30.04.2020 | 12:26
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Travelgenio
Rückerstattung meines annulierten Flugs mit Singapore...
Travelgenio/Travel2be ist weder telefonisch zu erreichen noch über das auf der Homepage beschriebene Kontokatformular (wurde wohl entfernt). Der Flug wurde von Airline schon lange storniert, bzgl. Rückerstattung jedoch keine Information seitens...
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30.04.2020 | 11:43
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Geld nicht zuruck erstattet bekommen trotz Reiseschut...
Vor 5 Wochen hab ich mein Flug storniert, und seid dem hab ich von Travelgenio nichts mehr gehört bzw. das Geld nicht zurück bekommen cr 1850fr
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30.04.2020 | 11:43
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Stornierung & Rückerstattung
Unser Flug wurde aufgrund der aktuellen Situation storniert. Nun möchte ich das Geld für das Ticket nach §8 der EU Fluggastrechteverordnung erstattet bekommen. Es handelt sich um den Flug von Frankfurt nach Brisbain am 27.04.2020. Travelgenio ist...
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30.04.2020 | 11:42
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Travelgenio
Flug wurde gestrichen
Unsere Flüge von Istanbul nach Stuttgart am 21.03.2020 fanden nicht statt. Wir haben keinerlei Benachrichtigung erhalten, wann der nächste Flug startet. Auf meine Nachrichten und Anrufe wurde bisher nicht reagiert. Turkish Airlines hat mich für die...
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29.04.2020 | 21:44
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Nach über 2 Monaten immer noch keine Rückerstattung!
Meinen Flug vom 13.02.2020 in die Republik China habe ich aufgrund der Coronakrise bei Travelgenio storniert. Die Frau am Telefon sagte, dass die Airlines den vollen Ticketpreis zurückerstatten, aufgrund von Corona. Sie sagte weiter, dass...
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29.04.2020 | 21:43
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Flug nach Auckland wegen Corona storniert
Mein Flug (planmässig 13.4. Zürich-Doha-Auckland) wurde von Qatar Airways storniert. Ich habe mehrmals versucht, Travelgenio zu erreichen. Telefonisch nimmt nie jemand ab, teilweise 1Stunde in der Warteschleife. Eine Info von Travelgenio, dass der...
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29.04.2020 | 17:03
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Vollständige Erstattung Flugpreis aufgrund der Situation
Entsprechend der momentanen Situation, wo kein Flug mehr stattfindet, wird die Möglichkeit mit Travelgenia in Kontakt zu treten immer schwerer. Vor ein paar Wochen - im Telefonat mit der Hotline - wurde eine Stornierung der Flüge nur unter dem...
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29.04.2020 | 13:59
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KEINE REAKTION nach Flugstornierung seitens der Airline
Seit Wochen probieren wir Travelgenio per Mail oder telefonisch zu erreichen ohne Erfolg. Über 1000 Euro sollten wir von dem Online- Reisebüro aufgrund der Stornierung unserer Flüge durch AirEuropa nach Nicaragua zurückbekommen. Nach dem geltenden...
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29.04.2020 | 13:54
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Gar keine Rückemeldung dieses Reiseunternehmens
Ich muss mir heute Luft machen, denn ich bin inzwischen sehr ärgerlich über die Tavelagency Travelgenio. Ich hatte für mich und meinen Freund Flüg von Berlin nach Perking gebucht und durch die Corona-Einschränkungen ist diese Flugreise storniert...
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29.04.2020 | 10:10
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Keine Antwort von Travelgenio
Wir wollten am 19. April nach Tokyo. Mitte März habe ich bereits das entsprechende Kontaktformular auf der Website von Travelgenio ausgefüllt. [Ticket #3427212] Vicky Kind. Nachdem ich keine Antwort bekommen habe und telefonisch auch niemand...
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27.04.2020 | 21:08
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Fehlende Auskunft Rückerstattung - keine Kontaktaufna...
Für unseren von der Fluggesellschaft stornierten Flug vom 13.4. verlangen wir eine Rückerstattung des Flugpreises von Travelgenio. Eine Rückerstattung ist laut Emirates nicht über die Fluggesellschaft sondern nur über die Agentur Travelgenio...
