06.06.2011 | 18:00
Fastfood >
Burger King
Burger King Pringles Gutscheine
Bezug nehmend auf meinen Vorredner im März. Absolut richtig, mir ging´s genauso. Auf meine Anfrage per Mail, welche Restaurants den an der Aktion teilnehmen, erfolgte keine Reaktion. Ich werde ebenfalls in Zukunft davon absehen, bei Burger King...
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04.06.2011 | 21:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Communications
Dienst mit den SMS funktioniert nicht richtig
Ich habe am 20.4.2011 zu der Orange gewechselt. Früher war ich bei der Swisscom. Ab dem 20.4.2011 habe ich Probleme mit dem SMS Versand in ein T-Mobile Netz Zone 3. Meine SMS kommen nicht in der richtigen Reihenfolge an und haben zudem noch 1-5...
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19.04.2011 | 17:45
Handel >
Supermärkte >
Coop
Unverschämtes Verhalten des Personals an der Kasse
Ich erledigte vergangene Woche am späten Abend im Coop Pronto am Klusplatz in Zürich noch ein paar Einkäufe. In meinem Einkaufskorb hatte ich unter anderem eine Packung Reis. Als der Kassierer das Produkt einscannte, machte ich ihn freundlich...
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19.04.2011 | 11:32
Handel >
Supermärkte >
Coop
Unfreundlicher Kundendienst in der Coop Stäfa
Die Hälfte des Personal in der Coop Stäfa ist unfreundlich. Vor allem der Kundendienst lässt sehr zu wünschen übrig. "Der Kunde ist König" und "heute schon gelächelt" ist hier unbekannt (ausgenommen Fr. S.). Ich bin schon mehrfach unfreundlich...
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11.03.2011 | 18:40
Medizin und Wellness >
Private Krankenkassen >
CSS Versicherung
Kundenfeindliches Verhalten?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 29.09.2010 an die CSS Versicherung mein Heil- und Kosten Plan zur Bearbeitung abgeschickt. Am 08.11.2010 habe ich mich telefonisch beim Serviceteam der Roland Assistance GmbH nach dem Stand der Bearbeitung...
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21.02.2011 | 20:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom zahlt Aktionsbonus nicht
Im November 2009 hab ich einer Vertrag mit Flexstrom abgeschlossen. Flexstrom teile mir nach Anfrage vor Vertragende mit, dass der Bonus nur ausgezahlt wird, wenn der Vertrag verlängert wird. In meinem Vertrag steht eindeutig, dass der...
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21.02.2011 | 10:28
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Moebeldirect
Keine Rückzahlung der Vorauskasse
Es werden weder Telefone angenommen noch Mails beantwortet. Nach 20 Wochen Wartefrist für ein Canubi Sofa hatte ich die Nase voll, noch sechs Wochen mehr zu warten und habe eine Zahlungsrückforderung gesendet. Sie wurde angenommen und sollte Mitte...
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17.02.2011 | 20:19
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Keine Lieferung
Ich habe am 31.1.2011 das bei cortexpower.de bestellte Produkt bezahlt. Bis heute ist die Ware nicht eingegangen. Nach der AGB auf der Website und der Rückmeldung per Email wird die Ware unverzüglich nach Geldeingang versandt. Wie bereits mehrfach...
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07.02.2011 | 15:05
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Planet49
Gebührenabbuchung von meinem Handy 0175 XXXXXXX
Hiermit lege ich Widerspruch gegen mehrmalige Gebührenabbuchungen von meinem Handy ein. Die Beträge von 2 x 4.99 € verlange ich auf mein Handykonto, Tel.0175 XXXXXXX, umgehend. Ich habe mit der Firma winmycar keinerlei Vertrag oder ähnliches...
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22.11.2010 | 18:41
Online Shops >
Baumarktartikel >
S&S Sicht- und Sonnenschutz
Nicht gelieferte Artikel
Am 30.06.2010 bestellte ich bei S&S Vertrieb - Rolloworld zwei Artikel per Vorauskasse. Einer wurde am 03.08.2010 geliefert. Beim zweiten Artikel konnte mir damals kein Lieferdatum genannt werden, weshalb ich vom Vertrag zurück trat. Am 29.08.2010...
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11.11.2010 | 12:41
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Gillette
Aktion - Wo denn?
Sehr geehrte Damen und Herren, eigentlich wollte ich meine Marke an Rasierer wechseln (Konkurrenz), aber leider ist dieser wie in der TV-Werbung angepriesen, nirgens zu bekommen und ich frage mich, was soll die Aktion für? Bitte um Antwort! Rüdiger...
