270 Views | 08.06.2018 | 17:30 Uhr
geschrieben von Ayhan Özisik

Deutsche Bank AG (FRANKFURT AM MAIN)

Total unfreundlich und rotzfrech kein Kundenservice

Benötigte nur von meinem Ratenkredit die Restschuld schriftlich, weil ich eine Umfinazierung machen wollte. Habe angerufen und danach gefragt, da ich aber meinen ursprünglichen Kreditvertrag nicht mehr hatte, hatte ich die deutsche Bank gebeten mir auch von diesem ein Dublikat zuzuschicken. Machen wir hies es. 14 Tage nichts passiert, dann angerufen, da ich die Umfinanzierung eigentlich so schnell wie möglich brauche, ja wir schicken es. Wieder nichts passiert auf E-Mails wird auch nicht reagiert. Dann nochmal angerufen, die Frau am Telefon total unfreundlich, und als ich dann auch langsam sauer wurde, hat sie einfach aufgelegt.

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Kommentare und Trackbacks (2)


15.06.2018 | 18:10
von Ayhan Özisik noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat noch keine Reaktion gegeben


29.06.2018 | 19:16
von Ayhan Özisik noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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