nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch Blau endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 261 Views | 18.09.2012 | 09:19 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8248681

Blau (Hamburg)

Unrechtmässige Buchungen, kein bzw. schlechter Service

Sehr geehrte Damen u. Herren

Ich habe die Smartoption l gebucht. Trotzdem wurden mir im Sep. 7,69 für Gespräche, 7,45 für SMS und 1,18 für internet plus die Option l für 16,90 in Rechnung gestellt. Insgesamt 33,25. Dies, obwohl ich die Option l nicht ausgeschöpft habe.

Dies ist nicht das erste Mal! Ähnliches passiert die letzten 2 Monate! Des weiteren ändern sich bei blau lt. mein blau.de, mein Konto stand gravierend, obwohl nicht telefoniert wird. Mehrere Anrufe auf der Hotline zur Klärung blieben erfolglos, da wohl kein Interesse seitens der Mitarbeiter besteht.

Ich erwarte eine lückenlose Aufklärung über die letzten drei Monate. Gruß M. J

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Blau: Erstattung der unrechtmäßig gebuchten Beträge, Erstattung der Hotlinekosten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


25.09.2012 | 09:58
von ReclaBoxler-8248681 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Low budget anbieter mit low budget service.


30.10.2012 | 23:15
von ReclaBoxler-8248681 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Blau. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Blau aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Blau. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Blau auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Blau per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Blau eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Congstar: Nie wieder Congstar!
Netzclub: Nummer soll von Netzclub zu Klarmobil portiert werden
Orange Communications: Für 1.01 min. Verbindung zahlt Mann (Frau) volle 2 Minuten
Netzclub: Netzclub kassiert widerrechtliche Forderung vom Guthaben ein
Netzclub: Funktion der SIM Karte und Kundenservice eine Farce
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (77)
Festnetzanbieter (10)
Internetanbieter (6)
Kabelanbieter (17)
Kurierdienste (1)
Mobilfunkanbieter (39)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!