Beschwerde lesen

Ich besitze seit 24.09.2010 den Bosch Wäschetrockner WTW 86592, den ich für 1099,00 € bei dem Elektrofachgeschäft Wyludda, Breiter Weg 13, 38820 Halberstadt kaufte.

Vor ein paar Tagen tauchte folgendes Problem auf: Während des Trocknungsvorgangs stoppte der Trockner nach ca. 30 Minuten und es blinkte das Symbol "Kondenswasser entleeren". In dem Kondenswasserbehälter befand sich kaum Wasser, ich entleerte ihn, reinigte alle Flusensiebe und startete das Programm (Extratrocken) erneut.

Das Problem trat jetzt erneut auf, aber in der Art, dass die Wäsche erst nach vier Trockenversuchen einigermaßen trocken war. Jeweils nach ca 10 - 20 Minuten stoppte der Trockner und zeigte das o. g. Symbol. Es war jedes mal kaum Wasser im Behälter.

Bei meiner Recherche im Internet stieß ich auf das Forum, in dem viele Käufer im Laufe der letzten Jahre genau den gleichen Defekt hatten. Es war auch ersichtlich, dass es sich um ein bekanntes Modellproblem bzw. Serienfehler der Baureihe handeln soll.

Nach jedem Trockenvorgang habe ich alle Flusensiebe (auch das im Kondenswasserbehälter) gereinigt.

Beim Kauf hatte ich Wert auf hochwertige Markenqualität gelegt und bin leider maßlos von der teuren Marke Bosch enttäuscht.