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Sehr geehrte Damen und Herren,

Im COOP-Kiosk in Wädenswil bedient eine unfreundliche ältere Dame. Sie ist mir schon mehrmals in der Art aufgefallen.

Sie nimmt meinen Gruss nicht ab, sie gibt mir den Preis nicht bekannt, sie verlangt meine COOP-Superkarte nicht, gibt ohne Kommentar das Retourgeld, sie sagt nicht danke, und sagt nicht adieu. Vielleicht taubstumm?

Das gibts ja nicht!

Das war Mittwoch, 25.02.2015 ca. 09. 00 Uhr

Meine Empfehlung!

Ein Personalverantwortlicher soll doch mal einen Einkauftest bei dieser Person durchführen.

Es fällt besonders in Wädenswil auf, dass das COOP- Personal allgemein einen unzufriedenen Eindruck hinterlässt. Wären vielleicht Zusatzschulungen angebracht?





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