23.03.2018 | 09:55
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair Express
Ware bezahlt, nicht erhalten, keine Rückerstattung -...
Ich habe am 07.12.17 Ware in Höhe von 22,32 EUR bei hair-express.de bestellt und bezahlt. Das Produkt wurde nicht geliefert und nach mehrmaligen Nachfragen kam am 20.02.18 die Nachricht, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei und der Betrag...
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19.03.2018 | 17:58
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Mango Online - nein, danke
4 Teile online bestellt - 2 Teile ordnungsgemäß retour. Haben eine Mahnung über die zwei retour gesendeten Artikel erhalten. Nachdem man telefonisch kaum einen erreicht und die E-Mails NICHT (O-Ton Mango Mitarbeiter) gelesen wurden, haben wir nach...
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12.03.2018 | 12:01
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Karte vor 6 Wochen bestellt und nicht bekommen!
Hallo, mein Mann und ich haben uns beide für Online-Einkäufe Prepaid Kreditkarten bestellt. Wir entschieden uns für VIABUY Mastercard wegen der vermeintlich kurzen Wartezeit und der Kontofunktion. Das war vor 6 Wochen. Da wir nach ein paar Wochen...
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11.03.2018 | 12:00
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Handyaufladung über Onlinebanking
Habe am 08.03.2018 die Praipadkarte meines Sohnes über Onlinebanking aufgeladen. (15 Euro) Die Aufladung ist nicht erfolgt trotz Abbuchung und Überweisung seitens der Bank.
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11.03.2018 | 10:38
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Telefónica Insurance
Unqualifizierte Aussagen, nicht zuverlässig
Ich habe heute nach über zwei Jahren Vertragslaufzeit meinen Ersten Schaden gemeldet. Zuerst kam eine lange Bandandage, dann klingelte es, ohne dass jemand den Hörer abgenommen hat. Nach dem zweiten Versuch ging endlich ein Mitarbeiter alle Fragen...
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07.03.2018 | 14:47
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware erhalten, keine Rückerstattung
Meine Bestellung habe ich am 17.09.2017 aufgegeben und sofort bezahlt. Die Bestellung wurde nur zum Teil versendet. Bis jetzt (07.03.2018) habe keine austehende Ware erhalten sowie keine Rückerstattung. Telefonisch kann ich die nicht erreichen -...
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07.03.2018 | 09:27
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Trotz Vorzahlung keine Produkte
Ich sehe gerade, dass ich nicht die einzige bin mit Problemen bei der Firma. Habe für 65.86 Euro eine Bestelleung gemacht am 9.29.2017, nach zwei Wochen mal nachgefragt, keine Antwort. Habe etliche E-Mails geschrieben und keine Reaktion erhalten...
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06.03.2018 | 18:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV weigert sich die Endabrechnung 2017 auszustellen
Sehr geehrte Damen und Herren Am 1.1.2018 habe ich der Firma BEV mein Strom-Zählerstand zweck Endabrechnung 2017 zugemailt. Am 15.1.2018 habe ich nochmals nachgefragt und erfahren, dass sie meine Mail nicht bekommen haben. (?) Ich habe dann den...
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06.03.2018 | 17:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung, Guthaben wird nicht ausbez...
Mein Strombelieferungsvertrag mit der BEV endete am 07.01.18. An diesem Tag wurde auch der Abschlusszählerstand mitgeteilt. Leider fehlt bis heute, trotz Anmahnen per eMAIL und Telefon, eine Endabrechnung und mein Restguthaben wurde noch nicht...
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05.03.2018 | 09:36
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Trotz bestätigter Retoure Mahnungen geschickt
Ich habe im Februar bei Mister Spex 4 Brillen zur Ansicht bestellt. Da keines der Modelle meinen Geschmack traf, schickte ich diese Brillen fristgerecht vier Tage später wieder zurück (sogar mit den ganzen Werbungen, die dabei waren). Die erste...
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03.03.2018 | 20:12
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland / Schweiz
750 Schweizer Franken Pins gesperrt
Ich fühle mich von Paysafecard um mein Geld betrogen! Die Art und Weise wie Paysafecard mit dem Geld fremder Menschen umgeht und verfährt finde ich sehr fragwürdig und empfinde es schon beinahe als Betrug! Ich habe am Freitag den 23.02.18 gegen ca...
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02.03.2018 | 21:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Trotz mehrfacher Aufforderung keine Abschlußrechnung...
