14.12.2022 | 06:35
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
50 EUR Gutschein bestellt
Gegen 21 Uhr 50 EUR Gutschein bestellt. Mit Sofort Überweisung bezahlt. Keine Bestätigung geschweige den Gutschein erhalten. Bitte um zügige Klärung.
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04.12.2022 | 19:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Maschinenfehler fehlerhafte Auszahlung
Ich habe am 30.11.2022 um 13:24 Uhr eine Abbuchung in Höhe von 704,99 EUR (zzgl. Gebühr) vornehmen wollen. (GA22208094). Nach der Anzeige "bitte Bargeld entnehmen" tat sich aber nichts mehr. Den...
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09.11.2022 | 07:27
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe ein Probeabo für 5 EUR für fünf Tage abgeschlossen. Nach zwei Tagen gekündigt, nach drei Tagen wurden 49 EUR abgebucht. Auf meine Beschwerden wurde zuerst gesagt, ich hätte nicht fristgerecht gekündigt. Dann wurde gesagt, ich hätte die...
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24.10.2022 | 12:37
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Mit günstigen Flügen locken und dann stornieren
Ich habe versucht einen verhältnismäßig sehr günstigen Flug nach Neuseeland über Booking.com zu buchen. Dabei ist die Buchung allerdings fehlgeschlagen und sie wurde von Booking.com direkt als storniert deklariert. Natürlich wurden aber 731,08 EUR...
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19.10.2022 | 18:00
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Keine Rückerstattung des abgesagten Konzerts, kein Su...
Am 29.08.2021 Tickets für eine Veranstaltung gekauft, am 31.03.2022 Veranstaltung auf unbestimmte Zeit verlegt. Seitdem versucht eine Rückerstattung oder gar einen Kundenservice zu erreichen, nichts passiert. Des Weiteren wird hier mit suspekten...
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12.10.2022 | 17:14
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Nike Deutschland (Converse AGS)
Schuhe bei Nike bestellt, aber nicht erhalten
Ich habe die am 19.09.2022 bestellten und bezahlten Schuhe nicht erhalten. Ich erhielt eine Nachricht über die angebliche Zustellung durch DPD. Die Schuhe sollten angeblich an einen Paketshop geliefert worden sein, wozu ich übrigens keine Erlaubnis...
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07.10.2022 | 18:47
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Keine Chance auf Kundenservice
Ich wollte Flug und Mietwagen online mit der Advanzia-Kreditkarte bezahlen; ich konnte jedoch beide versuchten Zahlungen nicht mit der App bestätigen. Daraufhin erhielt ich eine automatische E-Mail, dass meine Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt...
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06.10.2022 | 11:11
Handel >
Montage und Vertrieb >
Michael Reimann - Montage und
Konstruktionsmängel am "Optimalux KF mit Bettkastenfu...
Ich bin sowohl vom Produkt "Optimalux KF mit Bettkastenfunktion" als auch dem Verhalten dieser Einmannfirma enttäuscht. Gründe: Konstruktionsmängel: die Drehpunkte für die Anhebung des Fußteils -...
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03.10.2022 | 13:17
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Schaltplan und Anschlussbelegung Autoradio angefragt
Ich habe einer Mitgliedschaft nie zugestimmt. Ich hatte eine Frage s. o., da wurde mir gesagt dass diese ein Euro kostet - ok, damit war ich einverstanden. Dass daraus aber eine Mitgliedschaft für 39 EUR wird, kann eine Abzocke sein, zumal die...
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22.09.2022 | 13:03
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Reklamation
Wir haben ein Gewächshaus nicht angenommen, weil es eine Fehllieferung war und der polnische Fahrer das Paket wieder mitgenommen hat. Und dann begann der Albtraum. Angeblich haben wir das Paket angenommen, was nicht geschah, das Paket ist laut...
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16.09.2022 | 10:38
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nicht genehmigte Abbuchung
Mir wurde am 08.09.2022 eine Abbuchung von irgendeinem Unternehmen in Tallinn angezeigt, dass VIABUY automatisch zurückgebucht hat, weil es keine Bestätigung von mir gegeben hat. Was auch richtig...
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31.08.2022 | 20:48
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Ausgerechnet die teuerste Brille sei in Retoure nicht...
Mehrere Sonnenbrillen zur Auswahl bestellt und dann eine behalten. Die anderen wurden in einem Paket retourniert. Nun seien alle Sonnenbrillen, bis auf die teuerste angekommen. Ausgerechnet diese hatte bei Zusendung zu mir keine...
