Beschwerde lesen

Ich habe vor knapp 2 Wochen bei Seide-shop eine Bestellung aufgegeben. Erst nachdem die Bestellung meinerseits bestätigt wurde, wurde ich drauf hingewiesen, dass die Ware aus China geleifert wird. In den AGB`s stand nicht davon, dass man noch zusätzliche Zollbegühren entrichten soll, erst bei weiteren Recherechen steht in einem anderen Link drin, dass ggf. MwSt und Zoll zu entrichten sind, aber eher selten! In den AGB`s steht außerdem drin, dass man die Ware erst nach Zustimmung des Kundenservices zurückschicken darf und man solle es sich doch gut überlegen, ob man dies tut! Das finde ich auch schon sehr seltsam!

Nachdem DHL mich nicht angetroffen hat, wurde ich durch eine Karte drauf hingewiesen, dass ich weitere 30€ zahlen muss, damit ich das Paket annehme. Auf Anfrage wofür das sein soll, wurde mir gesagt, dass (der ach so seltene Fall einer Zollzahlung eingetroffen ist)!

Ich fühle mich von seide-shop hinter das Licht geführt, der Kunde wird nicht im Vorfeld bei der Bestellung drauf hingewisen, dass die Versand- und Transportkosten ggf. höher ausfallen könnten als üblich, auch nicht den AGB`s! Es kann nicht sein, dass ich als Kunde recherchieren muss, was ich evtl. noch bezahlen müsste und der Shop das als selbstverständlich annimmt!

Was passiert, wenn die Ware nach Annahme fehlerhaft ist und ich diese zurückschicken muss? Wieder Zoll und Versand? Dann sind die Waren erheblich teuerer als hier in Deutschland und der Kauf ist deutlich nervenaufreibender!

Das ist es mir nicht wert - ich kaufe lieber etwas teuerere Ware, dafür aber bei einem SERIÖSEN Anbieter!

Ich möchte von dem Vertrag zurücktreten, da ich getäuscht wurde udn verlange mein Geld zurück!