12.04.2016 | 14:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht erhalten, GLS behauptet 15.53 Uhr Zustell...
Hallo, ich habe gestern 8. April 2016 auf ein sehr dringendes Paket gewartet und habe extra alle Erledingungen auf andere Tage verschoben. Ich war nicht 1 Sekunde nicht erreichbar. Ein überhören der Haustürklingel ist bei mir nicht möglich (habe 4...
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19.12.2014 | 17:57
Handel >
Supermärkte >
Coop
Schikane mit Passabene
Ich bin langjährige gute Kundin von Coop. Da ich jeweils grosse Einkäufe tätige, haben mich die Verkäuferinnen gebeten doch Passabene zu benutzen. Mich stört schon länger, dass man jeweils bei Kontrollen alle seine Einkäufe aufs Band legen muss....
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22.11.2013 | 11:46
Handel >
Supermärkte >
Coop
Kindermenü nicht erhalten
Guten Tag Wir sind COOP-Kunden und haben in letzter Zeit einige gratis Kindermenügutscheine bei einem Einkauf im Coop-Laden erhalten. Unser Sohn ist 15 Jahre alt und hat heute Mittag im Restaurant Strättligen in Thun zwei Kindermenü (mit zwei...
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13.12.2012 | 15:38
Online Shops >
Haushaltswaren >
AkkuInternational.de
Wo ist meine Bestellung? Wann wird geliefert?
Ich habe am 8.11.2012 1x Pentax D Li 8 Top Akku Original Pentax bestellt. Am 9.11.2012 haben die Firma vom mein Konto schon abgebucht aber die Ware ist bis heute nicht geliefert, es hat 53,85 Euro mit Versand gekostet. Bitte erstatten Sie mir den...
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23.02.2022 | 09:47
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
G-Tech staubsauger set
Ich hatte 2020 mir das G techset auf Raten bestellt. Es war alles ok, wunderbar geklappt. Ich war auch sehr zufrieden, bis Oktober /Nov 21. Akku ladet nicht mehr. Ich habe angerufen, das Teil soll ich senden und bekomme einen Ersatz. Und ich...
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03.01.2022 | 10:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Guthaben Rückerstattung
Am 24.11.2021 schickte mir Strogon die Schlussrechnung Strom mit einem Guthaben von 550,03 €. Das Guthaben sollte innerhalb 30 Tagen erstattet werden bis heute kein Zahlungseingang. Telefonisch ist...
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25.01.2021 | 10:00
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wid zurück gehalten
Leider wird mein selbst eingezahltes Geld zurückgehalten. Was ja wohl nicht richtig ist. Ich kann ja wohl selbst auf mein Konto Geld einzahlen. Ich bitte um Freigabe meiner eingezahlten Summe.
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22.11.2019 | 13:30
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio erstattet Steuern und Flughafengebühren n...
Ich habe meinen Flug vor einiger Zeit verpasst, da ich 5 min später am Check-in Schalter war als maximal angemessen. Ich habe mit der Fluggesellschaft Onur Air mich in Verbindung gesetzt und die haben mich leider zu Travelgenio geleitet, da ich...
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22.10.2016 | 14:41
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware nicht erhalten, Antworten auch nicht
Im Frühjahr E-Mail geschrieben mit Fragen zu Produkten, niemals Antwort erhalten. Am 14.08.2016 drei Artikel bestellt und das Geld sofort mit Sofortüberweisung versendet. Zwei Artikel erhalten, der dritte hat gefehlt, wie es auch im Lieferschein...
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01.09.2016 | 12:10
Handel >
Supermärkte >
Coop Leue Huus, 8810 Horgen
Regale sind nicht aufgefüllt
Der Laden Coop Leue Huus öffnet um 7.30. Ist es normal, dass wenn ich dort um 8.30 einkaufen will, viele Regale noch nicht aufgefüllt sind, oder die Preise fehlen? Dafür schwätzen die Angestellten und haben es lustig. Die Konkurrenz ist nicht weit...
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22.04.2016 | 11:36
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Späte Lieferung und sehr unfreundlicher Kundenservice
Ich habe Anfang der Woche etwas bei ZARA bestellt und habe von DHL die Mitteilung erhalten, dass ich meine Bestelung am Mittwoch zwischen 12:00-15:30 Uhr erhalte. Dies ist jedoch nicht passiert und mir wurde gesagt, dass ich die Bestellung nun am...
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29.11.2015 | 17:35
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Ecomaxx 6 Anzeige Behälter
Sehr geehrte Damen und Herren, im Mai 2011 habe ich eine Bosch ECOMAXX6 gekauft. Seit einem Jahr zeigt der Trockner nach einigen Minuten immer wieder die Fehlermeldung "Behälter" an. Nachdem entleeren des Behälters, der aber kaum Wasser enthielt...
