09.08.2017 | 11:21
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Swiss International Air Lines
Bodenpersonal nötigt zum Kauf eines Anschlusstickets
Fakten: 1. Fluggast ist Mrs Y. D., chinesische Staatsbürgerin 2. Sie hat ein sechs Monate Visum D für Österreich, wo sie eine medizinische Behandlung in BREGENZ durchführen lies. 3. Sie hatte einen...
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08.08.2017 | 21:06
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Swiss International Air Lines
Swiss International Airlines nicht empfehlenswert
In Deutschland bei SWISS Hin- und Rückflug von Berlin nach Zürich gebucht. Kurzfristig und ungeplant konnte der Hinflug nicht wahrgenommen werden. Umbuchung war nicht möglich. Also zudem noch weiteren Flug von Berlin nach Zürich am nächsten Tag...
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17.07.2017 | 17:50
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Ryanair
10 Minuten vor Abflugzeit wird der Flug gestrichen
Es ist der Nachmiitag des 07.03.2017 und unsere kleine Reisegruppe (4 Personen) begibt sich auf den Weg zum Flughafen Lissabon um wieder nach Hause, nach Hamburg zu fliegen. Check in, Gepäckaufgabe und Sicherheitskontrolle war alles kein Problem....
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01.07.2017 | 12:51
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SunExpress
Beschwerde über Purserin
Beschwerdetext ist als Datei im Anhang. Meine Mutter ist psychosomatisch bluthochdruckkrank. Ihr Blutdruck war bei 240. Die Purserin hat sie während des Fluges so ferzg gemacht! Ein absolutes NOGO für eine Dienstleisterin, MfG Y. Tokat
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30.06.2017 | 11:33
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Ryanair
Ryanair: Einzelbuchung eines Minderjährigen möglich
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.04.2017 habe ich einen Flug für meinen Sohn (13 Jahre) von Barcelona nach Köln gebucht mit Sitzplatresevierung und Zubuchung von Gepäck. Bei der Buchung konnte ich meinen Sohn ohne weitere Angaben einbuchen. Das...
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28.06.2017 | 20:01
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Ryanair
Ungereinigtes dreckiges Flugzeug für neue Passagiere...
Flugdatum: 17.06.2017 CGN > VLC Flugnr: FR2257 Mein Flug von Köln nach Valencia hatte Verspätung, da der Flieger von seinem vorherigen Flug nicht rechtzeitig in Köln angekommen war. Abgesehen von...
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27.06.2017 | 21:32
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Turkish Airlines
Kofferverlust
Am 19.05.2017 auf dem Reiseweg von Düsseldorf nach Bangkok ist mein Koffer bei dem Zwischenstop in Istanbul nicht nach Bangkok weitergeleitet worden. Am nächsten Tag nachmittags wurde mir dann mein Koffer zum Hotel gebracht. Ich musste mir aber am...
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26.06.2017 | 11:19
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Ryanair
Ryanair - eine Rücksicht - & respektlose Fluggesellsc...
Ryanair - eine Rücksicht - & respektlose Fluggesellschaft Es ist eine bodenlose Frechheit, was sich das Bodenpersonal von Ryanair erlaubt und wie sie ohne jeglichen Anstand und Respekt mit ihren Fluggästen umgeht. Zu meiner kleinen Story. Es geht...
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20.06.2017 | 21:37
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IBERIA
Gebuchte Sitze nicht bekommen, dafür zahlen durften w...
Wir sind von Santo Domingo nach Madrid geflogen. Da mein Freund sehr groß ist, habe ich die ersten Sitze in der Economy Klasse gebucht. Der Spaß hat mich 130 Euro gekostet. Wegen einem Wechsel auf einen kleineren Flugzeugty, gab es die Sitzplätze...
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08.06.2017 | 23:05
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SunExpress
Koffer weg
Am Freitag, den 02.06.2017, bin ich mit SunExpress in die Türkei gereist. In der Türkei angekommen, war der Koffer weg. Bis zum heutigen Tage ist der Koffer nicht aufgetaucht. Ich stehe immer noch ohne Sachen in der Türkei und das aller Schlimmste...
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06.06.2017 | 12:07
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Ryanair
Lt Internet kostenlos einchecken bis 2 Std vor Abflug
Für einen Flug nach Porto haben wir die Option Leisure gewählt. Danach haben wir per Internet eingecheckt mit Pass Nr. u.s.w. Am Schluss des Vorgangs erschienen zwei Auswahlpunkte Bordkarte ausdrucken oder kostenlos bis zwei Std. vor Abflug...
