M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
10.11.2015 | 18:24
Handel >
Supermärkte >
Coop
Service massiv zurückgegangen
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit 12 Jahren machten wir bis vor drei Jahren unseren täglichen Einkauf im Coop Muttenz Freidorf. Seit drei Jahren nur noch gelegentlich. Leider hat der Service stark abgenommen und ich habe keine Lust an der Kasse...
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13.02.2015 | 17:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Umbuchung angeblich nicht möglich
Ich hatte den Ryanair-Flug Teneriffa - Memmingen für den 17.2.2015 und den Rückflug von Memmingen nach Teneriffa, 21.2.2015, gebucht. Wegen eines verletzten Knöchels kann ich den ersten Termin am 17.2.2015 nicht wahrnehmen und wollte ihn für einen...
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08.01.2014 | 18:15
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Team Black Sheep TBS Avionics Co.
Team Black Sheep macht seinem Namen alle Ehre! Sind s...
Ich habe am 14.11.2013, nach vorheriger Rücksprache über die Lieferzeiten, im Webshop vom Team Black Sheep http://team-blacksheep.com/ einen Quadcopter bestellt. Nach Aussage vom Shopbetreiber Herrn Raphael Pirker, sollte eine Expresslieferung, für...
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15.06.2018 | 18:15
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Auszahlung und keine Antwort vom Kundendienst
Ich habe eine Auszahlung in Höhe von 200,00 Euro veranlasst. Leider ist bis heute nichts passiert. Auch der Kundenservice antwortet nicht.
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02.04.2017 | 10:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Luxair
Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze nicht erstattet
Zu der Flugbuchung ZGB6VM vom 24.07.2016 wurde am 05.08. noch nachträglich über das LuxairCallcenter eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze vorgenommen und der Betrag für 2 Personen für Hin- und Rückflug in Höhe von 100,00 € per...
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01.01.2016 | 12:50
Online Shops >
Mode >
Desigual
Marketingflopp und Kundenunfreundlichkeit
Auf meine Nachfrage, ob meine drei 5 Euro Gutscheine (aus einer Werbeaktion zur Neueröffnung des Shops) auch für Salesartikel gelten, kam sofort als patzige Antwort "Die gehen gar nicht mehr" Das verblüffte mich, da ja als Gültigkeit der 31....
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12.07.2018 | 18:21
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Gewinnauszahlung bei Lottopalace
Seite Monaten versuche ich mit Lottopalace in Kontakt zu treten und die Betreiber aufzufordern mein Gewinn auszuzahlen, leider ohne Erfolg, es keine Raktion seitens der Firma. Hände weg von diesem Anbieter.
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19.01.2017 | 12:12
Sonstiges >
DanSmoke
Keine Reaktion
Ich bekomme dauernd Sendungen von DanSmoke, obwohl ich schon die Pakete für nicht wenig Geld wieder retour schicke. Auf Kündigungsschreiben wird ebenfalls nicht reagiert. Jetzt habe ich wieder ein Paket mit drei Akkus und einige Päckchen Filter...
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20.10.2014 | 22:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wäschetrockner Ecologixx 7 WTW86560 stoppt Trocknung
Sehr geehrte Service-Mitarbeiter, wir besitzen seit Anfang Dezember 2010 einen Wäschetrockner WTW 86560, gekauft bei Berlet in Dortmund für 769 Euro. Seit einigen Tagen hat unser Trockner den bekannten Fehler, dass der Trocknungsvorgang nach kurzer...
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06.08.2013 | 11:54
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Abzocke mit Versicherung
Ich reservierte online ein Auto fuer 204 Franken. Bei Abholung des Fahrzeuges wurde ich gefragt, ob ich das Auto versichern wolle, Kosten: 202 Franken zusaetzlich! Das kann ich nur als Bauernfaengerei oder Abzocke deuten. Wie kann die Versicherung...
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31.03.2021 | 20:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Sonderkündigung wird von Primastrom nicht bestätigt
Am 19.02. habe ich eine Tariferhöhung erhalten, am 22.02. machte ich die Sonderkündigung per E-Mail begründet nach § 5 Abs. 3 StromGVV. Daraufhin ein Werbeanruf für ein günstigen Tarif mit Laufzeitverlängerung. Zu der Sonderkündigung kam keine...
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01.01.2016 | 13:02
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Doppelt kassiert
Sezai Firat Sugut=Cukurcuma Apartment Ich war Ende Juli eine Woche in Istanbul, wo ich im Cukurcuma Apartment gewohnt habe, was auch sehr schön war. Leider wurde meine Kreditkarte mit den vollen Unterkunftskosten belastet, allerdings mit dem Namen...