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19.08.2022 | 10:04
Finanzen und Recht >
Banken >
Consors Finanz BNP Paribas
Nach Umschuldung nun größere Probleme
Nach banalen Fragen zu meiner Cash Card der Consors Finanz fragte mich die Mitarbeiterin, ob sie sonst noch etwas tun könnten. Wir kamen auf meinen Kredit bei der Credit Plus zu sprechen. Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch habe ich der...
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10.08.2022 | 20:37
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Keine Rückmeldung auf Anfrage
Der Vermieter hat unsere Ferienwohnung ohne unsere Erlaubnis betreten. Zudem gab es mehrere Mängel. Ich habe ihn per E-Mail zur Rede gestellt, woraufhin er nicht geantwortet hat. Ich habe draufhin bei booking.com Name und Adresse vom Vermieter...
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28.07.2022 | 15:27
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Metallrohre sind am Kopf- und Fußende eines Bettes ve...
Im Februar 2022 habe ich ein Metallbett für meine Tochter gekauft. Nach nicht mal sechs Monaten sind die Rohre, die als Lattenrost dienen im Kopf- und Fußteil gebogen und Schweißnähte zu Stabilisierung sind offen. Meine Tochter ist ein...
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14.07.2022 | 23:16
Online Shops >
Fahrräder >
bikester.ch - internetstores
Ware wird nicht geliefert
Einfache Bestellung von Kleinteilen, welche an Lager waren, wird nicht geliefert. E-Mails werden nicht beantwortet. Sicher meine letzte Bestellung dort!
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12.07.2022 | 19:46
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Abbuchung trotz fristgerechter Rücksendung
Nicht mal 30 Tage nach Bestellung von Test Brillengestellen und rechtzeitiger Rücksendung wurde der Betrag abgebucht. Service Hotline hat bestätigt das die Retoure seit zwei Wochen fristgerecht angekommen ist aber nicht bearbeitet wurde. 560 € mal...
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05.06.2022 | 12:49
Handel >
TÜV NORD
Keine Hilfe, Gefälligkeit?
Am 16.5.2022 habe ich dem TÜV Nord eine E-Mail gesendet, und gebeten, sich der Sache mit ihrem TÜV Prüfer Gerhard Ebert 14621 Schönwalde-Glien anzunehmen und zu klären. Es geht immer noch um ein Gutachten des Herrn E., der mir keine Rechnung dafür...
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29.04.2022 | 12:37
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kunden warten, keine zweite Kasse, Kassiererin ignori...
Ich komme gerade aus dem o. g. Markt und habe mich so unglaublich über das Personal dort geärgert, dass ich Ihnen dies mitteilen will, da eine solche Behandlung von Kunden sicher nicht in Ihrem Sinne sein kann! Um 18:35 betrat ich den Markt und...
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28.04.2022 | 21:32
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Unseriöses Verhalten
Ich habe einer Mitgliedschaft nie zugestimmt. Ich hatte eine Frage, da wurde mir gesagt dass diese fünf Euro kostet und damit war ich einverstanden, aber dass daraus gleich eine Mitgliedschaft für 39 Euro pro Monat abhängig ist, ist doch sehr...
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25.04.2022 | 09:52
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Nicht kompetent
Ich stellte eine medizinische Frage und bat um einen Facharzt bzw. Spezialisten, die Fr. Dr. konnte mir keinen Spezialisten empfehlen, da sie sich in Österreich nicht auskennt.
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14.04.2022 | 12:07
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
BigXtra Touristik
Gebuchte Pauschalreise ab Berlin ohne Begründung nich...
Mein Ziel war es eine Reise für meine Frau und mich zu buchen, die vom Online-Reisebüro der Funke-One-GmbH angeboten wurde. Die Reisebuchung wurde am 11.11.2021 bestätigt. Nun stellt sich die Situation so dar, dass ein Flugunternehmen entweder dem...
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13.04.2022 | 11:41
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Konto ist gesperrt
Ich hatte lange Zeit dort ein Wettkonto. Ich bin vor kurzem aus Teneriffa wieder gekommen, dort konnte ich mich nicht einloggen. Hier in Deutschland dann allerdings auch nicht. Immer wieder Fehlermeldungen. Abgenervt wollte ich dann mein Konto...
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