25.10.2016 | 18:40
Online Shops >
Möbel >
VON WILMOWSKY
Kein Lieferschein, keine Ausfuhrbescheinigung
Obwohl in der Bestellung klar deklariert wurde, dass die Ware anschließend ausgeführt wird und darum die nötigen Papiere beigelegt werden sollen, unterblieb dies. Eine Mehrwertsteuerrückerstattung ist nicht möglich. Der E-Mail-Verkehr ergab, dass...
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20.10.2016 | 11:22
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Super Angebote, die nach Kauf plötzlich ausverkauft sind
Ich habe im Netz nach einer Outdoor IP Kamera gesucht, bei Lightinthebox habe ich ein Super-Angebot gefunden und gleich 10 Stk gekauft. Nach 3 Tagen (online Tracking Warenversand war alles im grünen Bereich) kam plötzlich die Meldung die Ware wäre...
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29.09.2016 | 20:33
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs plötzlich zu klein
Wenn ich all diese Beschwerden vorher gelesen hätte, hätte ich keine Crocs gekauft. Auch mir ist es so ergangen. Crocs in der passenden Größe gekauft (hauptsächlich für den Garten) und auf der Terrasse stehen lassen. Plötzlich sind die Schuhe...
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14.09.2016 | 09:03
Technik >
Gartengeräte >
Husqvarna Deutschland
Reparatur Automower 330X
Im Juli 2015 habe ich mir einen Automower 330X für 3000,00€ gekauft. Am 21.07.2016 mußte ich den Mover in die Werkstatt bringen, weil der rechte Antriebsmoror defekt war. Beim Händler löste sich das Gehäuse vom Mover und der Mover viel auf den...
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13.09.2016 | 12:18
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Verschickt keine Ware
Es gab weder eine Bestellbestätigung noch irgendeine Antwort vom Verkäufer, auch die Ware wird nicht verschickt. Der Betrag wird sofort abgezogen! Habe PayPal-Fall gegen diese Verkäufer eröffnet.
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09.09.2016 | 12:46
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Ralph Lauren
Keine Rückzahlung für die Rücksendung bei Ralph Lauren
Am 10.08.2016 kam per E-Mail die Bestätigungsnachricht, dass meine ordnungsmäßige Rücksendung bearbeitet wurde und die Rückerstattung i. H.v. von fast 120 Euro auf das PayPal-Konto erfolgt. Seitdem habe ich weder das Geld noch die Infos, wann ich...
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31.08.2016 | 17:42
Technik >
Horse Gym USA
Laufband für Pferde von Horse Gym
Seit Dezember 2015 haben wir ein Pferdelaufband der Firma Horse Gym. Leider sind wir mit dem Band, beziehungsweise mit dem Service der Firma nicht zufrieden. Das Laufband hat Risse, ist am Auf- und am Abgang schon kaputt und es läuft unter dem Band...
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30.08.2016 | 14:11
Technik >
Computer und EDV >
BROTHER International
MFC-9332CDW kann keine Farbfaxe versenden
Multifunktionsdrucker MFC-9332CDW wird mit Farbfaxfunktion beworben, kann aber nicht in Farbe senden/empfangen. Laut Brother: Das MFC-9332CDW kann keine Farbfaxe versenden. Auch wenn 2 Faxe gleicher Bauart Farbfaxe versenden können, so ist es nicht...
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30.08.2016 | 13:01
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Guthaben bei Viabuy
Sehr geehrtes ReclaBox Team, ich hatte vor 1,5 Monaten von meinem GiroKonto auf das Konto von VIABUY 200,- Euro überwiesen. Leider hat das die VIABUY noch nicht auf meinem Guthabenkonto übernommen. Das Geld liegt seitdem auf dem Zwischenfach und es...
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26.08.2016 | 13:29
Handel >
Supermärkte >
Coop
Durch Angestellten als Verbrecherin behandelt
Ich bin am 22. August ca. um 22.00 Uhr in diese Coop Filiale gegangen, um ein paar Dinge zu kaufen (da ich den ganzen Tag fast nichts gegessen habe). Als ich das Körbchen mit was ich brauchte gefüllt habe und dies kurz auf eine Bierkiste aus Papier...
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21.08.2016 | 09:06
Online Shops >
Mode >
Desigual
Retour totale Katastrophe
Der Desigual-Shop ist bei mir um die Ecke, um für alle Seiten Aufwand bei der Rücksendung zu minimieren, habe ich meine Retour dort abgegeben. Leider hat der Computer diese nicht angenommen weil im System (fälschlicherweise, wie auch die...
