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Ich habe seit einigen Wochen eine Kalixa Prepaid-Karte und konnte am Anfang problemlos bezahlen. Doch nachdem ich gestern extra nochmal Guthaben aufgeladen habe, ist meine Karte plötzlich ohne Angabe von Gründen gesperrt. "Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt und wird überprüft. "

Ich habe mehrmals bei der Hotline angerufen und die Mitarbeiter wissen auch nicht, was der Grund für die Sperre ist. Anscheinend gibt es auch gar keinen Grund, man hält einfach willkürlich mein Geld zurück.

Auf der Webseite wird damit geworben, dass das Bezahlen mit Kalixa ganz einfach ist, aber in Wahrheit ist es nur Glückssache, ob die Karte funktioniert oder mal zufällig gesperrt ist.





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