22.04.2013 | 18:23
Handel >
Gartencenter und Gärtnereien >
Noor International
Noor International umgeht Gewährleistungspflicht
Ich kaufte im Juni 2012 bei der Firma Noor International im Onlinehandel einen "Bambus Paravent Deluxe" zum Preis von 129,95 €. Dieser Paravent war vom Verkäufer als Produkt von Premiumqualität...
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18.04.2013 | 16:20
Online Shops >
Mode >
mirapodo
Tolle Schuhe, leider schlechter defekter Zustand
Ich hab am 04.04.13 ein paar tolle Schuhe bei Mirapodo bestellt. War eine Woche im Urlaub und konnte erst jetzt meine Bestellung entgegen nehmen. Leider musste ich feststellen das der linke Schuh...
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12.04.2013 | 14:06
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Steuerungsmodul beim Bosch Geschirrspüler nach 3 Jahr...
Vor ca. 4 Wochen fiel unser Bosch Geschirrspüler SBV68M00EU/16, nach nicht mal 3 Jahren, mit der Fehlermeldung E:11 aus. Der Bosch Werkkundendienst Techniker wurde bestellt und kam nun am 11.04.2013 vorbei. Der Techniker untersuchte fleißig die...
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17.03.2013 | 10:23
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Aufladung Prepaid Guthaben
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 14.03.2013 um 16:41 eine Aufladung für Handynummer 015736483xxx vorgenommen. Der Betrag wurde abgebucht, eine Aufladung erfolgte nicht. Ich bitte um Prüfung und Erledigung. Mit freundlichem Gruß Beate...
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14.03.2013 | 15:48
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt St.Gallen
Kundenservice gleich null
Habe am 13.02.2013 meinen Ferneseher der Marke Phillips (Kaufdatum 25.5.2012) zur Reperatur gebarcht. Hatte kein Bild mehr. Der Fernseher mit Kaufpreis Fr. 399. 00 wurde dann eingeschickt und nach drei Wochen konnte ich den Fernseher wieder...
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29.01.2013 | 18:19
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Wächetrockner Ecologixx 7 WTW 86592 stoppt Troc...
Ich besitze seit 24.09.2010 den Bosch Wäschetrockner WTW 86592, den ich für 1099,00 € bei dem Elektrofachgeschäft Wyludda, Breiter Weg 13, 38820 Halberstadt kaufte. Vor ein paar Tagen tauchte folgendes Problem auf: Während des Trocknungsvorgangs...
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24.01.2013 | 22:43
Handel >
Supermärkte >
Coop
Supercardpunkte von alter zu neuer Karte verloren
Guten Abend soeben stellte ich fest, dass beim Wechsel auf eine neue supercard die alten supercardpunkte, wovon noch ziemlich viele vorhanden sein mussten (ich bin ja täglicher kunde im coop breitenrain), offenbar gelöscht worden waren. Aber diese...
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09.01.2013 | 18:39
Online Shops >
Lebensmittel >
Bernd Schnarr Süßwaren und Spirituosen Groß- und Einzelhandel
Ware per Vorkasse bestellt und bezahlt - keine Ware e...
Am 15. Dezember 2012 habe ich bei sweetsbusiness.de, Süßwaren Bernd Schnarr und Sven Orzech, Dahlienweg 32a (Büro), 44869 Bochum, Tel: 02327 790466, per Vorkasse Ware bestellt und bezahlt. Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Am 03. 01....
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06.01.2013 | 18:01
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
DER TOP DOG HUNDESHOP
Ebenfalls reingefallen! Vorkasse geleistet aber nie W...
Ich habe am 14. Oktober 2012 eine Hurtta Hundejacke im Wert von 47,70 € beim Top Dog Hundeshop bestellt und auch umgehend per Click and Buy die Ware bezahlt. Es war angegeben, dass die Ware innerhalb von 2-3 Werktage geliefert wird. Nachdem bis zum...
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20.12.2012 | 23:40
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
SULANI
Bezahlt und nicht geliefert
Ich habe leider schlechte Erfahrungen gemacht. Der Kauf eines Öls wurde bei eBay durchgeführt. Die Ware wurde ordnungsgemäß bezahlt. Ware wurde nicht zugestellt, ggf. an eine falsche Adresse geliefert, daß kann ich nicht nachvollziehen. Mann wollte...
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10.12.2012 | 12:19
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
HRS verschläft seine Verpflichtungen
Wenn man über die Websites von Germanwings oder AirBerlin bei HRS Übernachtungen bucht, stehen einem Bonusmeilen zu - bei Germanwings 500 pro Aufenthalt, bei AirBerlin 3 Meilen pro ausgegebenem Euro. Die werden einem aber ohne Mahnung niemals gut...
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28.11.2012 | 21:00
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
billigfluege.de
Unzufriedener Kunde
Leider durfte ich auch eine bittere Erfahrung mit billigfuege.de sammeln. Ich hatte für meine Frau und meine Tochter einen Flug hin- und zurück nach Brasilien gebucht und bezahlt. Nach einigen Wochen kam dann ein Mail: dieser Flug wurde seitens der...
