BEV Insolvenz (München)
Abschlussrechnung erhalten Gutschrift nicht überwiesen
Bestell-/Kundennummer: 418393
Abschlussrechnung
Sehr geehrter Bev-EnergieVersorger
Ich hatte letztes Jahr gekündigt auf Grund persönlicher Veränderungen. Ich erhielt eine Abschluss Rechnung wo mir ein Guthaben von 381,53€ ausgewiesen wurde. NACH 2 Wochen hab ich angerufen und es wurde gesagt es wird überwiesen. ERSTMAL war ich beruhigt. Nach weitesten 2 Wochen immer noch nix ich wieder angerufen. Der GesprächPartner war sehr nett hat sich sehr bemüht jedenfalls machte es den anschein. ES wurde wieder versprochen es wird überwiesen war wieder beruhigt. Das neue Jahr zog ins Haus viel Stress und Sorgen kamen dazu. ICH wieder angerufen es wurde versprochen wird überwiesen. Ich wurde immer nett behandelt fühlte mich verstanden wieder es wird überwiesen dann hab ich bei Facebook von der Insolvenz erfahren. Ich inzwischen immer wieder angerufen wurde vertröstet. FAZIT Geld ist immer noch nicht drauf anrufen bringt nix fliegst raus inzwischen. Ich bin Alleinerziehend inzwischen und vieleicht ist das nicht viel Geld für sie aber für mich ist es ein Weltuntergang ich brauche das Geld. Ich hoffe so was zu erreichen. Ich hoffe zu hören. GUSS Tanja Roby