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04.05.2015 | 10:36
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Keine Warenlieferung, keine Geldrückgabe
Am 10.03.2015 2 Stühle von Norr11 bestellt und dann per Vorauskasse (386,06 Euro) gezahlt. Leider erfolgte im Anschluss an die Zahlung keine Lieferung der Ware, eine weitere Kontaktaufnahme per E-Mail oder telefonisch war nicht möglich bzw. E-Mails...
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24.04.2014 | 14:35
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pcfritz.de Onlinestore
Nach Auftrags-Stornierung Vorauszahlung nicht zurücke...
Ich hatte am 03.04.2014 eine Windows7 Lizenz für 37,80 € (inkl. Versand) bei PC-Fritz bestellt. Da mir die Ware nicht zeitnah geliefert wurde, habe ich am 07.04.2014 meine Bestellung storniert. Ich habe PC-Fritz bereits wiederholt angeschrieben...
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20.04.2014 | 09:03
Handel >
Supermärkte >
Coop
Einkaufen mit Passabene
Sehr geehrte Damen und Herren Am Samstag 19. April 2014 war ich in ihrer Filiale im Gundeli einkaufen. Da ich das Passabene System grundsätzlich gut finde, kaufe ich gerne dort ein. Nun ist mir aber etwas passiert, was mich dermassen geärgert hat...
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09.12.2020 | 20:40
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Fehlende Schrauben für Montage der Couch
Ich habe am 15.09.2020 eine Wohnlandschaft, zwei Sessel mit motorlicher Relaxfunktion und Recamiere bestellt. Geliefert wurde am 12.11.2020. Der Auftrag beinhaltet Lieferung, Montage und Altmöbelentsorgung. Leider konnten die Füße und der Motor...
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14.04.2020 | 18:57
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Komplette Rücksertsattung der Flugkosten aufgrund des...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mehrmals versucht E-Mails an Sie zu schreiben, zwecks Stornierung des Flugs aufgrund des Coronavirus und Bitte um die komplette Rückerstattung der Flugkosten. Ich bekam eine Rückmeldung von travel2be und sie...
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21.08.2016 | 09:00
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
billigfluege.de
431,02 € verloren
Ich buchte diesen Januar (2016) von RSW nach NYC einen Flug hin und zurück. Anstatt die Buchungsdaten korrekt zu übernehmen, wurde mir ein Flug angeboten, bei dem ich nach dem Ankommen in NYC sogleich wieder hätte zurückfliegen müssen. Eine völlig...
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25.01.2010 | 23:18
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
GermanOffice
Bis heute keine Lieferung, jetzt reichts!
Es wurde schon so viel schlechtes über GermanOffice geschrieben, daß man denken könnte, es könnte doch nur ein Witz sein. Aber nein, tut mir leid, die Beschwerden kann ich vollkommen nachvollziehen, denn mir ist das gleiche passiert und es ist...
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01.07.2015 | 07:39
Handel >
Möbelhäuser >
Sofadesign.ch
Sofa vor sechs Monaten bestellt, bis jetzt nicht geli...
Vor genau 6 Monaten haben wir bei sofadesign.ch ein Sofa bestellt, was bis heute nicht da ist. Nach Ablauf der versprochenen Lieferfrist (6-8 Wochen, höchstens 12 Wochen) fragten wir immer nach und es hieß "Bald, kann wirklich nicht mehr lange...
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12.08.2013 | 23:31
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Ärger mit primamobile
Primamobile hat ungerechtfertigte Mahngebühren nicht zurückgezahlt. Nach mehreren folgenlosen Aufforderungen habe ich meinen Rechtsanwalt eingeschaltet. Die Firma besitzt die Unverschämtheit, dem Anwalt zu schreiben, Sie würden den zu Unrecht...
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30.06.2013 | 12:20
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Mein Gepäck zweimal verschwunden
Heute, 28. Juni 2013, sitze ich im Flughäfen und warte auf mein Gepäck. Das soll um 15:00 Uhr ankommen. Ich bin seit 8:00 Uhr hier, seit Freitag unterwegs, voll erschöpft und müde. Aber was soll ich machen. Letztes mal ist das Selbe passiert, und...
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03.08.2021 | 11:17
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Zahlungseingänge verspätet
Nachdem es plötzlich nicht möglich war, einen monatlichen Geldeingang auf meinem Konto gutzuschreiben, dessen Empfänger mein Sohn war, habe ich mit dem Jugendamt besprochen, dass der Unterhaltsvorschuß ab jetzt auf das Konto meines Sohnes...
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