29.08.2017 | 22:52
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Travelgenio
Stornierung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte ein Ticket kaufen bei Travelgenio Madrid ES am 05.06.2017 für meiner Frau Natalia Zelenskaya aus Düsseldorf nach Moskau (Russland) und zurück vom 14.06.2017 bis 19.06.2017,jedoch haben Sie die Preise erhöht...
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29.08.2017 | 22:51
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Travelgenio
Achtung, Finger weg von Travelgenio!
Dieses Unternehmen ist unseriös, sowohl was die technische Zuverlässigkeit der Plattform aus auch der Kundendienst anbelangt. Buchungen werden ohne Erhalt einer Buchungsbestätigung (d. h. bei der Ausgabe einer Fehlermeldung) trotzdem ausgelöst, was...
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29.08.2017 | 22:51
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Travelgenio
Travelgenio ist ein Betrug?
Ich habe mehr mal Travelgenio geschrieben und angerufen wegen einem Problem. Aber reagiert nicht auf meine Sache. Bei Travelgenio arbeitet nur ein Person? Deswegen ist es so schwer zu erreichen? Und ich habe hier andere Beschwerde über Travelgenio...
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29.07.2017 | 18:46
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Travelgenio
Zu hoher Preis abgebucht als abgemacht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 07.07.2017 einen Flug von Hamburg nach Istanbul gebucht. Der Hinflug ist am 07.08.2017 mit Atlas Global um 15 Uhr von Hamburg. Der Rückflug ist am 28.07.2017 von Istanbul um 10:40 Uhr. Mir wurde ein Preis...
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25.06.2017 | 20:30
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Travelgenio
Ticket gelöscht und nicht rückvergütet
Meine Frau hatte drei Tage vor Abflug einen Unfall und musste auf den Flug nach Malta mit mir verzichten. Die Versicherung meiner Frau forderte, dass ich den Flug vor Abflug bei Travelgenio storniere, und Travelgenio eine Bestätigung per E-Mail...
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04.04.2017 | 19:36
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Travelgenio
Nichts als Ärger mit Travelgenio!
Am 14.06.2016 wurde mein Flug von Berlin nach Paris wegen eines Streiks bei der Air France storniert. Seitdem laufe ich meinem Geld hinterher! Zunächst schob Travelgenios alles auf die Airline und...
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04.04.2017 | 19:35
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Travelgenio
Flug muss storniert werden, Travelgenio ist aber nich...
Wir haben Anfang Dezember einen Flug von Stuttgart nach Tampa, inklusive Reiserücktrittsversicherung im Krankheitsfall gebucht. Leider ist der Krankheitsfall nun eingetroffen. Wir haben ein Attest vom behandelden Arzt erhalten, wie es in den...
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07.11.2016 | 20:39
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Travelgenio
E-Mails seit fünf Wochen unbeantwortet - nie erhalten
Seit fünf Wochen schicke ich verzweifelt E-Mails an die Firma Travelgenio und erhalte nie Antwort. Auf telefonische Anfrage sagt man mir immer, dass nie eine E-Mail eingetroffen sei. Das ist zum verrückt werden.
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21.08.2016 | 09:00
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billigfluege.de
431,02 € verloren
Ich buchte diesen Januar (2016) von RSW nach NYC einen Flug hin und zurück. Anstatt die Buchungsdaten korrekt zu übernehmen, wurde mir ein Flug angeboten, bei dem ich nach dem Ankommen in NYC sogleich wieder hätte zurückfliegen müssen. Eine völlig...
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08.08.2016 | 10:50
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Travelgenio
Keine Umbuchung trotz sofortigen Kontakt
Ich habe auf eurer Seite von Travel2be am 04.06.2016 einen Flug gebucht, der auch gleich bezahlt wurde. Leider habe ich erst am zweiten Tag danach (am 06.06.2016) bemerkt, dass auf der Flugbestätigung: Lissabon->München->Lissabon stand und nicht...
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08.08.2016 | 10:39
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Travelgenio
Probleme mit Travel2be / Travelgenio Umbuchung nicht...
Ich habe auf eurer Seite von Travel2be am 04.06.2016 einen Flug gebucht, der auch gleich bezahlt wurde. Leider habe ich erst am zweiten Tag danach (am 06.06.2016) bemerkt, dass auf der Flugbestätigung: Lissabon->München->Lissabon stand und nicht...
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04.08.2016 | 20:38
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Travelgenio
Katastrophaler Kundendienst und absolute Abzocke!
