09.03.2021 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Telekommunikations-Distributor >
Brodos
Prämie von Yellow Strom ist nach vier Wochen noch nic...
Am 28.01.2021 bekam ich die Vertragsbestätigung von Yellow Strom. Laut Vertrag beträgt die Lieferzeit höchstens vier Wochen für denn TV "Panasonic". Bis heute ist noch keine Ankündigung der Lieferung erfolgt. Yellow Strom schiebt die Schuld auf die...
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03.03.2021 | 13:39
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Schlechte Qualität und keine Möglichkeit Teile zu finden
Ich habe ein Vorwandelement gekauft bei Vidaxl. Nach eineinhalb Jahr ist der Drückerplatte gebrochen (kann passieren). Habe ich 2 Woche lang Email geschrieben und geschrieben. Dann rufe ich an. Ich habe gefragt wenn kann ich ein Drückerplatte...
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02.03.2021 | 20:33
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Falsche Größen Informationen auf der Website - Kein R...
1. Firma hat falsche Angaben auf der Website was Größen betrifft. Ich habe zwei Jacken, ein Paar Schuhe und eine Mütze bestellt für insgesamt 158,41. Ich konnte nachweisen, dass auf deren Website...
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25.02.2021 | 12:31
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Unfreundliche Person am Telefon
Ich habe Dez. 2020 einen Flipfish und einen UV tizer bestellt. und habe es am 19.01.2021 wieder zurückgeschickt. Wurde schon drei mal vertröstet, dass ich mein Geld überwiesen bekomme, und heute ist der 24.02.2021 und auf meinem Konto ging bis...
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22.02.2021 | 11:07
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Online Einkauf reklamieren
Habe defekte Artikel erhalten und retourniert. Als Käufer musste ich die Retourenkosten übernehmen, was nicht sein darf. Aber das wird von IKEA nicht eingesehen.
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19.02.2021 | 16:17
Online Shops >
Möbel >
Riess Ambiente
Sofa nach vier Monaten durchgesessen
Ich habe das Sofa im August 2020 bestellt, geliefert wurde es im September. Optisch sieht es sehr gut aus. Leider stellte sich nun raus, dass es bereits durchgesessen ist und es als Schlafsofa nicht...
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17.02.2021 | 11:14
Handel >
Bäckereien und Konditoreien >
Der Beck
Wenn der Kunde nicht mehr kommt, ist die Verkäuferin...
Ich war gerade bei der Filiale Der Beck in der Nürnberger Straße in 90571 Schwaig bei Nürnberg. Als ich vor der Ladentüre stand, habe ich erst bemerkt, dass ich keine Maske eingesteckt habe (habe volle Verständnis, dass Sie mich da nicht rein...
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22.01.2021 | 13:07
Dienstleistungen >
Fotografen >
VIEWpicture Kindergarten- und Schulfotografie
Vereinbarte Leistungen nicht erfüllt
Am 17.12.2020 haben meine Frau und ich von der Firma VIEWpicture Bilder unseres Sohnes erhalten. Die übersandten Bilder entsprechen nicht dem Vertragsabschluss. In der Kita meines Sohnes sollten weihnachtliche Bilder geschossen werden. Da...
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20.01.2021 | 19:03
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt
Habe gerade eben meine Karte mit PayPal aufgeladen. 522,-- €, Viabuy hat die Transaktion genehmigt und mir diesbezüglich eine E-Mail geschrieben. Hatte kurz vor der PayPal-Transaktion noch geschaut und hat alles ohne Probleme funktioniert, direkt...
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04.01.2021 | 12:47
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Beim Einkaufen wurde Karte nicht akzeptiert
Ich habe noch eine Überweisung getätigt. Heute war ich Einkaufen und wollte mit der Karte bezahlen. Diese wurde abgelehnt auch am Geldautomaten. Guthaben ist auf dem Konto, warum wurde die Karte vom Kartenherausgeber gesperrt?
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21.12.2020 | 08:09
Handel >
Textilhändler >
HUGO BOSS
Mangelhafte Qualität für so einen hohen Preis
Boss habe ich schon immer gekauft aber was die Stoffqualität, die Verarbeitung, die Farbgebung betrifft, bin ich in den letzten Jahren mehr als enttäuscht. Aber was diese zwei Hosen betrifft, ist...
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09.12.2020 | 15:21
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Beschädigte Ware geliefert
Ikea ist einfach nicht bereit, Reklamationen zeitnah oder offenbar überhaupt für den Kunden zu bearbeiten. Ich habe beschädigte Ware erhalten (zwei Kommoden - beide jeweils schon bei Lieferung durch die Spedition angeknackst). Anfang Oktober per...
