M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
04.10.2014 | 10:38
Handel >
Möbelhäuser >
Poco
Termin nicht eingehalten
Anfang August waren in der POCO Werbung paar Stühle im Angebot. Als ich im Geschäft war die Stühle anzuschauen und eventuell zu kaufen bin ich auf folgendes Problem gestossen. 1. Auf Stühlen war kein Preis aus der Werbung 2. Der Mitarbeiter...
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16.09.2014 | 11:38
Online Shops >
Mode >
tailor4less
Bei Bestellung 199,00 Euro bei Erhalt auf 377,48 Euro...
Ich habe am 27.08.2014 bei tailor4less einen Anzug für Euro 199,00 frei Grevenbroich bestellt. Angegeben wurde eine Kontaktadresse in der Schweiz. Geliefert wurde mir am 05.09.2014 von einem Herrn Tommaso A. aus 390 Yanqiao Road, Shanhai China ein...
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29.08.2014 | 20:36
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Technischer Fehler der Organisation - Tickets ausverk...
Habe über eventim.de Konzertkarten bestellt, welche ein Geburtstagsgeschenk für meine Schwester sein sollten. Habe die Buchungsbestätigung erhalten. Wenige Tage später bekam ich eine Email, die da hieß: aus technischen Gründen müssen wir leider...
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18.08.2014 | 15:16
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Defekte Spülmaschine nach 3 Jahren
Sehr sehr ärgerlich. Bosch Kundendienst meint nur, dass eine Reparatur ca. 300 Euro kostet. Das ist passiert: Folgende Maschine wurde am 16.11.2011 gekauft: Bosch Art. -Nr.: SMI65M65EU Kosten: 540 Euro. Seit Wochen wird E15 als Fehler angezeigt. Da...
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16.07.2014 | 17:47
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Rückmeldung
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Tagen versuche ich Sie unter denen von ihn angegeben Telefonnummer zu erreichen, doch ohne Erfolg auch meine E-Mails bleiben unbeantwortet! Ich bitte Sie sich mit mir in Verbindung zu setzten, da ich meine von...
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08.07.2014 | 11:37
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Wartezeit!
Ich warte nun seit Samstag 28.06.14 auf mein Galaxy S5. Am Donnerstag bekam ich eine Versandbestätigung mit den Worten: Die Sendung sollte aufgrund des Express-Versands am folgenden Wochen-Werktag bei Ihnen eingehen. Folglich sollte das Handy...
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16.06.2014 | 11:54
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Falsche Gutscheinversprechen, bleibe auf meinen Koste...
Liebes Adidas Team, da für den Onlineshop relativ viel Werbung gemacht wird und zudem noch ein guter Preis geboten wird, habe ich eine Bestellung aufgegeben. Leider gab es einige Probleme und am Ende wird ein Gutschein nicht richtig angerechnet und...
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12.06.2014 | 20:21
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs sind 2 Nummern geschrumpft
Sehr geehrte Damen und Herren, die crocs meines Sohnes, Größe 11, M sind um mindestens 2 Größen geschrumpft. Wie kann das sein? Sie sind gerade mal 3 Monate alt. Ich möchte Sie bitten, mir den...
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30.05.2014 | 13:22
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Barilla Deutschland
Verschimmeltes Pesto
Heute sollte es schnell gehn, doch als ich das Pestoglas öffnete kam mir der Schimmel entgegen. Im schwangeren Zustand gar nicht lustig! Es handelt sich um "Pomodori Secchi", haltbar bis 19.02.2015.
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24.05.2014 | 11:37
Online Shops >
Mode >
Desigual
Gescheiterte Reklamation einer Tasche
Am Samstag, den 17.05.2014, habe ich bei Desigual in der Verkaufstelle Dortmund eine Tasche für 59 Euro gekauft. Beim Auspacken fiel mir dann zu Hause auf, dass der Reißverschluss der Innentasche kaputt war. Daraufhin fuhr ich gleich am Montag die...
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14.04.2014 | 08:54
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Wenn Inkompetenz auf den tolino shine trifft
Mein Problem war, dass ich auf thalia.de fünf englischsprachige ebooks gekauft habe. Doch leider konnte ich diese nicht auf meinen tolino shine herunterladen. Also bin ich letzten Samstag mit dem Gerät mal wieder in die Frankenthaler Filiale...
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31.03.2014 | 16:44
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Bravofly
Flugstornierung der Airline, kein adäquates Ersatzang...
Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember habe ich bei Bravofly einen Hin- und Rückflug vom 09.06. bis 19.06.2014 von Köln nach Mallorca sowie einen Mietwagen gebucht. Am 13.03. wurde mir mitgeteilt, dass Ryanair den gebuchten Rückflug um 18.20...
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07.02.2014 | 20:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Tassimo Kostenvoranschlag Bedienfehler
Ich habe mir am 19.12.04 eine neue Bosch Tassimo für 69 Euro gekauft. Alles gut und schön, die Maschine hat einwandfrei funktioniert, bis ca. Mitte Januar. Die Getränke wurden nicht mehr heiß und die Tassen sind übergelaufen. Auf einmal blinkten...
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26.01.2014 | 20:32
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
MGE-Carcosmetic
Erfahrung mit MGE-Carcosmetic: Keine Lieferung der Ware
Leider seit dem letzten E-Mail-Kontakt mit der Sendungsverfolgung am 07.01.2014 ist immer noch keine Lieferung eingetroffen und die Lieferverfolgung war auch nicht einsehbar? Nach mehreren gesendeten E-Mails keine Antwort und auch telefonisch...
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20.01.2014 | 10:56
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Keine bzw. nur automatisierte Antwort auf Reklamation...
Nachdem bei unserem im März 2010 gekaufter Wärmepumpentrockner (Anschaffungspreis 943,00 €) bereits im Juni 2012 die Wärmepumpe erneuert werden musste und nun wieder massive Störungen durch, wie bereits in mehreren Internetforen diskutierten...
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09.01.2014 | 10:50
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Geschirrspüler: Heizpumpe bereits nach 3 Jahren...
Sehr geehrte Damen und Herren, just an Weihnachten hat unsere Bosch Geschirrspülmaschine SMI86M25DE aufgehört zu funktionieren. Nach den Weihnachtstagen kam dann ein Techniker und hat schon am Geräusch gehört, dass die Heizpumpe defekt ist und...
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22.12.2013 | 20:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Immer Ärger mit KLM
Wieder Ärger mit KLM. Wenn man über KLM einen Flug bucht, der von der Partner-Airline Delta durchgeführt wird, und dann versucht, einen Sitzplatz zu reservieren, kommt ständig die Meldung, dass dieser Service vorübergehend wegen eines technischen...
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08.10.2013 | 17:24
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel Deutschland
Hausnummern Änderung seitens der Gemeinde
Ich bin seit Oktober 2007 Kunde bei der Versatel, weil ein Mitarbeite Deals aus dem Callcenter meinte, wir können eine DSL Leitung mit 2MB/sec. haben und auch mit Telefon Flat. Leider habem wir schnell festgestellt, dass hier nur maximal 356...
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12.09.2013 | 13:22
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
Tobias Mayer
Der reine Betrug?
Bereits Mitte Juli 2013 bestellte ich ein Paar Schuhe Marke NAOT im Wert von 99,95€. Natürlich zählte ich Vorkasse, da ich noch nie Probleme damit hatte. Bis heute ist die Ware trotz mehrmaliger Nachfrage nicht zugestellt worden und auch die...
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22.08.2013 | 08:23
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Keine Rückerstattung des Geldes nach Stornierung
Ich hatte bei Bestprice-Audiovideo gegen Vorkasse einen Cambridge Audio Stream Magic 6 und einen A5 von B&W bestellt (1620 Franken). Die Geräte konnten angeblich nicht geliefert werden. Seit der Stornierung der Bestellung im April 2013 warte ich...
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09.08.2013 | 11:02
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs wurden um 3 Schuhgrößen kleiner
Bei einen heißen Badetag waren alle Schattenplätze besetzt, Crocs standen in der Sonne. die Schuhgröße veränderte sich von Gr. 45 auf 42. bei der Reklamation in Crocs geschäft Haidcenter, wurde ich sehr unfreundlich darauf hingewiesen, die...
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15.07.2013 | 09:51
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Air Berlin liess uns nicht mitfliegen
Wir sind heute Morgen am Flughafen Zürich eingetroffen. Abflugzeit 06:20. Wir wollten selber einchecken an den Self-Check-In Automaten - da bekamen wir die Meldung, dass wir uns aufgrund eines technischen Fehlers an den Schalter wenden sollten....
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10.07.2013 | 17:39
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Tickets nie erhalten, auf Unkosten natürlich sitzenge...
Am 29.06.2013 orderte ich auf eventim.de ein Ticket für Rammstein in Italien am 11.07.2013. Geld ging direkt über PayPal raus, am darauf folgenden Montag, 01.07.2013, erhielt ich die Versandbestätigung. Alles klar, Flüge gebucht, Vorfreude...
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