139 Views | 08.06.2009 | 12:17 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2237931

Coop Genossenschaft (Basel)

Salat verrechnet, obwohl im Menü inbegriffen

Menü 1: Cordonbleu, Kartoffelsalat. Ja, das nehme ich doch und prompt war ein reich gefüllter Teller vor mir. Und jetzt, wo ist der Salat, fragte ich mich und suchte, aber leider keinen bereitgestellten Salat gefunden. Darum griff ich zu einem etwa kaffeetassengrossen Unterteller und belud ihn, wirklich nicht übertrieben, mit Rüebli und Sellerie.

SCHLAGWORTE

Jetzt noch ein Getränk und ab zur Kasse. Die Kassiererin tippt, gibt mir das Retouregeld und sagt freundlich: "23 Franken, danke". "23 Franken ist aber teuer," meinte ich. Zur Antwort kriegte ich, da sei ich selber Schuld, der Salat koste fünf Franken, dabei hätte ich doch den Menüsalat nehmen können, der wäre im Preis inbegriffen.

Was? Wo gibt's Menüsalate? Ja stimmt, da gibt's wirklich vier Stück recht große, ca. fünf cm hohe Glasschälchen, gut gefüllt mit grünem Salat. Versteckt hinter einem 35 cm hohen Turm von weißen Tellern. Wie hätte ich die sehen sollen?

Kein Geld zurück, keine freundliche Entschuldigung. Nach einem bösen und fragenden Blick kam doch noch das Angebot von der Chefin: "Dann nehmen Sie halt einen Kaffee?"

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Coop Genossenschaft: Auf der Coop Homepage braucht's einen Button: "Hier Reklamationen-Schnellzugriff".


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!