Ich habe im letzten Jahr bei Otto eine Schlafcouch für meine Tochter inklusive Aufbau Service gekauft.
Diese war leider nicht in Ordnung. Bis heute ist es nicht gelungen, einen Austausch, wie versprochen, zu erzielen. Vermutlich kann keiner kann bei Otto lesen. Die Mitarbeiter sollen sich schämen dafür schämen.
Ich als Geschäftsführer würde die alle raus werfen.