Unser Stromvertrag bei BEV endete zum 31.12.2017. Den Zählerstand hatte ich per Post wie gewünscht bereits am 31.12.2017 per Post an die BEV geschickt. Leider habe ich die Endabrechnung bis heute noch nicht erhalten, trotz mehrfacher Nachfrage per...
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01.03.2018 | 13:13
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware per Vorkasse an P. Z. bezahlt jedoch nie erhalten!
Habe am 16.01.2018 Ware im Wert von knapp über 30 Euro dort bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach drei Wochen habe ich dort angerufen, weil meine Bestellung immer noch nicht kam. Ich hing mehrere Tage bis zu 20 min in der Warteschleife, ohne dass...
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22.02.2018 | 10:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausstehende Abschlußrechnung und Rückzahlung
Der bis zum 31.12.2017 laufende Vertrag wurde fristgerecht gekündigt, Bestätigung vom 13.10.2017 liegt vor. BEV hat bisher trotz eindeutiger Rechtslage (EnWG §40) keine Abschlußrechnung vorgelegt und auch keine Rückzahlung geleistet, mehrfache...
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19.02.2018 | 11:51
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Service ist letzte
Ich hab 2014 eine Schneefräße bei der Firma gekauft. War soweit auch ganz zufrieden, heute ist ein Teil defekt. Hab bei der Servicestelle angerufen, da sagt man mir, dafür gibt es keine Ersatzteile. Das war es, es wird nur im Garantiefall Ersatz...
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15.02.2018 | 09:00
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Waren bezahlt per PayPal, nichts bekommen
02.02. Waren bestellt, 06.02. Zahlung eingegangen. Bis 14.02 keine Ware, keine Lieferinformation. Ich werde die Bestellung wiederrufen und eine Rückerstattung über PayPal veranlassen. Firma ist nicht erreichbar, weder schriftlich noch telefonisch....
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13.02.2018 | 11:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Unmögliche E-Mail zu verifizieren, keine Kontaktaufna...
Es ist unmöglich die E-Mail-Adresse zu verifizieren. Aber ohne verifizierte E-Mail kann man in Shop kein "Ticket" erstellen, der einzige Weg zur Kontaktaufnahme. Alle anderen Versuche mit diversen E-Mails von LightIntheBox scheiterten. Entweder gar...
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13.02.2018 | 11:19
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Alphacomm lädt Prepaid-Konto entgegen der Regel auf
Ich hatte unter telekomaufladen.de (Fa. Alphacomm) eine automatische Aufladung eingerichtet, und zwar sollte nur dann aufgeladen werden, wenn mein Prepaidguthaben unter 5 Euro sinkt (siehe Bild)....
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12.02.2018 | 22:14
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Wucher Wechselkursgebühr 03.02.2018! 7:29 Uhr
Ich habe mit einer Schweizer Debitkarte am Euronet Geldautomat im Esso Tankstellenshop in Gottmadingen 600 Euro bezogen. Während am gleichen Tag von der Commerzbank ein Kurs von knapp CHF 1.17 für einen Euro verrechnet wurde, verrechnete Euronet...
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05.02.2018 | 17:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung überfällig und wird nicht erstellt
Ich habe meinen Stromvertrag Kundennummer 433621, Vertragsnummer 357630 zum 07.12.2017 gekündig. Die Bestätigung von dem BEV habe ich am 11.10.2017 erhalten. Leider wurde mir bis heute keine Rechnung zugeschickt. Auch mein erwartetes Guthaben nicht...
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30.01.2018 | 12:50
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Newsletter Austragung nicht möglich
Ich versuche mich seit zwei Wochen, täglich aus dem Newsletter eurer Webseite http://www.hair-express.de aus zu tragen, leider ohne Erfolg. Täglich bekommt man diese e-Mails/ Spam und trotz Link am Ende, wo man sich angeblich erfolgreich...
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26.01.2018 | 13:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich will jetzt mein Geld zurück
Light in The Box: einmal und nie wieder. Habe schon häufiger in China bestellt, jedoch bisher immer über Aliexpress, und hatte nie Probleme; kam ein Paket wirklich mal nicht an, gabs zwei Monate nach Bestellung das Geld zurück. Über Light In The...
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22.01.2018 | 23:46
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware nur teilweise erhalten
Hatte bislang nie Probleme bei meinen Bestellungen bei dem Anbieter. Ich hatte allerdings Anfang letzten Jahres schon die Erfahrung gemacht, dass ich keine Antwort auf meine Frage bekommen habe, warum ich kein Gratisgeschenk, wie ausgewählt...
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