05.05.2014 | 17:11
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Mit Onlinebanking Prepaidkarte gekauft aber kein Guth...
Sehr geerhte Damen und Herren von Alphacomm, Ich habe über mein Onlinebanking am 2.5.2014 online eine Prepaid Aufladung für meine Handynummer:0175-5349293 über 15€ vollzogen das Geld wurde unverzüglich auch von mein Konto abgebucht (Ueberweisung...
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26.11.2021 | 21:26
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Zahlungsaufforderung ohne Bestellung
Am 22.11.2021 wollte ich im Onlineshop eine Bestellung aufgeben. Auf der Seite der Bezahlung wollte ich meine Art der Bezahlung ändern und habe versucht eine Seite zurückzuklicken, was aber nicht...
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15.08.2021 | 17:57
Technik >
Hausgerätetechnik >
KKT KOLBE Küchentechnik
Ersatzteilbestellung vom 28.05.21
Ich warte nunmehr seit dem 28.05.2021 auf die Lieferung einer Gummidichtung für meinen gekauften Herd der Firma KKT Kolbe. Seit dem kann der Herd auch nicht genutzt werden. Am Anfang habe ich ja...
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06.07.2016 | 16:59
help.ch
Unfassbar: help.ch
Durch mehrfache Hinweise musste ich feststellen, dass bei der Eingabe meines Namens in Suchmaschinen plötzlich für jeden ersichtlich, die von mir geschützte Marke und entsprechende private Informationen ersichtlich sind. Dieses, weil die Firma...
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14.04.2016 | 22:13
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Pegasus Hava Tasimaciligi Anonim Sirketi
Koffer kaputt, keine Reaktion auf E-Mails, keine Kont...
Wir sind vor zwei Jahren mit dieser Gesellschaft geflogen und unser Koffer ist komplett kaputt angekommen. Trotz Beschwerde und über zehn E-Mails reagiert keiner auf uns und unser Anliegen. Selbst unsere Anwältin wird komplett ignoriert. Außer per...
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06.06.2015 | 16:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Keine Auszahlung des Gutscheins nach Urlaubsantritt
Ich warte jetzt schon seit 05.02.2015 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Ich habe schon die Kontodaten hingesendet. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. nur ein automatisiertes Schreiben.
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05.06.2023 | 14:48
Online Shops >
Mode >
Desigual
Minderwertige Qualität - Reklamation unmöglich
Ich wollte zwei Handtaschen in minderwertiger Qualität reklamieren. Bei einer zersetzt sich das Material, bei der anderen gehen alle Nähte auf. Es ist eine Reklamation unmöglich: telefonisch ist...
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01.04.2022 | 22:09
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Sehr schlechte Kundenservice, Reklamationen bleiben l...
Am 05.01.2022 habe ich einen Reklamationsantrag wegen des falsch abgebuchten Betrages aus der Abrechnung gestellt. Erst am 25.01.2022 kam die Bestätigung über den Eingang des Antrages. Seitdem keine Rückmeldung. Auf Anfragen per E-Mail und...
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16.04.2020 | 12:28
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Information zur Flugstornierung
Der Status meines Flugs von München nach Cancun (über Toronto) am 20. April ist laut Travelgenio immer noch auf OPEN, obwohl er von Air Canada bereits am 24. März storniert wurde. Es ist nicht möglich Travelgenio zu erreichen, werder per Mail oder...
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29.03.2020 | 16:16
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio/Travel2be
Abgesagter Flug wegen Corona Virus
Mein Flug von FFM nach HAN (Hin sowie zurück), wurde von der Fluggesellschaft Vietnam Airlines gestrichen. Und ich versuche seit Tagen per Telefon und E-Mail mit Travelgenio/Travel2be Kontakt aufzunehmen. Bitte um Rückerstattung auf dem gekauften...
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23.01.2019 | 13:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Endabrechnung / Guthaben wird nicht ausge...
Ich war bis zum 31.08.2018 bei der BEV Stromkunde. In der Endabrechnung wurde meine Sonderzahlung vom 31.07.2018 über EUR 240,00 nicht berücksichtigt und die Einziehung des Restbetrages angekündigt. Mit der Zahlung steht mir ein Guthaben über ca....
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18.05.2016 | 07:58
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus.de
Mängel Gartentisch
Erhebliche Produktionsfehler an der Tischplatte. 2 Ecken sind komplett fehlerhaft zudem zahlreiche Stellen quer über den Tisch. Nicht jede lässt sich gut fotografieren. Der Tisch ist somit zum einen...
