications
Sunrise braucht wohl keine Kunden mehr!
Seit gut 20 Jahren sind wir Kunde bei Sunrise mit der Festnetztelefonie, dem Internet und seit einigen Jahren auch mit Internet-TV. Wir hatten nie Probleme in all den Jahren mit Sunrise und unsere Rechnungen wurden immer pünktlich bezahlt. Durch...
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19.03.2019 | 20:42
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
IBERIA
IBERIA hält sich nicht an Promotions-Versprechen - Av...
Im vergangenen Sommer hat IBERIA eine Aktion gehabt, bei der für eine Flugbuchung 9000 zusätzliche Avios (Vielfliegerpunkte) versprochen wurden, s. Bild. Um an der Aktion teilzunehmen, habe ich mich...
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04.03.2019 | 13:30
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Humanic
Umtausch verweigert
Ich habe mir am 27.02.2019 Pumps bei Humanic gekauft. Die Schuhe habe ich in der Arbeit gerade mal 2-3 Stunden getragen, bis mir leider aufgefallen ist, dass ich die Schuhe 1/2 Größe größer benötige. Noch wichtig zu erwähnen wäre, dass ich diese...
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14.02.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Insolvenz
Keine Endabrechnung
Seit 08/2018 mehrfach per telefon und mehrfach per E-Mail eine Endabrechnung verlangt. Doch es kommt nichts, außer . wir bitten um verzeihung unsere kundenanfragen sind sehr hoch. ein guthaben ist auf jeden fall da, ich will mir ein titel holen.
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04.02.2019 | 10:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verdacht auf Insolvenzverschleppung Forderung meines...
Ich erwarte die Rückzahlung meines Guthabens in Höhe von 543,00 Euro und des Boni von 93,45 bis zum 09.02.2019 eingehend. Wenn diese Frist verstreicht, werden wir eine Klage wegen drohender Insolvenzverschleppung bzw. Betrugs stellen, da die...
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31.01.2019 | 13:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung trotz mehrfacher Mahnung
Haben einen Stromliefervertrag mit eingeschränkter Preisgarantie Laufzeit bis 30.6.2019. Aufgrund außerplanmäßiger Reiserhöhung zum 1.2.2019 habe ich am 8.1.2019 gekündigt per Mail, Fax und...
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28.01.2019 | 11:52
Online Shops >
Mode >
Desigual
Stepp Winterjacke / Stoff nach 2 Mt. gerissen
Ich möchte einfach nur anmerken, dass eine Winterjacke länger halten sollte als 2 Monate. Der verarbeitete Stoff ist wahrscheinlich viel zu fein. Habe die Jacke anfangs November 2018 gekauft und ist...
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23.01.2019 | 13:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Endabrechnung / Guthaben wird nicht ausge...
Ich war bis zum 31.08.2018 bei der BEV Stromkunde. In der Endabrechnung wurde meine Sonderzahlung vom 31.07.2018 über EUR 240,00 nicht berücksichtigt und die Einziehung des Restbetrages angekündigt. Mit der Zahlung steht mir ein Guthaben über ca....
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