15.05.2016 | 19:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Hinhaltetaktik Neukundenbonus
Wir haben den Stromanbieter nach Ablauf des 1. Belieferungsjahres gewechselt (30.03.2016) Die Kündigungsbestätigung kam flott und auch die Endabrechnung wurde zügig erstellt und uns zugesandt. Es ergab sich eine Nachzahlung, die nicht wie in den...
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15.05.2016 | 18:56
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Falsches Angebot (Frühstück NH. Hotel)
Nie wieder über Booking buchen. Als langjähriger guter Bucher, jetzt das. Falsches Angebot. Im Angebot Hotel mit Frühstück. Vor Ort wurde nur Übernachtung bestätigt, Frühstück sollte € 19,- pro Tag und person kosten. Schriftliche Bestätigung lag...
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24.04.2016 | 11:59
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Lagerschaden Bosch Avantixx 7 nach 30 Monaten Betrieb...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau und ich entschieden uns vor 2 1/2 Jahren dazu, unsere alte Waschmaschine gegen ein neues Marken- Modell zu tauschen, in der Hoffnung als Studenten mit zwei Kleinkindern lange und energieeffizient damit...
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23.04.2016 | 15:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Überweisung kommt nicht an
Mir wurde am 14.4. von einem Auftraggeber Geld auf meine VIABUY KArte überwiesen, diese ist bis heute nicht auf meinem Konto angekommen. Ich habe auch schon mehrfach VIABUY per Mail angeschrieben....
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16.04.2016 | 11:48
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Ärger mit Gartenmöbeln der Firma vidaxl.de
Ich habe mir über eBay das Gartenmöbelset Art. -Nr. 400935794068 von der Firma vidaxl.de bestellt und kann hier keinen Kauf empfehlen! Die Qualität und die Verarbeitung ist derart miserabel und schlecht, dass eine Montage überhaupt nicht möglich...
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26.11.2015 | 08:35
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Bahn hällt Beförderungspflicht nicht ein!
Wegen Starker Hitze Fielen die weichen aus. Und kein Zug führ mehr in den Bahnhof ein, nach knapp 2 Stunden waren Ersatz Busse da die die Leute einen Bahnhof weiterbrachten, Dort angekommen mussten ich auf den nächsten Zug warten, Der Schaffner...
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21.11.2015 | 13:57
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
SOLMAR
Abzocke Vollkaskoversicherung
Am 3. September 2015 hatte ich einen PKW bei Sol mar in javea Spanien mit Teilkaskoversicherung gebucht. Ausdrücklich bin ich darauf bestanden, dass ich keine Vollkaskoversicherung wünsche, was auch bestätigt wurde. Am 17. September hatte ich den...
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01.07.2015 | 07:39
Handel >
Möbelhäuser >
Sofadesign.ch
Sofa vor sechs Monaten bestellt, bis jetzt nicht geli...
Vor genau 6 Monaten haben wir bei sofadesign.ch ein Sofa bestellt, was bis heute nicht da ist. Nach Ablauf der versprochenen Lieferfrist (6-8 Wochen, höchstens 12 Wochen) fragten wir immer nach und es hieß "Bald, kann wirklich nicht mehr lange...
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20.06.2015 | 07:45
Online Shops >
Mode >
Zalando.ch
Gebrauchte Kleidung
In letzter Zeit, habe ich bei meinen Bestellungen stets mindestens ein Kleidungsstück zu gesendet bekommen, was gebraucht war. Entweder kaputt oder mit diversen Gerüchen behaftet. Mochte Zalando immer, aber das finde ich so langsam nicht mehr...
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27.02.2015 | 14:27
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch WAY2854D Türdichtung nach 4 Monaten undicht
Sehr geehrte Damen und Herren, nach nur 4 Monaten mäßigem Einsatz wurde die Türdichtung unserer Waschmaschine undicht. Eine erste, eigene Überprüfung ergab, dass während des Waschvorgangs das Wasser...
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09.02.2015 | 12:29
Sonstiges >
DanSmoke
Abonnement-Bestellung
Dansmoke hat versucht, mit kniffligen Geschäftsbedingungen einen Abonnementsvertrag für Electronic-Filter zu lancieren. Kaum war das sogenannte "Starter-Set" angekommen wurde eine Monatslieferung mit 25 Patronen zu über 80 Euro geschickt. Probezeit...
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26.01.2015 | 20:25
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Note 6 für Kundenservice und Kompetenz
Vor 1-1/2 Wochen wollten wir schnelleres Internet bei Unitymedia bestellen. Wir riefen an, bestellten statt der 32.000 die 50.000 m/bit Leitung und mir wurde gesagt das das Paket mit dem neuen Router in 3-4 Werktagen da ist. Nach 2 Tagen wollte ich...