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02.03.2016 | 18:14
Technik >
Hausgerätetechnik >
ROBERT BOSCH HAUSGERÄTE
SMI68M35EU Geschirrspüler - in drei Jahren 4 mal Stör...
Seit dem 12.01.2013 besitze ich einen Geschirrspüler der Marke Bosch mit der Bezeichnung SMI68M35EU, Kaufpreis 600 Euro bei Amazon. erster Defekt am 20.12.2013 mit E15 Wasser in der Bodenwanne zweiter Defekt im Dezember 2014 ebenfalls mit E15. Da...
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28.01.2016 | 10:17
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Kühl-Gefrier -Kombination KGN39XI40/02
Im Mai 2013 haben wir uns für den Kauf einer Kühl-Gefrier Kombi KGN39XI40/02 vom Typ BOSCH entschieden. Es sollte ein in Deutschland hergestelltes qualitativ hochwertiges Gerät sein und haben uns gedacht, dass wir mit so einem Gerät nichts falsch...
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13.09.2015 | 18:51
Internet >
Shopping-Portale >
Tinydeal Co.
Durch Zoll zurückgesendet
Hände weg von dem Unternehmen tinydeal.com Smartphone bestellt im Mai 2015, habe den gar nicht gesehen, weill Zoll hat es zurückgesendet, wegen Nichterfüllung irgendwelche Europäischen Standarts. Tinydeal hat die Ware angeblich immer noch nicht...
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12.08.2014 | 12:21
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch WTW86593
Wir haben den o. g. Trockner am 06.08.2012 gekauft. Bereits am 1.3.2013 trat zum ersten Mal der bereits mehrfach beschriebene Fehler der blinkenden Füllstandsanzeige des Wasserstandsbehälters auf. Daraufhin wurde beim ersten Besuch des...
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04.08.2014 | 10:36
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Ware bestellt nix erhalten
Tja wie einige andere auch habe ich bei diesem Onlinehandel bestellt. Habe keine Ware erhalten und nach meiner Stornierung warte ich seit nun knappen 4 Wochen auf mein Geld. Kundenservice (sofern das was die abliefern überhaupt solch einen Titel...
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21.06.2013 | 20:26
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Nach 2 Monaten kein Geld zurück
Mitte Februar habe ich einen DAC von Audiolab im Wert von 820 € bei bestprice audio video.ch bestellt. Da das Produkt nach Angaben des Shops Ende April immer noch nicht lieferbar war, bin ich vom Kauf zurückgetreten. Mir wurde die Stornierung...
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22.05.2020 | 22:35
Finanzen und Recht >
Azimo
Azimo überweist seit 3 Wochen nicht
Seit 3 Wochen transferiert Azimo nicht den Betrag von 100 Euro von Klarna bzw. einem deutschen Bankkonto / öst. Bankkonto auf ein ausl. Konto, refundiert aber auch nicht den Betrag. Ein halbes Dutzend E-Mails werden mit dem Versprechen, man...
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25.03.2020 | 19:09
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Pauschalreise von Reiseveranstalter storniert wegen C...
Wir wollten am 10. April 2020 nach Ägypten fliegen. Leider wurde diese Reise von ITS aus den bekannten Gründen - hier Corona - storniert. Wir haben bei SunExpress für den Hinflug zwei XXL Sitzplätze und Essen gebucht. Leider erhalten wir auf unsere...
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16.03.2016 | 13:15
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Prepaidaufladung nach Sofortüberweisung
Guten Tag, ich habe per Sofortüberweisung von 25€ meine Callya Karte von Vodafone aufladen wollen. Das Geld wurde am 29.02.16 um 6.39 Uhr meinem Bankkonto belastet, jedoch warte ich noch auf den...
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10.03.2014 | 14:54
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION
Hrs hält seinen garantierten Preis nicht ein
Hrs Garantie: Transparenter Endpreis – keine versteckten Gebühren Diese Aussage ist nichts wert! Im konkreten Fall wurde ein Hotel in Vilnius bei hrs in Euro gebucht. Die Buchungsbestätigung lautet auf Euro, ein Hinweis auf eine andere Währung als...
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11.01.2022 | 22:08
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Marriott International
Beleidigender Service
An der Rezeption des Hotels Cortyard Hannover Maschsee ist die Serviceleistung weit unter dem üblichen Standard. Als Vielreisender bin ich noch in keinem Hotel so schlecht behandelt worden lösungsorientierte Ansätze sind in diesem Hotel nicht zu...
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