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20.11.2012 | 11:28
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
DER TOP DOG HUNDESHOP
Vorkasse geleistet, Ware nicht erhalten, keine Reakti...
Auch ich warte seit geraumer Zeit auf meine Lieferung von Top Dog Hundeshop. Auf mehrfache Mail-Nachfragen bisher keine Reaktion. Telefonisch war auch niemand zu erreichen. Montag endet die gesetzte Frist.
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14.11.2012 | 18:33
Online Shops >
Haushaltswaren >
AkkuInternational.de
Ware bezahlt und nicht geliefert, Kontaktmöglichkeite...
Akku 1600 mAh für Mobiltelefon am 26.10.2012 bestellt, Auftragsbestätigung am 29.10.2012, Rechnungsbetrag 16,85 € am 29.10.2012 elektr. überwiesen (Vorkasse). Ware bis heute nicht eingegangen. Telefon 0208 7578800 wird während der angegebenen...
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14.11.2012 | 17:36
Online Shops >
Haushaltswaren >
Power to go
Ware wird nicht geliefert, angeb. Kontaktmöglichkeite...
ASCOM DREAM Top Akku 1600 mAh am 26.10.2012 bestellt, Auftragsbestätigung am 29.10.2012, Rechnungsbetrag EUR 16,85 am 29.10.2012 elektr. überwiesen (Vorkasse). Ware bis heute nicht eingegangen. Telefon 0208 7578800 wird während der angegebenen...
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13.11.2012 | 12:30
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
DiscountShopping24.eu
Ware nicht erhalten
Die bestellte Dockingstation ist offensichtlich in der Zustellung verloren gegangen. Ich hatte eine Benachrichtigung im Briefkasten, dass die Sendung bei der Post abgeholt werden kann, dort wurde sie aber nicht gefunden. Suchauftrag kann leider nur...
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13.10.2012 | 15:56
Handel >
Supermärkte >
Coop
Kassiererin hat uns an der Kasse stehen lassen
Guten Tag wir, mein Partner und ich, waren am Samstag 29.09.2012 um ca. 10. 30 Uhr in der Coopfiliale in Sempach einkaufen. Wie warteten ca. 10 min. an der Kasse. Es waren zwei Kassen besetzt, die dritte Kasse war nicht besetzt. Dann hörten wir in...
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06.10.2012 | 23:11
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Lieferung nie erfolgt
Trotz erfolgter Bestellung und Besätigung durch den Hersteller wurde die bestellte Ware nie geliefert. Auch eine mehrmalige Nachfrage telefonisch und per E-Mail blieb erfolglos. Die Kundenbehandlung durch Bestprice-Audiovideo.ch ist unakzeptabel.
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19.09.2012 | 10:32
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Vendis
Kosten durch Onlineanmeldung
Ich habe über eine Suchmaschine die Seite www.Grosshandel-Produkte.de gefunden. Um Preise vergleichen zu können habe ich mich dort angemeldet. Jetzt habe ich von Vendis GmbH eine Rechnung über € 284,17 erhalten. In dem Anmeldeformular steht nichts...
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18.09.2012 | 09:19
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
blau Mobilfunk
Unrechtmässige Buchungen, kein bzw. schlechter Service
Sehr geehrte Damen u. Herren Ich habe die Smartoption l gebucht. Trotzdem wurden mir im Sep. 7,69 für Gespräche, 7,45 für SMS und 1,18 für internet plus die Option l für 16,90 in Rechnung gestellt. Insgesamt 33,25. Dies, obwohl ich die Option l...
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13.09.2012 | 20:56
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Enttäuscht von der Bosch Spülmaschine
Vor zwei Jahren haben wir uns eine Bosch Spülmaschine gekauft. Nach wenigen Monaten kam zum ersten Mal die Fehlermeldung E24. Der angeforderte Kundendienst stellte fest, dass "etwas" in der Pumpe sei, dies sei Eigenverschulden und läuft nicht auf...
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10.09.2012 | 14:36
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Bitten um Kundenkonto-Löschung gem. Datenschutzgesetz...
Kundenkonto wird trotz mehrfacher Aufforderung nicht gelöscht. Trotz mehrerer Aufforderungen an Biovea per Mail und über das Kontaktformular ist mein Kundenkonto mit allen dazugehörigen Daten nach wie vor nicht vom Biovea-Server gelöscht und ich...
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28.08.2012 | 15:07
Handel >
TV-Shopping >
Home Shopping
Nicht zu Hause
Da ich heute, am 27.8.12, nicht zu Hause war, konnte ich die Sendung nicht persönlich übernehmen. Ich erhoffte mir, die Benachrichtigung in meinem Postkasten zu finden! Fakt ist, dass die Benachrichtigung ohne nachzudenken einfach nur in die Hülle...
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