02.05.2018 | 12:14
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt, bis heute nicht erhalten
Ich habe am 30.03.2018 meine Bestellung über 33,96 Euro per Vorkasse bezahlt. Etwas später bekam ich eine E-Mail, dass ich mit einer längeren Wartezeit rechnen müsste und um Geduld gebeten, obwohl die Artikel bei meiner Bestellung als lieferbar...
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18.04.2018 | 15:37
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
Termin wurde ohne mich zu informieren storniert
Am 11.04.2014 wurde mir ein Termin zum Scheibenaustausch durch die Hotline der Firma CARGLASS telefonisch bestätigt für den 18.04.2018 - ich sollte auch eine Bestätigung per E-Mail bekommen, habe ich aber nicht. Mir wurde gesagt, dass eine...
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17.04.2018 | 17:17
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Erstattung nach Niki Airlines Insolvenz
Die Seite mag zwar mit tollen Angeboten locken, allerdings haben Sie den schlechtesten Kundendienst der Welt. Zum Glück spreche ich 4 Sprachen fließend, denn sonst wäre es überhaupt nicht möglich beim Kundendienst irgendjemanden zu errreichen....
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12.04.2018 | 13:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Identifikations-Stufe wird nicht erhöht, Geld eingefr...
Ich habe mir diese Kreditkarte bestellt, mit dem guten Glauben dass das einzahlen Reibungslos von statten geht und ich problemlos Zugriff auf mein Geld haben werde. Nun habe ich vor meiner Reise, am 03.04.18, nach Australien einen 4-stelligen...
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12.04.2018 | 11:38
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
SIEMES Schuhcenter
Verkäuferin hat mein Kind angeschrien
Ich bin sehr enttäuscht, so was habe ich noch nie erlebt. Ich gehe sehr oft mit meinen Kind einkaufen. Mein 3-Jähriger saß vor dem Fernseher in der Filiale, während ich paar Schuhe für ihn ausgesucht habe und da neben waren Schuhkartons, er hat ein...
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07.04.2018 | 09:31
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware, kein Geld zurück trotz Widerruf
Ich habe am 23.02.2018 meine Bestellung über 38,93 Euro per Vorrauskasse bezahlt. Etwas später bekam ich eine E-Mail, dass ich mit einer längeren Wartezeit rechnen müsste, obwohl die Artikel bei meiner Bestellung als lieferbar gekennzeichnet waren....
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27.03.2018 | 18:29
Handel >
Baumärkte >
Coop Bau+Hobby
Unfreundliche Kassiererin
Eine ältere Kassiererin (hab nicht auf ihren Namen geschaut, sie hat Brille & graue Haare und bediente am 27.03.2018 um ~12:00 Uhr die einzige Kasse im Böhnicenter), schnauzt grundlos die Kunden an, wenn Sie Zigaretten kaufen möchten. Vielleicht...
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25.03.2018 | 13:19
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Höchst unseriöses Geschäftsgebaren
Am 08.02.2018 bestellte ich im Online-Shop von Hair Express ein Haarpflegeset im Wert von 23,30 Euro, welches als sofort verfügbar gekennzeichnet war. Ich beglich den Rechnungsbetrag per Vorauskasse noch am gleichen Tag. Erst am 26.02.2018 erhielt...
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23.03.2018 | 17:24
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bitte keine Bestellung im Internet bei Hair Express
Bitte lasst die Finger von diesem Online Handel und bezahlt nichts per Vorkasse. Seit 14 Tagen warte ich auf eine DHL Nummer, eine Lieferung oder eine Rückzahlung. Telefonisch ist niemand zu erreichen und die Kundensupport E-Mails sind nett aber...
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23.03.2018 | 09:55
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair Express
Ware bezahlt, nicht erhalten, keine Rückerstattung -...
Ich habe am 07.12.17 Ware in Höhe von 22,32 EUR bei hair-express.de bestellt und bezahlt. Das Produkt wurde nicht geliefert und nach mehrmaligen Nachfragen kam am 20.02.18 die Nachricht, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei und der Betrag...
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20.03.2018 | 18:14
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
37,14 Euro Wechselkursgebuehr für 300 Euro Bargeld
Ich habe mit meiner bulgarischen Debit MasterCard am Euronet Geldautomat am Flughafen Porto (Portugal) 300 EURO bezogen. Das Kartenkonto bzw. die Karte bei einer bulgarischen Bank, die zu UniCredit Group gehört, werden in EURO geführt. Die Summe...
