Von salesfever.de beantwortete Beschwerde. | 1 View | 23.06.2019 | 06:59 Uhr
geschrieben von Hassan Jawad

salesfever.de (Eltville)

Warte seit einem Monat auf Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 200005767

Warte seit einem Monat auf Lieferung und nix passiert.

Telefon und Email geht auch niemand ran (Anrufbeantworter).

Bestellnummer 200005767.

Nächster Schritt ist jetzt eine Stornierung per Post Einschreiben Rückschreiben.

Danach vor Gericht.

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Meine Forderung an salesfever.de: Rückzahlungen des gesamten Betrag


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.06.2019 | 06:59
Firmen-Antwort von: salesfever.de
Abteilung: Beschwerdemanagement

Sehr geehrte Damen und Herren,

Danke für Ihre Nachricht und Darstellung.

Wir hatten am Donnerstag, den 20.06.2019 Feiertag und am nächsten Tag Brückentag. Aus diesem Grund hat der Kunde uns nicht erreicht.

Selbstverständlich kommen wir der Stornierung nach und erstatten dem Kunden den Betrag zurück.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel Müller

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