16.10.2018 | 12:53
Internet >
Browsergames >
MMOGA
MMOGA Abzocke und schlechter Kundenservice
Ich habe ein fehlerhaftes Spiel erhalten und der funktionierte Key erst beim 5 mal eingeben. Kunden-Support ist schlecht. Ich habe mehrere E-Mails vorliegen, wo meine Nachfrage zur kompletten Rückzahlung mit der Antwort beantwortet wurde, eine...
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14.10.2018 | 17:07
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Uhrenhuette & More
Lieferung einer zerkratzten Ware in dick eingepacktem...
Eine Frechheit, die sich dieser Laden erlaubt! Habe dort eine Jungenuhr bestellt. Die Uhrenbox kam zerkratzt, dick eingehüllt in Zeitungspapier und noch mal ein Karton drüber, bei mir an. Außen waren keine Macken, Schäden, Löcher oder sonstiges...
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14.10.2018 | 12:11
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Referenz: 202161807302AIP-003ERLW48GSW
Ich habe eine Überweisung von 291,20 Euro gemacht, diese Überweisung wurde nie an den Kunden überwiesen! Hatte sehr große Probleme und habe dann das Geld an den Kunden direkt überwiesen! Jetzt möchte ich mein Geld wieder zurück, dass ich an...
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13.10.2018 | 13:28
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Sitzplatz Reservierung bezahlt, aber nicht erhalten
Am 02.10.2018 habe ich online eine Reklamation über die Homepage geschrieben. Ich habe Bilder der Reservierung mit den reservierten Sitzplätzen und Bilder von den Bordkarten hochgeladen. Es ist ersichtlich, dass meine Frau und ich nicht, wie...
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10.10.2018 | 19:39
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Lottopalace Auszahlung wird nicht ausgeführt!
Meine Auszahlung über 500 Euro wird nicht ausgeführt, ich habe die Auszahlung vor über 10 Tagen gefordet und es wird nicht ausgezahlt. Der Support antwortet schwach und meint immer nur es wird schnellsmöglich ausgeführt. Ich brauche Hilfe, danke.
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08.10.2018 | 22:50
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Lieferung nur Teilweise erfolgt / Hotline nicht verfü...
Bestellung wurde nur teilweise verschickt. Es fehlt mehr aus als die Hälfte der Lieferung aber IKEA hat natürlich die ganze Kohle schon komplett kassiert. Natürlich habe ich versucht, die Hotline anzurufen, aber da kommt man einfach nicht durch....
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01.10.2018 | 13:10
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
DEVK
Unfallversicherung erkennt Unfall nicht an.
Am 19.04.2016 erlitt ich durch ein extrem schwergängiges Fenster im Führerraum einer S-Bahn (Dienstunfall) einen Bänderriß im linken Handgelenk, der leider erst nach 5 Monaten erkannt wurde. Die Unfallversicherung der DEVK bestellte mich zum...
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24.09.2018 | 16:08
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Gepäck beschädigt und keine Erstattung bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Ankunft in Frankfurt haben wir unser Gepäck abgeholt und den Schaden (Schloss abgerissen),siehe Foto, festgestellt. Habe das am Flughafen protokolieren lassen und...
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20.09.2018 | 16:58
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Abo mit Probewoche
Abzocke! Abo-Falle. Hatte mehrere Rechtsberatungen bei "justanswer", die ich auch prompt immer gleich bezahlt habe. Was ich nicht wusste, ich soll einen Probemonat per Klick auf einen Button bestellt haben und das schon im Jahr 2016. Seitdem werden...
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17.09.2018 | 11:43
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Gecancelte Transaktion wurde durchgeführt
Als ich in Katowice bei einem Euronet-Automaten (vor Kantor Exchange - Wechselstube) Geld abheben wollte, habe ich einen zu großen Betrag an Geld zum Abheben angegeben. Nun habe ich auf Umrechnungskurs ablehnen gedrückt und der Automat hat dennoch...
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08.09.2018 | 18:45
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Konzertkarte nicht angekommen trotz Zahlung
Ich habe am 31.08.2018 eine Konzertkarte bei EVENTIM bestellt. Am 04.09.2018 bekam ich per E-Mail die Versandbestätigung. Die Karte sollte als Brief durch die deutsche Post zugestellt werden, was aber bis zum einschließlich 07.09.2018 nicht...
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07.09.2018 | 22:55
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Iberostar HOTELES Y APARTAMENTOS S.L
Schrecklicher Urlaubstag
Sehr geehrte Damen und Herren, völlig entkräftet kamen wir am 16. Juli 2018 im Hotel nach 7 Stunden Reisedauer an. Das Wetter in Mallorca war schön und das Hotel uns aus den letztem Jahr bekannt....