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26.11.2020 | 16:47
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
Paysafekarte - der grösste Mist!
Seit nunmehr fast 4 Wochen kann ich nicht mehr per Paysafekarte bezahlen, da ich angeblich mein Limit erreicht habe und ein Upgrade durchführen muss. Nun, zuerst mal habe ich mein Limit, welches bei...
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16.11.2020 | 11:06
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Mögliche Abzocke
Es wurde mir bei online Aufladung angezeigt "Fehler. Bitte wiederholen ein zweites mal". Gemacht dasselbe aber Geld war runter von Konto. Überhaupt keine Absicht es zurückzuüberweisen.
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13.11.2020 | 14:38
Internet >
Webhoster >
Alfahosting
Service komplett gesperrt wegen Rückbuchung
Leider habe auch ich Grund mich offiziell über das Geschäftsgebaren der Alfahosting GmbH zu beschweren. Mit einem eigenen Unternehmen lege ich Wert auf Internetpräsenz und bin von der Kommunikation per Email abhängig. Nachdem ich seit 03/2017 IMMER...
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07.11.2020 | 19:07
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Mr. Spex GmbH vereitelt Durchführung erfolgten Brille...
Bei Mister Spex wurde nach Internet-Angebot eine Brille gekauft und Zahlung über PayPal sichergestellt. Anschließend von Mister Spex angeforderte Pupillendistanz vom Kunden wiederholt mitgeteilt. Danach meldete sich Mister Spex per E-Mail mit dem...
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03.11.2020 | 21:32
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
Katastrophaler Kundenservice
Ich versuche jetzt schon seit einer gefühlten Ewigkeit, Neteller dazu zu bewegen, meine sichere ID zurück zu setzen. Denn diese ID ist nötig, um sich in den Account anzumelden, und ich habe diese leider vergessen. Ich schrieb diesen Sachverhalt...
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06.10.2020 | 21:20
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Unfreundlicher Mitarbeiter
Wir waren heute Mittag gegen 12.45 Uhr im genannten Media Markt in der Abteilung für Computer und Zubehör. Mein Lebensgefährte hatte eine Frage zu einem Monitor, der wohl falsch beschriftet war. Daher fragte er einen Mitarbeiter (aus dem Bereich?)...
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05.10.2020 | 16:51
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Trotz Kündigung weitere Zahlungsaufforderungen
Ich habe in den letzten drei Monaten über 300 EUR an Inkassogebühren bezahlt. Habe die Karte zum 27.07.2020 gekündigt. Jetzt kommt wieder eine Zahlungsaufforderung von 49,90 EUR, ich hätte am 30.09.2020 die Karte aktiviert, dabei ist die Karte...
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15.09.2020 | 20:09
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Unfreundliche Mitarbeiter und Abzocke!
Der Flug EW4345 mit Buchungsnummer VH6DYD am 13.09.2020 um 13:40 Uhr von Hamburg nach Salzburg war für meine Eltern ein Desaster. Beim Boarding wurde meiner Mutter verboten, die Handtasche mit allen Papieren und Medikamenten für meinen Vater ins...
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27.08.2020 | 21:30
Internet >
Sonstiges >
justanswer
"Geld-zurück-Garantie" durch Manipulation verhindert!
Da hier ja ganz groß mit "Geld-zurück-Garantie" geworben wird, dachte ich probierst es mal, kann ja nichts passieren. Mein Drucker zeigte nämlich urplötzlich eine Fehlermeldung und ich brauchte dringend Rat vom Fachmann. Also habe ich 26,-- €...
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24.08.2020 | 18:43
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Geld wird nicht ausgezahlt
Ich warte seit über einem Monat auf die Auszahlung der Miete für mein Ferienhaus, das über booking.com gebucht wurde. Die Gäste waren dort und sehr zufrieden, und sie haben pünktlich an booking gezahlt. Ich habe bereits Stunden damit zugebracht...
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20.08.2020 | 18:13
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Getsafe Digital
Haftpflichtschaden wird abgelehnt
Beim Hin- und Herwerfen eines SOFTBALLS wurde ein Unbeteiligter beim Trinken getroffen, sodass ein Zahn beschädigt wurde. Ablehnung der Schadensregulierung erfolgt mit der Begründung Kontaktsportart nach wenigen Tagen. Nachdem erläutert wurde, dass...
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