28.07.2021 | 13:37
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Nicht geliefert
Unsere Bestellung ist seit Juni bis heute nicht geliefert. Die Firma ist für Rückfragen telefonisch nicht zu erreichen. Offensichtlich wird die Ware aus den USA importiert. Es wurde eine Lieferung...
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28.07.2021 | 12:57
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Zugestellt obwohl nichts erhalten
Der Wish Kundenservice ist bei Facebook nicht erreichbar, auf mein Wish Formular wird nicht geantwortet und bei der Hotline geht niemand dran. Der Verkäufer wurde von mir schon angeschrieben, dass es die falsche Trackingnummer ist, aber er reagiert...
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23.07.2021 | 14:31
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Seit 13 Wochen Ärger
Im Sommer letzten Jahres haben wir im Mediamarkt (online) eine Geschirrspülmaschine der Firma Samsung gekauft. Nach 11 Monaten stand leider regelmäßig Wasser in der Maschine (Garantiefall), es wurden dann innerhalb von vier Wochen insgesamt fünf(!)...
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22.07.2021 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Beruf verfehlt.
Was ist den mit dem Mitarbeiter von GLS los? Kann er Verkehrsschilder lesen? 30-Zone beachten fällt der Person schwer. Brettert durch die Straße als wäre er der alte Schumi, in den Bestzeiten. Und er ist nicht das erste Mal hier unterwegs. Bitte...
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21.07.2021 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Unzuverlässige Briefzustellung
Gestern bekam ich wieder einen an mich adressierten Brief, abends von einem Nachbarn übergeben. Mindestens ein Mal in der Woche, muss ich einen Brief in einen anderen Briefkasten werfen. Würde mich gerne auf die Postzustellung verlassen können.
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15.07.2021 | 21:17
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Media Markt - EM-Volltreffer-Aktion
Media Markt Deutschland hat zu Beginn der Fußball-EM mit folgender Aktion geworben: 1. Ein TV-Gerät aus dem aktuellen Flyer kaufen. 2. Coupon in Höhe von bis zu 1000 Euro erhalten. (Unterschiedliche Staffelhöhe der Coupons Coupon von 40 € für ein...
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08.07.2021 | 08:06
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Annullierte Flüge
Ryanair hat unsere Hin und Rückflüge von meiner Freundin und mir letztes Jahr 2020 vor dem Sommerurlaub von Deutschland nach Barcelona wegen der Corona Reisewarnung annulliert. Seit über 1 Jahr warten wir vergebens auf unsere Rückerstattung. Da wir...
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07.07.2021 | 20:33
Internet >
Bezahldienste >
Skrill
Mein Konto bei Skrill mit 505 Euro ohne Grunde blockiert
Mein Konto bei Skrill wurde ohne Grund blockiert. Mein Konto ist in Deutschland. Die Chefe wollen gar nicht Ihre Namen verkündet werden und die haben keine Adresse und Telefonnummer. Die Organisation ist sehr schlecht und die E-Mails behandeln die...
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07.07.2021 | 20:27
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaXL.ch-TM
Unmengen Mailverkehr - kein Geld retour
Der Ärger fing an als ich den Klemm Storen retournieren wollte. Unzählige übersetzte, zuckersüße E-Mails bis gestern endlich die Ware von DPD abgeholt wurde. Ich habe keinen Beleg erhalten und jetzt will Vidaxl eine Bestätigung von mir. Sie haben...
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07.07.2021 | 20:23
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
Unfähiges nicht geschultes Personal
Nachdem meine Frontscheibe nach einem Steinschlag ausgetauscht wurde, löste sich nach zwei Wochen auf der Autobahn ein Teil der oberen Blende und flog weg. Zum Glück passierte durch die wegfliegende...
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04.07.2021 | 07:26
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
DoYouSpain.com
Stornierung nicht möglich
Wir mussten die Buchung eines PKW stornieren. Das ist bei DoYouSpain nicht möglich. Sie schreiben: "Mit diesem Tarif sind keine Modifikationen oder Stornierungen mit Rückerstattung möglich". Diese Klausel ist nach meinem Wissen ein Verstoß gegen...
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02.07.2021 | 09:51
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Flugänderung von Ryanair reservierte Plätze weg
Am 25.06.2021 bekam ich eine E-Mail, dass mein Flugsdatum geändert ist. Leider ich habe festgestellt dass die reservierte Plätze (31A B und C) weg sind und wir neue Plätze bekommen haben (drei jähriges Kind 17 C Mutter 16 B Vater 10 D). Reservierte...
