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Kauf Handtasche
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Retour totale Katastrophe
642 Views | 19.05.2016 | 15:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2235027
Desigual (Barcelona)
Ungenügende Warenqualität und schlechter Kundenservice
Das ist die schlechteste Kleiderqualität und der unfreundlichste Kundenservice den ich jemals erlebt habe.
Die stolzen Preise für diese lausige Qualität ist einfach ein Hohn. Ich empfehle jegliche Käufe von Desigualware zu vermeiden!
Habe ein schönes Kleid für 160.00 CHF gekauft - 4 x getragen und 1 x gewaschen. Jetzt ist das Schulterteil dermassen breit geworden, dass ich das Kleid nicht mehr tragen kann.
Der Verkäufer im Desigualshop in Bern ging nicht auf mein Anliegen ein. Ohne Quittung könne jeder mit so einer Beschwerde kommen. Das ist doch kein Kundenservice!
Kommentare und Trackbacks (2)
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Es hat sich niemand gemeldet. Zwischenzeitlich habe ich erfahren, dass viele Kundenbeschwerden für das gleiche Unternehmen vorliegen. Bis heute habe auch diese Personen nie eine Rückmeldung erhalten. Kundenorientierung ist bei Desigual wohl ein Fremdwort.
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Es hat sich immer noch niemand gemeldet - das wird wohl so bleiben
09.06.2016 | 17:15
von ReclaBoxler-2235027
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Es hat sich niemand gemeldet. Zwischenzeitlich habe ich erfahren, dass viele Kundenbeschwerden für das gleiche Unternehmen vorliegen. Bis heute habe auch diese Personen nie eine Rückmeldung erhalten. Kundenorientierung ist bei Desigual wohl ein Fremdwort.
30.06.2016 | 17:21
von ReclaBoxler-2235027
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Es hat sich immer noch niemand gemeldet - das wird wohl so bleiben