Flug (Wien-Lissabon-Wien) vor drei Monaten gebucht inkl. Reiserücktrittsversicherung, die auch den Krankheitsfall deckt. Einen Tag vor Abreise aufgrund von Krankheit, inklusive Krankmeldung vom behandelnden Arzt, versucht die Buchung zu stornieren....
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30.07.2016 | 14:39
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Travelgenio
Teilstrecken falsch umgebucht, Service vertröstet nur...
Letzten Sommer habe ich einen Flug für Ostern zum Spezialpreis gebucht und bezahlt. 360,00 Euro, Fluggesellschaft Oman-Air. Die Buchungsdaten wurden so gewählt, dass ich jeweils eine Nacht als Zwischenstop in Muscat verbringen konnte. Ab Oktober...
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06.07.2016 | 12:33
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Swalo.com
Wo ist swalo.de?
Die internetseite von swalo.de /swalo.com ist aus dem Netz verschwunden. hat irgendjemand ne Idee wie man die erreichen kann? Wir kriegen noch Geld wieder!
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24.06.2016 | 10:50
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Travelgenio
Probleme mit Travel2Be / Travelgenio Umbuchung nicht...
Meine Frau hat am 04.06. auf der Travel2Be Internetseite einen Flug über Momondo gebucht (7KWU2 H), der auch gleich bezahlt wurde. Leider habe ich erst am 2 Tag danach (am 06.06.) bemerkt, dass auf der Flugbestätigung: Lissabon->München->Lissabon...
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28.05.2016 | 10:41
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Bravofly
Flug verschoben, keine Rückerstattung, keine Antwort...
Habe am 24.3.2016 einen Flug zrh fco retour bei Bravofly gebucht. Buchungsnr. 657935567. Nachdem sowohl Hin- wie auch Rückflug um mehr als einen Tag verschoben wurden, habe ich eine Stornierung und Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages...
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26.05.2016 | 19:48
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Travelgenio
Falschen Gesamtpeis bei Flugbuchung angegeben
Nachdem ich den Flug bezahlt habe, wurde mir erstmals angezeigt, dass ein höherer Preis von meiner Kreditkarte abgebucht wird, als vorher (vor dem Kauf) angegeben. (17€ teurer)
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19.04.2016 | 09:17
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Travelgenio
Akzeptiert keine DKB Credit
An Travelgenio. Bei der Zahlung wurde ich darauf hingewiesen, dass meine Kartennummer nicht zu dem ausgewählten Kartentyp (DKB Credit) passen würde. Ich habe kurz danach auf einer anderen Seite meinen Flug mit der selben DKB Credit gekauft....
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07.03.2016 | 06:15
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Unister
In die Flüge.de / Unister Falle getappt
Da freut man sich als 4-facher Familienvater, seiner Familie endlich mal einen Urlaub gönnen zu können - und dann das: Für einen Gesamt-Flugpreis von 654,58 € stellt Flüge.de insgesamt 229,88 € (also schlappe 35,12%) an Service- und...
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24.01.2016 | 19:33
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Travelgenio
Ungenügende Preisauszeichnung und Spesenwucher
Heute Morgen gegen MEZ 2.00 Uhr wollte ich die Sommerferienreise zu Teilen unserer Familie in Südamerika für uns (5 Personen) im Gegenwert von ca. EUR 5.500. - buchen. Bis zuletzt nachdem ich die Kreditkartendaten eingegeben hatte, war eine...
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11.12.2015 | 07:22
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Swalo.com
Bloß Ärger mit SWALO
Ich habe vor einigen Monaten ein Ticket über Swalo gebucht. Zwischenzwitlich hat sich mein Name geändert, seit nunmehr 2 Monaten versuche ich Swalo erreichen, damit das Ticket geändert werden kann oder ich eine Beratung diesbezüglich bekomme. Ich...
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20.09.2015 | 09:38
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Travelgenio
Keine Rückgabe von Steuern und Gebühren nach ausgefal...
Dear Sir or Madame, Although the airline Swiss agreed to return my taxes and fees for the missed flight to Belgrade (I checked this via the phone) TICKET:724-8959295284, Buchungscode:3GRJFU you never responed to my emails and lately also stopped...
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15.09.2015 | 07:33
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Swalo.com
Swalo ändert Preis und Flugdaten
Ich habe einen Flug für 3 Personen über Swalo.de von Berlin nach Los Angeles buchen wollen, da die Suchmaschinen das Portal als günstigsten Anbieter ausgegeben haben. Nach der Dateneingabe änderte sich der Flugpreis zwar geringfügig, aber erst zum...
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