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Startseite > Online Shops > Friseurbedarf > Hair-express.de > Beschwerde-Nr.: 117998
120 Views | 25.04.2016 | 16:47 Uhr
geschrieben von Jutta Rosenau

hair-express.de (Buchholz)

Bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: HE892360

Habe am 18.03.2016 Haarbürsten bestellt. Am gleichen Tag die Ware in Höhe von 92,68 Euro noch per Online-Überweisung bezahlt.

Nach diversen Anrufen meinerseits eine Teillieferung in Höhe von 13,53 Euro (minderwertige Ware) erhalten. Mir wurde zugesichert, dass ich die ausstehende Ware spätestens zum 05.04.2016 erhalte. Das war es dann - telefonisch und schriftlich ist Pascal Z. nicht zu erreichen. Auf mein Schreiben, mir den Restbetrag von 79,15 Euro rückzuüberweisen, ist dieser auch nicht nachgekommen.

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Meine Forderung an hair-express.de: 79,15 Euro


 
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