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10.08.2016 | 12:36
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Prepaidkarte nicht aufgeladen
Habe am 23.07.2016 15,00 Euro an Alphacomm überwiesen um meine CallYakarte aufzuladen. Dieser Betrag ist leider bis heute nicht auf meinem Handy angekommen! Bei einem Telefonat (Versuch) mit Alphacomm wurde nach einer Auftragsnummer gefragt, die...
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25.07.2016 | 20:25
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
30,-- € überwiesen dennoch keine Aufladung erfolgt!
Am 15. 07. 2016 hatte ich 30,-- € an Alphacomm Prepaid überwiesen, aber eine Aufladung meines Handys ist nicht erfolgt! Obwohl es heißt, dass der Betrag spätestens innerhalb der nächsten halben Stunde nach Überweisung aufgeladen ist. Ich hatte...
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12.07.2016 | 20:31
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Keine Mahnung - gleich Inkasso mit überzogenen Gebühren
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe bei Mr. Spex im März 2016 eine Brille neu verglasen lassen zum Preis von 148 Euro. Leider habe ich vergessen die Rechnung zu bezahlen und anstelle einer Mahnung habe ich im Juli 2017 ein Schreiben von...
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22.06.2016 | 12:06
Handel >
Sonstiges >
SIGG Switzerland
Innenbeschichtung löst sich
Sehr geehrte Leserinnen und Leser, Ich habe mir vor etwa einem halben Jahr eine schwarze 1 l Trinkflasche (schlicht, schwarz matt mit struktur, Silberfarbenes Kreuz mit wappenartiger Umrandung, Aufdruck: "SIGG BOTTLES SWISS MADE SINCE 1908") der...
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10.06.2016 | 14:02
Technik >
Hausgerätetechnik >
Liebherr Hausgeräte Ochsenhausen
Liebherr Kühlschrank: Nach 4 Jahren eine Wegwerf Ware?
Sehr geehrte Damen und Herren, mit unserer Küche, die wir am 27.09.1993 geliefert bekommen haben, haben wir auch einen Einbau-Kühlschrank von Küppersbusch IK 328 gekauft. Diesen haben wir dann am...
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10.06.2016 | 10:55
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY gibt eingegangene Überweisung nicht frei
VIABUY hält eine eingegangene Überweisung i. H.v. 1587,23 Euro zurück, die von einem Konto veranlasst wurde, von dem bereits zu einem früheren Zeitpunkt eine Zahlung eingegangen und verbucht wurde, somit ist dieses Konto inkl. dem Absender bekannt....
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09.06.2016 | 10:23
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
738,87€ Gutschrift nicht gutgeschrieben und keine Ant...
Ich weiß es nicht mehr was ich Turn solle! Habe mein Gehalt bei Viabuy überweisen lassen und jetzt ist das Geld weg! Gebucht von Absender. Alles Info wie BIC-IBAN sind korrekt, aber ich bekomme ich...
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19.05.2016 | 15:43
Online Shops >
Mode >
Desigual
Ungenügende Warenqualität und schlechter Kundenservice
Das ist die schlechteste Kleiderqualität und der unfreundlichste Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Die stolzen Preise für diese lausige Qualität ist einfach ein Hohn. Ich empfehle jegliche Käufe von Desigualware zu vermeiden! Habe ein...
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14.05.2016 | 10:15
Sonstiges >
Lottoland.com
Täuschen mit Absicht und zahlen dann die Gewinne nich...
Aufgrund der von mir bereits genannten Verstösse gegen unsere AGB werden wir keine Auszahlungen vornehmen können. Schöne Grüße, Dein Lottoland Spielerservice Hallo S., ich habe immer nur Ihre Angebote aus Ihren Newslettern angenommen ohne diese zu...
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10.05.2016 | 13:46
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Vorsicht bei Rücksendung
Vorsicht! Light in the Box wirbt auf der Startseite im Internet mit kostenlosem Rückgabe- Service sowie lokalem Rückgabe- Service in USA und Europa. Was auf den ersten Blick und auch noch auf den zweiten Blick so kundenfreundlich aussieht bedeutet...
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09.05.2016 | 13:48
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
NIKE Retail
Nike Thea Verschleiß
Hallo! Ich habe mir jetzt schon das zweite paar Nike Thea gekauft, bei beiden Paaren verschleißt die Verse (siehe Bild) nach einigen Monaten schon. Und das kann es wirklich nicht sein. Habe auch...
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06.05.2016 | 17:33
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Unfreundlich
Inkompetenz und Unprofessionalität der Mitarbeiter herrschen. Ich bat eine Mitarbeiterin zu prüfen, ob die gewünschte Hose von mir in einer nahe liegenden Filiale zu haben ist. Die Mitarbeiterin weigerte sich mit der Begründung, dass sehr viel los...
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