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21.01.2015 | 15:33
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Swalo.com
Versteckte Bearbeitungsgebühren
Habe heute via Flug.idealo.de bei Swalo einen Flug gebucht, der mit 487,-- ausgewiesen war. Für die Kartenzahlung mit Visa wurden noch mal 5,99 berechnet. Ich habe auch vorher die etwa 10-seitige...
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25.10.2014 | 20:51
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Storniertes Ticket wird nicht erstattet
Habe ein Ticket online gekauft, direkt auf der Homepage der Turkish Airline, mit Kreditkarte bezahlt. 1x umgebucht, dann das Ticket storniert. Im Call Center wurde mir die Rückerstattung des Tickets zugesagt, ich solle mich an das Reisebüro der...
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24.10.2014 | 10:35
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Kein Internetzugang von außen auf mein Netz
Dank der hervorragenden Informationspolitik der Hotlinemitarbeiter werde ich nach 25 Jahren Kabelkunde gewesen sein. Ich werde nur noch bis zum Vertragsablauf Kunde bei Unitymedia sein. Da weis ja nicht die linke Hand, was die rechte Hand tut. Ich...
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10.10.2014 | 12:33
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Korrosion/Rost im Gefrierraum von BOSCH KIV34V21FF
Während dem letzten Enteisen bzw. vorschriftsmäßigen Reinigen des Gefrierinnenbereiches unseres BOSCH Kühlgefriergerätes KIV34V21FF mussten wir leider feststellen, dass mehrere mit weißem Kunststoff...
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13.07.2014 | 14:25
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Geschirrspüler nach nur zwei Jahren defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, vor zwei Jahren haben wir eine Bosch-Spülmaschine gekauft - damit sie lange hält. Jetzt musste sie für 190 Euro vom Bosch-Kundendienst (ein Dankeschöne an den sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter!) repariert...
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30.06.2014 | 21:16
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Probleme bei der Warenrücksendung (Perücke)
Leider scheint es auch mich bei diesem Internet Händler negativ erwischt zu haben. Ich habe mir dort eine Perücke (hochwertige synthetische Perücke, Wert 30,23 €) ausgesucht, da sie optimal zum Schlagermove 70er Jahre in Hamburg passte, zu dem ich...
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21.06.2014 | 13:03
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
PROVEA (MIriale/Tono)
Bekomme wiederholt Ware ohne bestellt zuhaben
Ich habe vor ein paar Monate ein günstiges Schnupper Angebot genutzt und ein paar Sets Unterwäsche bestellt und bekommen (nachdem ich lange warten musste und eine Email als Erinnerung senden musste!). Nun wird 2 x pro Monat von mir UNBESTELLTE Ware...
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11.01.2014 | 15:01
Bauen und Handwerk >
Baumaterialien >
Alpina-farben
Geruchsentwicklung bei Verwendung von Alpina Natur Farbe
Intensive Geruchsentwicklung nach überstreichen einer Vliesstapete. Obwohl ausdrücklich auf der Verpackung deklarierte Eignung zum Übersteichen von Strukturtapeten, haben wir die Tapeten nach einer Woche lüften des Raums entfernt. Da der Raum...
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02.01.2014 | 12:47
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Callmobile blockiert die Rufnummernportierung
Am 18.12.2014 kündigte ich meinen Vertrag bei callmobile mit dem Hinweis, die Rufnummer portieren zu lassen. Prompt erhielt ich eine Kündigungsbestätigung zum 01.01.2014 Damit keine Hindernisse im Wege stehen, insbesondere dass wegen fehlenden...
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27.11.2012 | 16:32
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
L'TUR Tourismus
Überbuchung
Wir sind am 10.11.2012 nach Hurghada geflogen. Nach dem Transfer zum Makadi Palace wurde uns morgens um halb drei eröffnet, dass das Hotel total überbucht sei. Wir wurden dann in der Nacht und zu Fuß losgeschickt, wir sollen einfach die dunkle...
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26.01.2012 | 23:29
Online Shops >
Werkzeuge >
Tooltown
Trotz Abmachung Rückerstattung der MWST nie erhalten!
Die ganze Abwicklung der Sendung verlief äußerst seltsam, ich musste x-mal telefonieren, mailen. Kontaktaufnahme sehr mühsam, viele Versprechungen, die einfach nicht eingehalten werden und sämtliche Anfragen werden ignoriert. Erster Versand der...
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