4 Views | 19.08.2021 | 12:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7561654

primacall GmbH (Berlin)

Trotz anerkannter Kündigung weiter Abbuchungen

Bestell-/Kundennummer: 89805621161

Vertrag wurde durch die Telekom rechtmässig gekündigt und Vertragsende zum 31.05.21 bestätigt.

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Nach Abbuchung der Abschlußrechnung mit Kosten für outporting und Widerruf des Lastschriftmandates werden die überzogenen Grundgebühren weiterhin abgebucht.

Begründung: die Hardware wurde nicht zurückgesendet. Nach meiner Aufforderung, mir dazu eine gültige postalische Versandadresse zukommem zu lassen wurde die Adresse: Poststelle primacall GmbH Großbeeerenstraße 2-10, 12107 Berlin, genannt, eine Zustellung per UPS an diese Adresse war nicht möglich, da Firma unbekannt.

Hier wird meiner Ansicht nach versucht, mit allen Mitteln den ehemaligen Kunden das Geld mit dubiosen Forderungen und Anspüchen aus der Tache zu ziehen.

In den AGB 1.12 ist lediglich vermerkt dass die Hardware Eigentum von primacall ist, in welchem Zeitraum und auf welche Weise eine Rückführung geschehen soll, ist nicht zu ersehen.

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Meine Forderung an primacall GmbH: Sofortige Stornierung der Rechnungen und Mahnkosten, Einstellung der unrechtmässigen Abbuchungen da Lastschriftmandat erloschen.


 
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