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08.11.2010 | 19:32
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
AKTIGRAM
CD´s bestellt und nicht erhalten
Am vierten Oktober 2010 bestellte ich bei http://boutique.info-grece.com ein BEST-OF - CD-Set einer griechischen Band. Der Bestellwert betrug, inkl. Versandgebühren, 34,54 €. Trotz mehfacher Nachfragen habe ich bis heute weder die Ware noch eine...
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04.11.2010 | 22:38
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Budget Autovermietung
Geld nicht zurück
Ich buchte online über ein Angebot von Miles-and-more.ch bei http://www.budget.de ein Auto für ein Wochenende. Da ich das Formular falsch ausgefüllt hatte, meldete ich mich beim Helpdesk. Dieser gab mir die Anweisung die Reservierung zu stornieren...
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26.10.2010 | 13:19
Online Shops >
Düfte und Aromen >
Perfumes And Cosmetics
Kein Kundenservice
Am 17.09.2010 bestellte ich Parfüm bei Parfum24stunden (http://www.parfum24stunden.com). Mußte natürlich auch in Vorkasse gehen, was auch sofort ausgeführt wurde. Es handelt sich um 65 Euro. Durch ein Versehen, von dem Zulieferer DHL, ist das Paket...
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15.10.2010 | 17:19
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Communications
Zweifelhafter Service bei Orange
Ich hatte bei Orange ein Iphone bestellt. Nach zwei Wochen hieß es, es kommt in drei Tagen. Nach fünf Tagen hieß es, das Iphone wurde verschickt. Wieder ein paar Tage später hieß es dann, das Iphone wurde doch nicht verschickt, da die...
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07.10.2010 | 23:19
Technik >
Samsung
Samsung P2250 horrender KVA zur Reparatur
Nachdem ich einen Defekt (kleiner schwarzer Fleck am unteren Bildschirmrand) an einem Monitor bemerkt habe, habe ich sofort den Samsung-Kundendienst kontaktiert. Dort wurde mir gesagt, das sei ein Garantiefall, da der Monitor nicht mal ein Jahr alt...
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06.10.2010 | 13:10
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Die Tricks von Amazon.de
Ein Lenovo S12 Netbook von Amazon für günstiges Geld wird durch einen Newsletter von Computerwissen.de beworben. Auf der Suche nach einem Geburtstagsgeschenk recherchiere ich am 6.9.2010 nach: Amazon offeriert dieses Gerät mit dem Hinweis, es erst...
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10.09.2010 | 16:05
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Gefunden, bezahlt und über den Tisch gezogen
Es hat mich erwischt! Ich habe bei 1a-vogtland vier Campinglampen bestellt. Sofort (am 20.07.2010) die Rechnung bezahlt und sollte die Ware innerhalb von zwei Wochen erhalten. Nach den vielen Einträgen auf dieser Seite muss ich wohl das Geld...
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26.08.2010 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom: ein unseriöses Unternehmen?
Meine persönliche Erfahrung: Verträge, d. h. vereinbarte Preise werden nicht eingehalten! In Abrechnungen wird versucht, willkürliche Preiserhöhungen und nicht gerechtfertigte Abschlagserhöhungen unterzumogeln und durch Einschaltung von Inkassobüro...
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25.08.2010 | 23:51
Medizin und Wellness >
Private Krankenkassen >
CSS Versicherung
Leistungsabrechnung noch immer ausstehend
Versicherungs-Nr. : F0001598924-60000250535 Guten Tag, ich habe mit der CSS Versicherung AG zum 01.05.2010 einen Krankenzusatzversicherungsvertrag geschlossen. Dieser beinhaltet nach einer Wartezeit von drei Monaten Leistungen für Sehhilfen. Am...
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20.05.2010 | 15:38
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Trotz Stornierung kein Geld zurück
Ich habe am 23. April 2010 ca. 300 EURO auf das Konto der Fluggesellschaft Ryanair bei der Deutschen Bank in Köln überwiesen (DGVCXE). Der Flug wurde storniert - das Geld habe ich bisher nicht zurück. Fünf E-Mails und drei Faxe - KEINE ANTWORT....
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06.04.2010 | 20:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Fehlende Aktionsprämie und Ökobonus, Bonusnummer: 117293
Sehr geehrte Damen und Herren, die versprochene Aktionsprämie in Höhe von 60 EUR sowie der Ökobonus in Höhe von 30 EUR wurden ignoriert. Trotz mehrmaliger Erinnerung per Fax erhielt ich bis heute weder Nachricht, geschweige denn, Geld von Ihnen....
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06.03.2010 | 09:57
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Bezahlte Wahre wird nicht geliefert!
Ich habe auch per vorkasse bezahlt und die Wahre nicht erhalten!! Die Firma ist jetzt unter http://www.1a-erzgebirge.de/Kontakt.html oder http://www.1a-produktewelt.de/Kontakt.html zu finden.
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