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20.03.2018 | 13:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht gezahlt
Ich werde seit 21.12.2017 von der BEV beliefert, gemäß Vertrag sollte der Sofortbonus 60 Tage nach Beginn der Lieferung gezahlt werden, also 19.2.2018. Trotz Mitteilung der Bankverbindung und Nachfrage keine Zahlung, auch auf Mail wird nicht...
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19.03.2018 | 17:58
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Mango Online - nein, danke
4 Teile online bestellt - 2 Teile ordnungsgemäß retour. Haben eine Mahnung über die zwei retour gesendeten Artikel erhalten. Nachdem man telefonisch kaum einen erreicht und die E-Mails NICHT (O-Ton Mango Mitarbeiter) gelesen wurden, haben wir nach...
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14.03.2018 | 17:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben + Bonus werden nicht ausgezahlt
Ich habe meine Endabrechnung verspätet erhalten, wobei der Neukundenbonus von 15% nicht berücksichtigt worden ist. Desweiteren ist auch das von ihnen ausgerechnete Guthaben entgegeben der Angabe in der Endabrechnung vom 24.02 noch nicht auf meinem...
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11.03.2018 | 12:00
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Handyaufladung über Onlinebanking
Habe am 08.03.2018 die Praipadkarte meines Sohnes über Onlinebanking aufgeladen. (15 Euro) Die Aufladung ist nicht erfolgt trotz Abbuchung und Überweisung seitens der Bank.
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11.03.2018 | 10:38
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Telefónica Insurance
Unqualifizierte Aussagen, nicht zuverlässig
Ich habe heute nach über zwei Jahren Vertragslaufzeit meinen Ersten Schaden gemeldet. Zuerst kam eine lange Bandandage, dann klingelte es, ohne dass jemand den Hörer abgenommen hat. Nach dem zweiten Versuch ging endlich ein Mitarbeiter alle Fragen...
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09.03.2018 | 16:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT
Betreff: Guthaben nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben entgegen Ihrer Zusage nicht überweisen. Mit der Schlussrechnung vom 22.02.2018 ist ein Guthaben i. H.v. 210,30 € offen. Ich erwarte eine...
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04.03.2018 | 21:13
Sonstiges >
Lottoland.com
Datendiebstahl und unberechtigte Lastschriften von Lo...
Folgender Fall: Habe mit Lottoland nichts zu tun weder ein Konto noch bin ich sonst jemals auf dieser Seite gewesen und habe auch keine Lastschriteinzugsermächtigung gegeben. Habe mehrere unberechtigte Abbuchungen auf meinem Firmenkonto von einem...
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03.03.2018 | 20:11
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
20€ Paysafecard einfach gesperrt!
Meine paysafecard im Wert von 20€ wurde einfach so gesperrt. Was kann ich machen? Finde es eine Frechheit. Ich habe sie gestern an einer Tankstelle in 48607 gekauft und heute ist sie gesperrt.
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01.03.2018 | 13:13
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware per Vorkasse an P. Z. bezahlt jedoch nie erhalten!
Habe am 16.01.2018 Ware im Wert von knapp über 30 Euro dort bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach drei Wochen habe ich dort angerufen, weil meine Bestellung immer noch nicht kam. Ich hing mehrere Tage bis zu 20 min in der Warteschleife, ohne dass...
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28.02.2018 | 15:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Energie
Beschwerde wegen fehlender Endabrechnung
Zum 14.12.2017 wurde der letzte Zählerstand der BEV übermittelt. Leider trotz mehrmaliger Aufforderung mir eine Endabrechnung zu schicken, kam von Seiten der BEV nichts. Ich bitte Sie mir endgültig eine Abrechnung zu schicken.
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28.02.2018 | 11:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Frist für Schlussabrechnung abgelaufen
Mein Vertrag endete zum 31.12.2017. Der Zählerstand wurde am 01.01.2018 an den Netzbetreiber übermittelt. Auf eine Nachfrage per Email und eine erneute Übermittelung des Zählerstandes wurde bisher nicht reagiert. Mittlerweile ist die 6-Wochen-Frist...
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28.02.2018 | 11:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abrechnung und Bonus immer noch nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, so langsam verliere ich die Nerven. Mein Vertrag bei der BEV lief bis 31.12.2017. Die Abrechnung habe ich immer noch nicht erhalten; dadurch auch den Neukundenbonus noch nicht. Ich habe auch schon mehrfach versucht...
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