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30.06.2021 | 10:21
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Unverschämter Kundenservice, defekte Ware wird nicht...
Vor mehreren Wochen habe ich im Poco Markt in Bremerhaven einen Esstisch gekauft. Ich habe extra einen Transporter dafür angemietet. Beim Aufbau jedoch zeigte sich schnell, dass der Tisch einige Mängel aufweist. Die Tischplatte war nur mit...
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23.06.2021 | 21:09
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Firma bietet nur 10% bei Rückgabe
LightInTheBox gibt keinen Retoure Schein. Umtausch wegen angeblich zu hoher Portokosten nicht möglich. LightInTheBox bietet 10% bei Rückgabe und 20% bei Umtausch an. Das ist eine Frechheit und gesetzeswidrig! Grund des Umtauschs: gewünschte Größe M...
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17.06.2021 | 22:25
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Mister Spex bucht bei Reklamation Geld ab
Mister Spex bucht bei Reklamation einfach den Neuwert der Brille von PayPal ab. Nach vielen Anrufen wo mir immer versichert wurde, dass dieser Garantifall nichts kostet und die Abbuchung ein Fehler ist, findet jedoch keine Stornierung oder...
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14.06.2021 | 17:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben der Schußrechnung nicht ausbezahlt
Ich warte seit 04.05.21 auf meine Gutschrift Auszahlung in Höhe von 1218 € von Jura Power. Telefonisch nicht erreichbar wegen Lockdown, E-Mails werden nicht beantwortet. Mahnbrief mit Fristsetzung wird ignoriert. Vermittler Check24 schreibt mir...
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27.05.2021 | 07:42
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Stehlampe mehrmals nicht komplett geliefert
Ich bin extrem unzufrieden mit Home24! Leider hat Home24 es einfach nicht geschafft, diese Stehlampe KOMPLETT zu liefern. Die erste Lieferung wurde aufgrund dessen retourniert auf Wunsch von Home24. Die zweite Lieferung wurde dann die Annahme...
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26.05.2021 | 21:16
Online Shops >
Möbel >
salesfever.de
Reklamation Boxspringbett
Da ich am 26.03.2020 bei Ihnen ein Boxspringbett Type Hotelbett gekauft habe, mit der Annahme sehr stabil und robust, bin ich sehr unzufrieden. Dieses Bett steht im Gästezimmer und wurde von meiner Tochter am 16.04.2021 das erste Mal benutzt. Der...
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17.05.2021 | 12:52
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Warte immer noch auf meine bezahlten Ware zur Abholung
Ich habe am 30.04.2021 ein Bett, eine Nachtkomode und Gardinen zur Abholung bestellt und bezahlt. Ich habe seitdem keine Abholbestätigung bekommen obwohl die Ware im Markt Verfügbar war. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, die sagten mir, dass...
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09.05.2021 | 18:21
Finanzen und Recht >
Broker >
DEGIRO
Nicht erreichbar, schlechter Service
Telefonisch nicht auf Deutsch erreichbar. Rückrufe werden nicht getätigt. E-Mails werden nicht beantwortet. Bürokratischer Aufwand höher als bei jeder anderen Bank.
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07.05.2021 | 15:09
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Geld überwiesen, Teil der Ware erhalten - nie wieder!
Ich bin fassungslos. Am 06.04.21 habe ich Balkonmöbel bestellt, das Geld wurde sofort überwiesen - knappe 250 Euro. Am 14.06 sollte ich die Ware erhalten. An dem genannten Tag, bekam ich um 8:50 einen Anruf (von der Hermes Zentrale), dass die Ware...
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28.04.2021 | 14:49
Internet >
Social-Networks >
XING
Fast Verdreifachung des Abo-Preises ohne Vorwarnung
Im März 2020 habe ich bei dem Karriereportal XING eine so genannte XING-Premium-Mitgliedschaft für ein Jahr abgeschlossen. Als ein besonderes Angebot wurde mir dazu noch ein so genanntes "ProJobs-Zusatzpaket" angeboten. Beides wurde mir zu einem...
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26.04.2021 | 17:33
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Ich bekomme mein Geld nicht zurück
Ich habe am 25.02. ein Gartentor bestellt, leider zu spät bemerkt, dass es die falsche Höhe war, sofort storniert aber angeblich war es schon versendet. Mir wurde empfohlen, die Sendung abzuweisen....
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