M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
28.07.2016 | 21:24
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware per Vorkasse gezahlt und nicht erhalten
Auch ich bin auf Hair-Express hereingefallen. Ich habe am 26.06.2016 vorrätige Artikel bestellt und per Vorkasse bezahlt. Am 05.07.2016 erhielt ich - wie andere auch - per Mail die Information, dass es wegen einer ungewöhnlich hohen Nachfrage zu...
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18.07.2016 | 19:59
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt, aber nichts erhalten
Ich habe am 04.07.16 eine Bestellung über 38.56 Euro aufgegeben und per Sofortüberweisung bezahlt. In der Hotline erreicht man niemanden und auf meine Mails bekomme ich auch keine Antwort! Kann mir jemand sagen, ob man hier sein Geld irgendwie...
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09.07.2016 | 23:29
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Lieferung, keine Reaktion auf Nachfragen
Habe vor über einer Woche eine Bestellung aufgegeben und sofort mit PayPal bezahlt. Angeblich waren alle Artikel sofort lieferbar. Seitdem wurde weder die Ware geliefert, noch wird auf E-Mail-Nachfragen reagiert. Unter der angegebenen Telefonnummer...
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08.07.2016 | 13:17
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid German
Xtra-Aufladung nicht erfolgt
Zuerst dies: Diese Seite ist großer Mist. Höchst kompliziert, wenig Ziel führend. Ich versuche seit mindestens 10 Std. eine fehlgebuchte xtra-Kartenaufladung zu klären. Weder die Telekom, noch eine Alphacom Telefonnr. hat mich weitergebracht....
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26.06.2016 | 21:01
Online Shops >
Möbel >
Made.com Design
Ware beschädigt und mangelhaft, keine gute Qualität
Wir haben uns vor Monaten ein Sofa bei Made.com bestellt. Nicht nachmachen! Zunächst haben wir 12 Wochen auf das erste Sofa gewartet, dann wurde es beschädigt und ohne Füße geliefert. Außerdem wackelte es und machte insgesamt nicht den Eindruck...
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26.06.2016 | 13:48
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Geld abgebucht, kein Prepaid-Guthaben erhalten
30 EUR Guthaben für Congstar plus 0,75 EUR für Paypal per Alphacomm App geordert und bezahlt. Die 30,75 wurden abgebucht, doch die erhaltene E-Mail mit dem Aufladecode funktioniert nicht. Man soll die Handynummer kontrollieren, doch die steht gar...
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08.06.2016 | 13:46
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid German
Aufladecode
Bitte um erledigung vom konto ist das geld weg habe keine codes per E-Mail erhalten ACPS-126073611 GIROPAY0013110015SIOYC77FD3
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04.06.2016 | 17:56
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Für eine Buchung doppelt gebucht, warte seit 1 Woche.
Hallo, ich habe bei SunExpress einen Flug gebucht. Als ich auf den Kontoauszug schaute, sah ich dass doppelt abgebucht wurde. Es handelt sich dabei um eine insgesamt abgebuchte Summe in Höhe von ca. über 1000€, wobei die Hälfte falsch abgebucht...
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04.06.2016 | 17:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Trotz Stornierung keine Rückzahlung des eingezogenen...
Hallo Light in the Box, ich habe meine Bestellung erfolgreich storniert aber habe bisher keine Rückzahlung des Betrags bekommen. Mir wurde durch eine Email bestätigt das die Rückzahlung innerhalb von 3 bis 5 Tagen erfolgt, jedoch habe ich die...
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04.06.2016 | 08:02
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Uhrenhuette & More
Produkte sind nicht wie beschrieben
Ich habe bei Uhrenhuette24 eine als aus Echtholz/Massivholz beworbene Uhrenbox gekauft. Es hat sich herausgestellt, dass der Koffer jedoch aus billigem MDF (Pressmaterial) gefertigt war. Nach mehrmaliger Reklamation wurde mir eine Rücksendung...
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30.05.2016 | 08:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Sonderkündigung nach versteckter Strompreiserhöhung v...
Am 01.01.2016 wurde von Stromio eine Preiserhöhung unseres bestehenden Stromliefervertrags vorgenommen. Informationen über eine Preisanpassung sind jedoch weder postalisch noch elektronisch über das Kundenkonto, sondern erst nachträglich durch die...
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24.05.2016 | 14:06
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair express
Ware nicht geliefert, Geld behalten
Ich habe am 19.04.2016 einen online verfügbaren Artikel bestellt. Die Lieferung blieb aus. Ich schrieb eine Erinnerungs E-Mail - wurde nicht beantwortet. Ich rief dann zwei Wochen später an. Es hieß, die Ware wird versendet - nichts passiert. Ich...