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27.04.2020 | 15:17
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Erstattung von durch Airline storniertem Flug
Meine Flüge wurden seitens Saudia storniert. Die Airline bietet an die Tickets zu erstatten, jedoch muss dies von Travelgenio angestoßen werden, da die Tickets hier gebucht wurden. Leider ist Travelgenio telefonisch nicht erreichbar und reagiert...
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26.04.2020 | 17:03
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Flug wurde gecancelt
Mein Flug von Sihanoukvolle nach Koh Samui am 31.1.20 wurde schon Anfang Dezember 2019 von der Airline abgesagt und auch an Travelgenio erstattet, aber Travelgenio hat das Geld bis heute nicht an mich ausgezahlt.
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26.04.2020 | 17:01
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Stornierung im Februar und immer noch keine Rückzahlung
Hallo, Mitte Februar habe ich meinen Flug nach Taiwan stornieren lassen. Es hieß, dass aufgrund des Coronavirus der Preis für das Flugticket erstattet wird. Ich habe vollstes Verständnis für diese schwierige Situation, aber seit 2 Monaten warte ich...
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26.04.2020 | 16:33
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Keine Rückmeldung + Rückerstattung bzgl. Flugstornier...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich ersuche Sie hiermit erneut, mir die Kosten meines geplanten Emirates-Fluges von München nach Melbourne zu refundieren, da der Flug seitens Emirates gestrichen wurde und ich diesen ohnehin nicht antreten hätte...
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26.04.2020 | 13:13
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3 Flüge wegen Corona gecancelled! Warte noch auf Rück...
Ich bin im Februar mit einem Freund auf die Philippinen geflogen. Als der Lockdown in Manila verkündet wurde, haben wir direkt einen Flug nach Bangkok gebucht. Unser Rückflug von Manila über Istanbul mit Turkish Airlines wurde gecancelled. Da wir...
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26.04.2020 | 13:12
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Bitte um Rückmeldung bzw. Rückerstattung, keine Kommu...
Unser Flug Köln - Istanbul (TICKET: 2353771271209 - TICKET: 2353771271210 - TICKET: 2353771271211 -) am 23.4.2020 bzw. Rückflug am 26.04.2020 mit Türkish Airlines wurde aufgrund der Situation um den...
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26.04.2020 | 13:12
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Gestrichener Flug von Thaiair
Kontakt E-Mail Bitte um Meldung Betreff: thaiair hat unseren Flug gestrichen. Urlaub so für nicht möglich. Bitte um Rückerstattung des von uns angezahlten Gesammtbetrages.
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26.04.2020 | 11:54
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Keine Antwort und Erstattung von Travelgenio
Flüge wurden wegen Covid 19 von Fluggesellschaft storniert, trotz mehrfacher Aufforderung zur Antwort und Erstattung meldet sich Travelgenio nicht.
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24.04.2020 | 11:57
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Bitte um komplette Rückerstattung meines Fluges
Mein Flug wurde schon zweimal storniert seitens Etihad, das letzte Mal am 3. April auf Grund der aktuellen Situation. Ich habe mehrmals versucht Travelgenio zu erreichen, jedoch werden jede Woche die Kontaktmöglichkeiten weniger, bis sie jetzt gar...
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24.04.2020 | 11:47
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Stornierung LH W56HGU am 29.04.2020
Der Flug wurde wegen Corona gestrichen von Lufthansa. Ich möchte das Geld für das Ticket nach §8der EU Fluggstrechteverordnung erstattet bekommen. Es handelt sich um den Flug von Mumbai nach Berlin LH W56HGU am 29.04.2020. Travelgenio ist weder per...
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24.04.2020 | 11:13
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Erbitte Rückerstattung da Flug seites Airline gecance...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.03.2020 hat mir Vistara per E-Mail mitgeteilt, dass der gebuchte Flug UK 137, der am 21.03.2020 meine Freundin und mich von Delhi nach Colombo fliegen sollte, ersatzlos gecancelt wurde. Vistara hat mir zudem...
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23.04.2020 | 20:23
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Keine Rückmeldung/Rückerstattung von Travelgenio
Auch unsere Flüge von Frankfurt (29.03) nach Hanoi und zurück (12.04) wurden von der Airline storniert (Buchungscode 15947009) Von Travelgenio gab es bisher keine Informationen bezüglich Rückerstattung. Per Telefon erreicht man keinen. Haben...
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