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13.06.2014 | 14:30
Finanzen und Recht >
Banken >
IW Bank
Ausgelobte Prämien bei Kontoeröffnung wurden nicht ve...
Ich habe bei der IW Bank im Januar 2013 an einer Aktion für Neukunden mit dem Angebot einer Kaffeemaschine bei Kontoeröffnung teilgenommen, die Kontoeröffnung rechtzeitig abgeschlossen und leider keine Kaffeemaschine erhalten. Da eine Lieferung...
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09.01.2024 | 17:26
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Dringende Erstattungsanforderung
Ich habe vor einiger Zeit über die Plattform Booking.com eine Unterkunft gebucht. Leider wurde diese Buchung kurzfristig vom Vermieter storniert, was mir erhebliche Unannehmlichkeiten und...
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25.11.2022 | 16:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Geldautomat
Allen Beschwerden über die unlauteren Umtauschgebühren von Euronet kann ich leider nur zustimmen. Wir sind in Prag auf diese Umtauschmasche hereingefallen und haben für den Umtausch von etwa 200 EUR letztlich ca. 30 EUR Gebühren bezahlt.
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07.01.2019 | 09:37
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Keine Erstattung trotz Rücksendung der Neuware
Mir ist das Gleiche passiert, wie vielen anderen: ich habe ein Paket mit drei Waren zurückgesandt, nur zwei wurden mir erstattet. Angeblich ist die dritte Ware nicht angekommen. Trotz mehrfacher Reklamationen weigert man sich, mir das Geld...
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05.10.2017 | 08:35
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Beschädigtes Gepäck
Meine Söhne sind am 01.08.2017 aus Catania nach Frankfurt mit zwischenstopp in Mailand geflogen. Erst hat sich der Flug verspätet. Zwischenstopp in Mailand war die Katastrophe, weil sie direkt von einem Flugzeug ins nächste Flugzeug springen...
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05.08.2014 | 22:58
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bosch Hausgeräte
Wäschetrockner Bosch WTW 86562 Wärmepumpentrockner
Dieser pumpt das Kondensatwasser nicht mehr in die Schublade, die Wäsche wird dadurch nicht richtig entfeuchtet, das Trockenprogramm kommt dadurch nicht zu Ende und wenn erst nach etlichen Stunden, wobei die Feuchtigkeit an die Raumluft abgegeben...
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06.06.2014 | 10:54
Handel >
Supermärkte >
Coop
10-fache Superpunkte
Ich hatte einen 10-fachen Superpunktbon, gültig 31.5.2014. Mein heutiger Einkauf betrug CHF 163.90. die 10-fachen Supperpunkte gab es leider nicht auf alle Artikel die ich in dieser Filiale eingekauft habe, alle nicht punktegültigen Artikel (z. B....
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09.04.2012 | 23:21
Handel >
Supermärkte >
Coop
Miserabler Kundenservice
Ostermontag 21.00 Uhr Gefrieregal: Drei Schächte gefüllt mit Fleisch Caneloni, so voll, dass gar quer darauf Packungen gelegt wurden. Über 70 Packungen des selben Produkts. Nach der Frage an der Kasse, ob es keine Spinat Caneloni gäbe, antwortete...
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05.11.2009 | 14:48
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Bezahlung der Ware, aber bis heute keine Lieferung
Am 08.10.2009 bestellte ich mir ein Keramik-Messer-2er-Set. Ich bekam die Bestätigung meiner Bestellung mit den Daten, die ich für die Bezahlung (Vorkasse wurde verlangt) benötigte. Ich habe noch am selben Tag den Rechnungsbetrag überwiesen und am...
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25.08.2009 | 12:19
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Ware bezahlt aber nicht erhalten, Anzeige erstattet
Ich habe bei der Fa. AFH ein Küchenhelfer Set im Wert von Euro 15,20 bestellt und umgehend bezahlt. Die Lieferung sollte lt. Lieferbestätigung innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Bis heute, dem 25. August 09 habe ich weder die Ware erhalten noch den...
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07.06.2023 | 17:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.DIS
Unzufrieden mit dem Service
Kundenfreundlichkeit bei E.Dis scheint ein Fremdwort zu sein. Nachdem ich beim Telefonsupport abgebügelt wurde wie ein kleiner Junge, weil ich eine/n kompetente/n Mitarbeiter/in sprechen wollte, habe ich es per E-Mail versucht. Mehrere E-Mails...
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