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20.05.2016 | 07:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Einzahlung wird nicht verbucht - kein Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren, Ende Februar 2016 wurde von mir eine Prepaid-Karte für eine Reise am 19. März 2016 bestellt. Die Karte wurde laut SMS am 01.03.2016 versendet, ist jedoch nie angekommen. Stattdessen erhielt ich eine Erinnerung die...
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10.05.2016 | 17:05
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
BADER bekam das Geld vor Monaten
Die Antwort, die ich von Bader auf ReclaBox hin bekam, ist weiterhin nichtssagend. Außerdem habe ich sofort nach Empfang der Aufstelllung der Kosten durch Bader deren Forderung beglichen (wer macht wegen 30 Euro schon Spirenzen?) Die verlangten 31...
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10.05.2016 | 13:51
Online Shops >
az-europe.eu
Kein Produkt bekommen, kein Geld zurück
Whirlpool AMW 140/1 IX Mikrowelle bestellt - bis heute nicht bekommen beziehungsweise vor Wochen das Geld zurückgefordert - nicht zurückbekommen. Anfangs war sie angeblich nicht lieferbar - auf der Produktseite war sie dann aber als lieferbar...
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01.05.2016 | 11:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Spülmaschine läuft aus
Wir haben uns am 17. August 2015 eine neue Spülmaschine von Bosch als Ersatz für eine 9 Jahre alte und dann defekte Bosch Spülmaschine gekauft. Die "alte" tat ihren Dienst ohne größere Probleme. Die...
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29.04.2016 | 13:06
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
swisshomedesign.ch
Silhouette-Brille in der CH bestellt, Fakes aus China...
Am 5.4.2016 wurden bei der Firma swisshomedesign in der Schweiz zwei Silhouette-Brillengestelle bestellt, die per DHL zustellt werden sollten. Am 20.4.2016 kamen in einem Umschlag aus China zwei Ray-Ban-Brillenfakes an. Trotz mehrmaliger...
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27.04.2016 | 21:59
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Abbuchung erfolgte über die Kreditkarte, jedoch keine...
Heute am 23.04.2016, um ca 12:50 Uhr wurde durch eine Kreditkartenabbuchung die O2 Prepaidkarte mit der Telefonnummer +4917693807088 versucht aufzuladen. Leider erfolglos. Ich bitte um Überprüfung dieses Vorganges. Vielen Dank
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14.04.2016 | 09:43
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
LightintheBox
Kein Interesse Probleme zu lösen, falsche angaben wei...
Trotz 6 Schreiben wurde das eigentliche Problem - falsche Angaben in Artikelbeschreibung - nicht gelöst. Es wurde bewußt eine Problemlösung nicht angegangen. Vernebelungstaktik! Der Artikel ist bis heute noch im Sortiment. Die falsche Beschreibung...
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12.04.2016 | 18:58
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Meine Erfahrungen
Ich habe diese Prepay-Kreditkarte seit 09/14 und bin im Großen und Ganzen zufrieden. Hier meine Erfahrungen: Mankos: 1) Im September 2015 wurde ein Betrag geblockt, dem ich ca. 3 Wochen hinterher rennen musste (wurde trotz mehrerer Emails vom Hotel...
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17.03.2016 | 12:15
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Bei zwei Bestellungen Liefertermin nicht eingehalten
Ich habe am vergangenen Wochenende (4.3. und 6.3.) zwei Bestellungen im IKEA-Onlineshop getätigt. Für beide war als voraussichtlicher Liefertermin der 11.3. angegeben, was ich auch so geplant hatte, damit ich zu Hause bin. -> Tatsächlich ist erst...
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16.03.2016 | 13:15
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Prepaidaufladung nach Sofortüberweisung
Guten Tag, ich habe per Sofortüberweisung von 25€ meine Callya Karte von Vodafone aufladen wollen. Das Geld wurde am 29.02.16 um 6.39 Uhr meinem Bankkonto belastet, jedoch warte ich noch auf den...
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14.03.2016 | 21:08
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tengelmann E-Stores
Bestellung im Webshop ohne Bestätigung Betrag abgebucht
Bisherige Chronologie: 5.03.2016 Bestellung über Webshop www.plus.de, mittels Gastbestellung, Bezahlung mittels Kreditkarte 05.03.2016 Keine Bestätigungsmail erhalten, keine Bestellnummer 07.03.2016 Kontrolle Kreditkartenkonto: Betrag von 483,00 €...
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