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07.09.2018 | 00:31
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Gewinnauszahlung bei Lottopalace.com
Am 15.06.2018 habe ich eine Auszahlung in Höhe von 14,45 Euro auf mein Girokonto veranlasst, die bis heute den Staus "in Bearbeitung“ hat. Eine weitere Auszahlung vom 01.09.2018 über 50,00 Euro wurde bis heute ebenfalls nicht bearbeitet.
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05.09.2018 | 00:29
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware bezahlt, keine Lieferung, kein Kontakt möglich
Am 31.07.2018 Ware bestellt und bezahlt. Angeblich am 10.08.2018 versendet. Bestellstatus "erhalten" daher keine Kontaktmöglichkeit. Bis heute (04.09.2018) keine Ware erhalten.
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03.09.2018 | 10:07
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Juwelier Hollfelder
Abzocke am Kunden
Ich habe am 22.08.2018 meinen Schmuck im Wert von 301,76 Euro an Juwelier Hollfelder verkauft. Mein Geld bekam ich aber nicht, da es angeblich überwiesen wird! Was mir unbegreiflich ist, da man sonst sein Geld sofort bekommt. Nun haben wir schon...
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29.08.2018 | 09:53
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
PC-Pannenhelfer
Ich erhalte in letzter Zeit immer wieder Pakete für PC-Pannenhelfer, welche ich NIE bestellt habe. Auch auf unser E-Mail, die Lieferungen zu stoppen, kam nur die Antwort, unser Abonnement endet per Juni 2019! Inzwischen haben wir auch eine 2....
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28.08.2018 | 12:43
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Forderung nach Auszahlung von Kontoguthaben
Eine Auszahlung meines Kontoguthabens in Höhe von 41,00 Euro wurde am 23.05.2018 beantragt. Der Betrag wurde von Lottopalace in 2 Beträge von jeweils 36,20 Euro und 02,80 Euro gesplittet. Ich nahm nach einigen Wochen per E-Mail-Kontakt zu...
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26.08.2018 | 18:19
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Widerrufsrecht missachtet, auf E-Mail kam nie eine An...
Beschwerde, die kann man hier leider nicht ausfüllen. Ich habe am 10.08. eine Bestellung getätigt, 4 Tage danach kam eine E-Mail, dass es zu Verzögerungen kommt, ich habe dann am gleichen Tag per E-Mail geantwortet, es kam keine Antwort. Am 19.08....
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21.08.2018 | 21:11
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Braun Rasierer
Rasierer Cashback bisher ohne Cash
Ich habe Anfang Juli aufgrund der "Vatertags"-Cashback-Aktion einen neuen Rasierer gekauft. Braun versprach, 20,00 Euro an mich zurückzuzahlen. Nach einigem hin und her hatte ich sie soweit, dass sie mir letzte Woche mitteilten, alle Unterlagen...
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16.08.2018 | 15:45
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug durch Airline storniert - keine volle Rückerstat...
Ich habe über Travelgenio 2 Tickets nach Mauritius gebucht. Die zuständige Airline hat nach 2 Wochen meine Buchung storniert, da es sich um eine Error-Fare gehandelt hat. Travelgenio will nun, dass zu dem Flug gebuchte Service (Versicherungsschutz...
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16.08.2018 | 14:53
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Antwort auf tefonische Nachfrage
Am heutigen Tag 16.08.2018 erfolgte unser Rückruf auf die E-Mail von Herrn/Frau A. mit dem Ziel, ein Gespräch mit diesem Mitarbeiter zu führen, um geforderte Unterlagen eireichen zu können. Antwort eines anderen genervten Mitarbeiters: Er sei nicht...
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16.08.2018 | 12:14
Online Shops >
Sportartikel >
PM-Outdoor.de
Keine Retouren Erstattung für bereits bezahlte Ware
Am 15.04.2018 habe ich bei PM-Outdoor (Herr F. H.) Waren im Wert von 386,39 Euro bestellt. Die nicht passenden Teile im Wert von 311,39 Euro habe ich am 19.04.18 (Eingang bei PM-Outdoor) retourniert. Trotz wiederholter Aufforderung, dieses Geld...
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14.08.2018 | 12:04
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Prepaid otelo
Eine am 26.06.2018 gebuchte Prepaid-Aufladung für otelo in Höhe von EUR 9,00 zuzüglich EUR 1,25 an "Gebühren" wurde dem Konto nicht gutgeschrieben. Auf eine Reklamation erfolgte nur sinnloser und uneffektiver Schriftwechsel. Eine Gutschrift...
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