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06.06.2017 | 11:57
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Ryanair
Schwierigkeiten beim Online einchecken
Wir waren beim Online Einchecken für den Hinflug, auf den am Ende der Prozedur erscheinenden Punkt "kostenlos einchecken bis 2 Std vor Abflug" hereingefallen und mussten am Eincheckschalter 50 Euro pro Person Eincheckgebühren bezahlen. Dies sollte...
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27.05.2017 | 20:49
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Air France KLM
Lebensmittelvergiftung
Heute habe ich meine Rückreise angetreten. Gegen 18:00 Uhr habe ich Abendessen bekommen. Eine halbe Stunde später hatte ich starkes Erbrechen, Schweißausbrüche und Bauchschmerzen. Ich musste jede 15 Minuten auf die Toilette rennen oder einen...
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20.05.2017 | 10:34
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Ryanair
Nicht Mitnahme von Passagieren
Guten Tag zusammen, wir hatten zu viert einen Flug nach Palma de Mallorca gebucht, welcher am 19.05.2017 um 13:45 Uhr fliegen sollte. Alles war gut, wir waren bei den Kontrollen durch und standen um 13:25 Uhr am Gate, wo uns eine Frau dann mit der...
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15.05.2017 | 07:41
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VUELING AIRLINES
Sehr schlechte, unprofessionelle, impertinente Flugge...
Buchen Sie nie einen Flug bei dieser unverschämten zweifelhaften Fluggesellschaft Vueling. Wir wollten am 28.04.2017 VY7581 von Zürich nach Porto fliegen und wir haben online eingecheckt. Unsere Sitzplatznummern wurden bestätigt und das Einzige...
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12.05.2017 | 21:01
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Swiss International Air Lines
Überbuchung
Swiss Airlines überbucht offensichtlich genauso wie United Airlines. Dann teilen sie keinen Sitz zu und Du weißt nicht, ob Du fliegen kannst.
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03.05.2017 | 10:40
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SunExpress
Unmenschlich, KEINE Hilfe gerufen
Ich möchte mich über die Mitarbeiter des Flugs xq731 beschweren (das können wirklich keine Menschen sein). Habe am 14.04.2017 den Flug mit zwei Kleinkindern (zwei und ein Jahr) in Anspruch genommen. Nach Landung habe ich der Stewardess gesagt, dass...
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12.04.2017 | 19:12
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Wow-Air Fluggesellschaft
Kunde soll Fehler der Fluggesellschaft zahlen?
Wir sind zwei Passagiere mit Umlauten im Namen. Die über Opodo.de gebuchten Flüge wurden an WOWAir richtig übermittelt, nur schlich sich dann bei WOWAir der Fehler ins System. Ä würde als a gebucht und ß komplett verschluckt. WOWair wollte 150...
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02.04.2017 | 10:01
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Luxair
Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze nicht erstattet
Zu der Flugbuchung ZGB6VM vom 24.07.2016 wurde am 05.08. noch nachträglich über das LuxairCallcenter eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze vorgenommen und der Betrag für 2 Personen für Hin- und Rückflug in Höhe von 100,00 € per...
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02.04.2017 | 09:48
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Turkish Airlines
Schneechaos in Istanbul - Kein Flug nach Wien
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag 06.01.2017 sollte ich mit meinen beiden Kindern aus Bangkok kommend in Istanbul umsteigen, um nach Wien zurückzukehren. Leider wurde der Anschlußflug von Turkish Airlines ersatzlos gestrichen wegen heftigen...
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02.04.2017 | 09:47
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Turkish Airlines
Falsche Informationen für die Gäste
Sehr geehrten Damen und Herren, am Freitag den 03.03.2017 war unser Rückflug von Istanbul Atatürk Airport um 15:40 Uhr nach Hamburg. Wir waren um 13:30 Uhr am Check-In-Schalter am Flughafen und haben unsere Koffer abgegeben. Auf dem Weg zum...
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02.04.2017 | 09:47
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Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und...
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02.04.2017 | 09:44
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AirFrance
Mangelhafte Sicherheit
Antwort von AirFrance auf unsere Beschwerde. Wir waren vor dem Flug von einem anderen gewaltbereiten Passagier körperlich attakiert worden. Reaktion der Flugbegleiter: Keine! Zudem hatten wir...
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